開營儀式：

第一講：贏利的基礎(chǔ)——贏利團隊

一、什么是贏利團隊

1. 什么是贏利團隊

2. 過去憑什么成功，未來憑什么競爭？面對競爭對手，我們的核心競爭力在哪里？

3. 我們企業(yè)的核心競爭力靠什么達成

二、未來的競爭需要什么樣的團隊：贏利式團隊

信仰一致，目標一致的執(zhí)行團隊。

三、贏利團隊的條件：

團隊是怎么建設(shè)起來的？團隊是如何管理？在互動訓練中體會真正的團隊

四、贏利團隊的核心是凝聚人心

經(jīng)典訓練：團隊建設(shè)

第二講、贏利的本質(zhì)——無處不在的商業(yè)交換

一、商業(yè)交換意味著什么?

1、對企業(yè)：回避虛假的內(nèi)耗，企業(yè)依靠價值生存。

1、 對個人：造就不同人生，人生是一個一個價值積累的過程。

二、交換失衡的根源是什么？

  是態(tài)度問題？是認識問題？是能力問題？

但是，大多數(shù)人是不懂什么是結(jié)果。

三、結(jié)果價值意識

任務(wù)是執(zhí)行的假象。沒有績效的工作統(tǒng)稱做任務(wù)。警惕做任務(wù)的“三事”。

結(jié)果是可以交換的價值?？荚u結(jié)果的“三有”。

四、實戰(zhàn)訓練

九段:請問你是幾段？你的價值是多少？

五、如何做出贏利式價值

事前：決心還是成敗？

事中：速度還是完美？

事后：結(jié)果還是理由？

第三講：贏利的環(huán)境——強化了的企業(yè)文化與價值觀

一、企業(yè)文化、價值觀與贏利團隊的意義

贏利的背后是業(yè)績

業(yè)績的背后是團隊

團隊的背后是文化

文化的背后是環(huán)境

二、企業(yè)中環(huán)境的忽視現(xiàn)狀

為什么只說不做？要觀察別人做什么。為什么憤憤不平？因為內(nèi)部熱衷攀比。

為什么總是有苦勞沒功勞？因為心中沒有原則。為什么心存僥幸？因為企望別人來背。

三、環(huán)境締造的原則與標準

商業(yè)價值觀與文化原則，就沒有贏利的根本，就沒有贏利的團隊。

四，環(huán)境締造業(yè)績的實操

環(huán)境系列寶典

經(jīng)典文化電影

第四講：絕對贏利——商業(yè)核心客戶價值

一、贏利的來源，什么是客戶？

客戶好像無處不在，但實際上我們了解客戶嗎？

從客戶角度出發(fā)，是我們執(zhí)行的方向更加清晰。

客戶是衣食父母，是我們的資源，是商業(yè)回報的來源。

沒有客戶價值,企業(yè)不論它過去多么輝煌，等待他的只有死亡, 

二、什么是贏利客戶價值?

  1、為客戶提供價值是執(zhí)行的方向，戰(zhàn)略上，是優(yōu)秀公司的百年基業(yè)的根本。

  2、價值競爭的時代，客戶價值體現(xiàn)在為客戶提供全面解決方案上。

  3、在保證自己公司基本利益的前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望。

  4、檢驗客戶價值的標準：“三感一持續(xù)”。

三、怎么做贏利?

    團隊的“五步一法”團隊修煉方案

四、什么是內(nèi)部客戶價值

只有內(nèi)部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值，建立內(nèi)部客戶價值鏈，才可能傳遞給外部客戶強大的團隊品牌。

五、客戶價值的修煉

“每日五訓”，我為客戶做了什么？用結(jié)果定義每天的客戶價值，讓我們的一切努力都為了客戶，讓我們一切爭論的裁判權(quán)交給客戶，讓我們像500強一樣聚焦客戶價值，訓練出一支以客戶價值為導向的強大執(zhí)行團隊。

    經(jīng)典訓練：沃爾瑪?shù)摹叭孜⑿Α薄?/span>

第五講：贏利的系統(tǒng)——企業(yè)6P運營管理體系

一、贏利系統(tǒng)要點

ü P1  plan       管理目標清晰  

ü P2  promise    管理責任到位  

ü P3  partition  過程節(jié)點構(gòu)建

ü P4  prove      獨立檢查糾偏

ü P5  prize      反饋有效激勵

ü P6  procedure  沉淀有效機制

二、系統(tǒng)流程

  P1：管理目標清晰：目標一致，才能效率最大化。

1， 目標一致：有時候,不是團隊不力,而是事先沒有講清楚預期結(jié)果.

2， 不相信“拍胸脯式”的保證：

3， 上級下達各項目標，下級提出行動

4， 措施，沒有措施的承諾千萬不要相信。

  P2：管理責任到位：贏利人人有指標

1． 承諾一對一。

2． 不能說“我們”，而要說“我”，否則多人承諾等于沒人最后承擔后果。

2．承諾帶獎罰，沒有獎罰標準，承諾等于沒有說。

  P3：過程節(jié)點構(gòu)建:過程節(jié)點化,工作輕松化

1、 管理者的節(jié)點化管理方式

2、 不相信任何人，只相信事實、步驟和證據(jù)

  P4: 獨立檢查糾偏：你越相信誰，就越要檢查誰！

1．為什么美好的愿望，往往都是沉重的打擊.

