培訓課程介紹：

   本課程結(jié)合國際標準的TTT、PTT課程的內(nèi)容，鏈接肖沖老師近十年的內(nèi)訓師培養(yǎng)與管理實踐經(jīng)驗，將體系課程扁平化、專業(yè)知識通俗化、實操內(nèi)容訓練化，旨在培養(yǎng)和訓練內(nèi)訓師應(yīng)對公司戰(zhàn)略的靈動性、執(zhí)行培訓計劃的能動性、操盤課程的實效性。

課程特色：

   結(jié)合內(nèi)訓師的崗位職責與職業(yè)成長的難點，將廣域的知識結(jié)構(gòu)扁平化，引導學員明確該干什么，知道怎么干，今后怎么辦；課程增加智慧融煉、落地演練、知識摸底、工具應(yīng)用等環(huán)節(jié)，更具實戰(zhàn)性和針對性，為企業(yè)學習氛圍的營造也起到了促進作用；講師結(jié)合近十年的操盤經(jīng)驗，現(xiàn)場點評、一對一咨詢、手把手教學，可以在課堂上立桿見影，轉(zhuǎn)化效果課堂化。

課程對象：內(nèi)訓師、培訓管理者、培訓經(jīng)理及其相關(guān)

課程時長：2—3天（每天6小時）

課程收益：

1、理清培訓與學歷教育的本質(zhì)區(qū)別，明確企業(yè)做培訓的目的，掌握內(nèi)訓師三項修煉的內(nèi)容

2、學習課程開發(fā)與設(shè)計的理論模型，能夠熟練操作并輸出課程開發(fā)的三件套（課程大綱的編寫、講師PPT、學員手冊），在訓練中完成MINI課件的開發(fā)制作。

3、明確授課技巧的重要性，掌握培訓師基本功訓練的重要步驟，掌握培訓師如何生動演繹課程的有效方法，并且能夠設(shè)計并輸出公眾呈現(xiàn)的三項內(nèi)容。（開場、主體架構(gòu)、結(jié)尾）

4、掌握六種常用的授課方法和三個核心工具的操作方法。（視頻編輯、圖片處理、案例搜集）

5、贈送5G以上的學習資料（含課程相關(guān)的視頻、電子書、課程開發(fā)工具、課件制作素材等）

課程大綱內(nèi)容：

導論：企業(yè)為什么要做培訓？培訓能夠解決企業(yè)哪些問題？我目前能夠做什么？

案例分析：出謀劃策

第一單元：知己知彼——內(nèi)訓師的“開眼”之道

一、認識自己——內(nèi)訓師的角色認知

1、從五種結(jié)果正確區(qū)分企業(yè)培訓與學歷教育

2、企業(yè)內(nèi)訓師不同于商業(yè)講師的三種思維方式

3、案例分析：造成培訓效果差異化的根本原因

4、形成內(nèi)訓師職業(yè)品牌的三個習慣

5、案例分享：內(nèi)訓師不為人知的職業(yè)收獲

6、內(nèi)訓師的任務(wù)卡

二、認識學員——成人學習的特點

1、案例：一次難堪的授課經(jīng)歷

2、成人培訓的五大特點

3、視頻教學：成人學習的關(guān)鍵在于引導

4、如何引導經(jīng)驗型員工裂變式成長

5、如何引導新入職員工步步為營

6、如何引導技能短缺型員工提高技能

7、如何引導心態(tài)不穩(wěn)定員工氣定安神

8、案例學習：從社會現(xiàn)象看成人認知。

三、認清原理——培訓促成行為轉(zhuǎn)變

1、課堂互動：體驗式游戲

2、課堂討論：他是如何被改變的？

3、促成行為改變的原理剖析

4、四個步驟有效促成行為改變

5、課堂討論：培訓促成行為改變的終極目的是什么？

第二單元：操之在我——內(nèi)訓師的“修身”之術(shù)

一、課程開發(fā)的技術(shù)

1、體驗活動：大家來找茬

2、課程開發(fā)步驟之一：明確培訓目的（組織績效偏差分析）

3、課程開發(fā)步驟之二：落地調(diào)研的三種有效方法

4、課程開發(fā)步驟之三：編寫課程大綱的標準規(guī)范

5、課程開發(fā)步驟之四：撰寫講師手冊（結(jié)構(gòu)思維工具應(yīng)用訓練）

6、課程開發(fā)步驟之五：課程實施說明書

7、課堂實操：按照課程開發(fā)的步驟編寫MINI課程

8、課堂點評：課程開發(fā)與設(shè)計的核心點分享

二、公眾呈現(xiàn)與授課技術(shù)

1、課堂案例：一次失敗的培訓經(jīng)歷

2、如何運用“首因效應(yīng)”進行印象管理

3、破解上臺恐懼的五種有效方法

4、開場白應(yīng)該解決的三個問題和十種有效的開場方式

5、開場主體結(jié)構(gòu)設(shè)置的三個原則與三種招式

6、有效結(jié)尾的禁忌與六種結(jié)尾方式

7、課堂演練：自命題演練開場與結(jié)尾

8、課堂點評：抓開場，重結(jié)尾在課程實施當中的重要性分享

第三單元：訓練有素——內(nèi)訓師的“化蝶”之法

一、欲從之，必練之——內(nèi)訓師授課基本功修煉的方法

1、課堂討論：哪些因素影響授課氛圍

2、聲音的訓練方法：語音、語調(diào)、語氣、語速的訓練方法

3、眼神接觸的方法

4、肢體語言的訓練方法：手勢、站位、移位、肢體禁忌

5、服裝搭配的方法

二、內(nèi)訓師的必備的六種授課方法

1、講授法

2、體驗式

3、視頻法

4、案例法

5、小組討論法

6、角色扮演法

課堂分享：不同的課程內(nèi)容對應(yīng)不同的授課方法

三、制作會說話的PPT

1、課堂演示：PPT展示

2、PPT課件制作的一個中心和兩個基本點

3、PPT課件制作的四項基本原則

4、PPT的色彩運用

5、PPT經(jīng)常出現(xiàn)的誤區(qū)

6、如何用WPS快速制作課程PPT

四、課程實施的流程與方法

1、課堂分享：硬氣場形成的原因

2、課程宣傳的重要性和有效方法

3、課室布置的標準與規(guī)范

4、課室氛圍烘托的有效方法

5、教具的選擇及其應(yīng)用方法

6、主持和助教扮演的角色與工作內(nèi)容介紹

第四單元：學以致用——內(nèi)訓師的“實踐”之路

一、課堂實操：根據(jù)下發(fā)的案例材料，結(jié)合老師所講內(nèi)容運用思維導圖工具制作MINI課件（PPT）

二、制定行動計劃：運用老師所講的基本功修煉方法，制作21天習慣養(yǎng)成計劃

課程說明：該課程大綱包含老師所講的教學內(nèi)容，實際的課程演繹視情況重構(gòu)課程設(shè)計。