每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有領(lǐng)導(dǎo),有的領(lǐng)導(dǎo)只是徒有其名,有的領(lǐng)導(dǎo)則是一番作為,真正的領(lǐng)導(dǎo)該是什么樣的呢?
很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)卻恰恰忽略了這一點(diǎn),于是很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)眾多領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)導(dǎo)致的問題,而這些問題很有可能會(huì)成為企業(yè)發(fā)展路上的絆腳石。
作為企業(yè)運(yùn)營管理和人才培養(yǎng)方面的資深專家,齊耀老師在對(duì)客戶多年的服務(wù)培訓(xùn)過程中深有感悟,此文是一興對(duì)齊耀老師對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和管理理解的簡單詮釋,希望能夠幫助到更多的企業(yè)老板和管理者。
真正的領(lǐng)導(dǎo)能夠以企業(yè)大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的過程中不忘記帶領(lǐng)所有的員工一起實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,可能他有能力,但是他的能力并沒有多么強(qiáng),他在領(lǐng)導(dǎo)的過程中懂得用人不疑,信任將領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的溝通橋梁架起來了。
這樣的領(lǐng)導(dǎo),不僅僅能夠帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),更是可以在領(lǐng)導(dǎo)的過程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。
曾經(jīng)有一個(gè)這樣的故事:
一個(gè)人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標(biāo):此鸚鵡會(huì)兩門語言,售價(jià)二百元。
另一只鸚鵡前則標(biāo)道:此鸚鵡會(huì)四門語言,售價(jià)四百元。
該買哪只呢?兩只都毛色光鮮,非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。
結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標(biāo)價(jià)八百元。
這人趕緊將老板叫來:這只鸚鵡是不是會(huì)說八門語言? 店主說:不。 這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有能力,會(huì)值這個(gè)數(shù)呢? 店主回答:因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。
這故事告訴我們,真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量,從而提升自己的身價(jià)。
真正的領(lǐng)導(dǎo)懂得識(shí)人用人,不會(huì)因?yàn)楸硐蠖恢?,在職?chǎng)中,每個(gè)人的表現(xiàn)都是被領(lǐng)導(dǎo)和老板盡收眼底的,他們懂得信任員工,讓員工去做,要知道信任對(duì)于員工來說就是最好的激勵(lì)。
管理作為企業(yè)中看似深?yuàn)W的問題,常常是許多老板和領(lǐng)導(dǎo)人傷腦筋的事情,管理是指一定組織中的管理者,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。是人類各種組織活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。
一天動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了,于是開會(huì)討論,一致認(rèn)為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到30米。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到100米。
一天長頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊,"你們看,這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子?"長頸鹿問。"很難說。"袋鼠說∶"如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話!"
事有"本末"、"輕重"、"緩急",關(guān)門是本,加高籠子是末,舍本而逐末,當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。
管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,認(rèn)清事情的"本末"、"輕重"、"緩急",然后從重要的方面下手。
管理絕不是命令,現(xiàn)實(shí)中很多明智的領(lǐng)導(dǎo)者,總是將管理實(shí)行的毫無痕跡,讓員工發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性才是管理的最高境界。
領(lǐng)導(dǎo)和管理是企業(yè)發(fā)展過程中的必經(jīng)之路,弄清楚其中的奧妙之處,領(lǐng)導(dǎo)和管理也就沒那么難了!