2．人們不會做你希望的，人們只會做你檢查的. 

3．對事不對人，我們要的是結(jié)果和改進.

  P5：反饋有效激勵：立馬獎罰才有真正的管理。

1． 業(yè)績考核解決公平，即時獎勵卻能帶來執(zhí)行。

2． 好結(jié)果就獎，沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰，獎罰兩回事，獎罰不相抵。

  P6：沉淀有效機制

1、優(yōu)秀的管理者不是解決一次問題，而是一次性解決問題。

2、修路原理

3、企業(yè)最大的浪費：好的東西不沉淀，壞的東西不總結(jié)。

三、6P運營制度化

（1）6pCOO制度；（2）6p質(zhì)詢會制度。

四、企業(yè)執(zhí)行超級實用工具：YCYA制度

Y：Yes，接到任務(wù)指令后，明確做出承諾

C：Check，檢查，檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進行監(jiān)督和檢查

Y：第二個Yes，任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況

A：AwaPd，獎懲，根據(jù)檢查結(jié)果，即時獎懲，“獎懲不過夜”。

第六講：贏利的領(lǐng)袖——迫使團隊進化

    1、為什么員工管理不了，你卻沒有辦法？ 

    2、為什么你應(yīng)當訓練團隊，卻天天在救火？

    3、為什么有的領(lǐng)導員工愿意討好，有的領(lǐng)導員工卻非常尊重？

    4、為什么一個人的優(yōu)秀，不能夠變成團隊的優(yōu)秀？

    5、為什么過去的管理經(jīng)驗，今天卻突然不管用了？

一、贏利領(lǐng)袖領(lǐng)導原則：

1. 自知之明：你的草原哪里？ 

2. 順水行舟：時勢造英雄，還是英雄造時勢？

3. 血濃于水：個人利益與團隊利益，你選擇哪個？

4. 知己知彼：我們靠什么變得強大？

二、贏利領(lǐng)袖八大定位：

1. 戰(zhàn)略的執(zhí)行官——為業(yè)績而戰(zhàn) 

2. 部門的指揮官-----領(lǐng)導下屬完成目標 

3. 業(yè)務(wù)的檢查官——70%的時間應(yīng)當做檢查 

4. 管理的創(chuàng)新者——做創(chuàng)造性的工作 

5. 團隊的教練員——教練式的領(lǐng)導價值最高 

6. 部門的協(xié)作人——為下游部門服務(wù)，提供支持 

7. 文化的傳承者——為團隊提供強大的精神動力 

8. 制度的執(zhí)法官——公平與正義的化身 

 領(lǐng)導與員工，各自承擔責任，為團隊責任，為客戶負責，這就是執(zhí)行團隊成功的根本。

中層=責任：團隊訓練----領(lǐng)袖風采。

第七講：贏利的修煉——贏利團隊訓練的“六式絕學”

贏利團隊態(tài)度8字標準

贏利團隊訓練16字原則

贏利團隊訓練的六式絕學

一、團隊競賽法——品牌榜、業(yè)績榜、紅黑榜，讓我們團隊成長的積分呈正向增長。

    訓練：為一位你的同事加品牌分。

二、現(xiàn)場震憾法——到現(xiàn)場，抓證據(jù)，給震憾，親眼所見，現(xiàn)場說理，永遠大于空洞的說教。

三、案例傳承法——分類收集成功與失敗的故事，讓這些故事成為集體的記憶。

四、標桿學習法——樹立自己的執(zhí)行標桿和榜樣，當我們困惑時想一想我的標桿會怎么做？

五、能人分解法——向優(yōu)秀的人學習，結(jié)構(gòu)成做事的流程，沉淀為執(zhí)行的標準，復制執(zhí)行團隊，讓英雄變?nèi)盒?，人人皆可為圣賢。 

六、個人戰(zhàn)略法——將公司戰(zhàn)略與個人戰(zhàn)略相結(jié)合，只有員工自己想要的戰(zhàn)略。

    訓練：為你現(xiàn)場做一個價值10萬的個人戰(zhàn)略。

經(jīng)典電影：本田是如何訓練員工的？

第八講：贏利的自運營------打造贏利職業(yè)團隊。

一、贏利身價倍增的職場秘密

1. 身價的根源在哪里？

2. 職業(yè)精神的三大標準。

二、職業(yè)選手與業(yè)余選手的區(qū)別是什么？

三、贏利自運營的三個職業(yè)標準

專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)

四、贏利團隊，“從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變，從職業(yè)選手向職業(yè)高手轉(zhuǎn)變”！

閉營儀式：

1. 最佳贏利團隊評比    高唱贏利訓練營營歌

打造贏利團隊！與您共成長！

我的作業(yè)：

1、讓我感受最深刻的一條理念或方法是：

2、把這條理念或方法變成我的一項工作措施是：

3、通過采取這個措施，在10天內(nèi)，我要達到的結(jié)果是：