培訓(xùn)課程介紹：

   本課程結(jié)合國際標(biāo)準(zhǔn)的TTT、PTT課程的內(nèi)容，鏈接肖沖老師近十年的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將體系課程扁平化、專業(yè)知識(shí)通俗化、實(shí)操內(nèi)容訓(xùn)練化，旨在培養(yǎng)和訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)對(duì)公司戰(zhàn)略的靈動(dòng)性、執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃的能動(dòng)性、操盤課程的實(shí)效性。

課程特色：

   結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師的崗位職責(zé)與職業(yè)成長(zhǎng)的難點(diǎn)，將廣域的知識(shí)結(jié)構(gòu)扁平化，引導(dǎo)學(xué)員明確該干什么，知道怎么干，今后怎么辦；課程增加智慧融煉、落地演練、知識(shí)摸底、工具應(yīng)用等環(huán)節(jié)，更具實(shí)戰(zhàn)性和針對(duì)性，為企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍的營造也起到了促進(jìn)作用；講師結(jié)合近十年的操盤經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、一對(duì)一咨詢、手把手教學(xué)，可以在課堂上立桿見影，轉(zhuǎn)化效果課堂化。

課程對(duì)象：內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)經(jīng)理及其相關(guān)

課程時(shí)長(zhǎng)：2—3天（每天6小時(shí)）

課程收益：

1、理清培訓(xùn)與學(xué)歷教育的本質(zhì)區(qū)別，明確企業(yè)做培訓(xùn)的目的，掌握內(nèi)訓(xùn)師三項(xiàng)修煉的內(nèi)容

2、學(xué)習(xí)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的理論模型，能夠熟練操作并輸出課程開發(fā)的三件套（課程大綱的編寫、講師PPT、學(xué)員手冊(cè)），在訓(xùn)練中完成MINI課件的開發(fā)制作。

3、明確授課技巧的重要性，掌握培訓(xùn)師基本功訓(xùn)練的重要步驟，掌握培訓(xùn)師如何生動(dòng)演繹課程的有效方法，并且能夠設(shè)計(jì)并輸出公眾呈現(xiàn)的三項(xiàng)內(nèi)容。（開場(chǎng)、主體架構(gòu)、結(jié)尾）

4、掌握六種常用的授課方法和三個(gè)核心工具的操作方法。（視頻編輯、圖片處理、案例搜集）

5、贈(zèng)送5G以上的學(xué)習(xí)資料（含課程相關(guān)的視頻、電子書、課程開發(fā)工具、課件制作素材等）

課程大綱內(nèi)容：

導(dǎo)論：企業(yè)為什么要做培訓(xùn)？培訓(xùn)能夠解決企業(yè)哪些問題？我目前能夠做什么？

案例分析：出謀劃策

第一單元：知己知彼——內(nèi)訓(xùn)師的“開眼”之道

一、認(rèn)識(shí)自己——內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知

1、從五種結(jié)果正確區(qū)分企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育

2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師不同于商業(yè)講師的三種思維方式

3、案例分析：造成培訓(xùn)效果差異化的根本原因

4、形成內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)品牌的三個(gè)習(xí)慣

5、案例分享：內(nèi)訓(xùn)師不為人知的職業(yè)收獲

6、內(nèi)訓(xùn)師的任務(wù)卡

二、認(rèn)識(shí)學(xué)員——成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

1、案例：一次難堪的授課經(jīng)歷

2、成人培訓(xùn)的五大特點(diǎn)

3、視頻教學(xué)：成人學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于引導(dǎo)

4、如何引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)型員工裂變式成長(zhǎng)

5、如何引導(dǎo)新入職員工步步為營

6、如何引導(dǎo)技能短缺型員工提高技能

7、如何引導(dǎo)心態(tài)不穩(wěn)定員工氣定安神

8、案例學(xué)習(xí)：從社會(huì)現(xiàn)象看成人認(rèn)知。

三、認(rèn)清原理——培訓(xùn)促成行為轉(zhuǎn)變

1、課堂互動(dòng)：體驗(yàn)式游戲

2、課堂討論：他是如何被改變的？

3、促成行為改變的原理剖析

4、四個(gè)步驟有效促成行為改變

5、課堂討論：培訓(xùn)促成行為改變的終極目的是什么？

第二單元：操之在我——內(nèi)訓(xùn)師的“修身”之術(shù)

一、課程開發(fā)的技術(shù)

1、體驗(yàn)活動(dòng)：大家來找茬

2、課程開發(fā)步驟之一：明確培訓(xùn)目的（組織績(jī)效偏差分析）

3、課程開發(fā)步驟之二：落地調(diào)研的三種有效方法

4、課程開發(fā)步驟之三：編寫課程大綱的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

5、課程開發(fā)步驟之四：撰寫講師手冊(cè)（結(jié)構(gòu)思維工具應(yīng)用訓(xùn)練）

6、課程開發(fā)步驟之五：課程實(shí)施說明書

7、課堂實(shí)操：按照課程開發(fā)的步驟編寫MINI課程

8、課堂點(diǎn)評(píng)：課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的核心點(diǎn)分享

二、公眾呈現(xiàn)與授課技術(shù)

1、課堂案例：一次失敗的培訓(xùn)經(jīng)歷

2、如何運(yùn)用“首因效應(yīng)”進(jìn)行印象管理

3、破解上臺(tái)恐懼的五種有效方法

4、開場(chǎng)白應(yīng)該解決的三個(gè)問題和十種有效的開場(chǎng)方式

5、開場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)設(shè)置的三個(gè)原則與三種招式

6、有效結(jié)尾的禁忌與六種結(jié)尾方式

7、課堂演練：自命題演練開場(chǎng)與結(jié)尾

8、課堂點(diǎn)評(píng)：抓開場(chǎng)，重結(jié)尾在課程實(shí)施當(dāng)中的重要性分享

第三單元：訓(xùn)練有素——內(nèi)訓(xùn)師的“化蝶”之法

一、欲從之，必練之——內(nèi)訓(xùn)師授課基本功修煉的方法

1、課堂討論：哪些因素影響授課氛圍

2、聲音的訓(xùn)練方法：語音、語調(diào)、語氣、語速的訓(xùn)練方法

3、眼神接觸的方法

4、肢體語言的訓(xùn)練方法：手勢(shì)、站位、移位、肢體禁忌

5、服裝搭配的方法

二、內(nèi)訓(xùn)師的必備的六種授課方法

1、講授法

2、體驗(yàn)式

3、視頻法

4、案例法

5、小組討論法

6、角色扮演法

課堂分享：不同的課程內(nèi)容對(duì)應(yīng)不同的授課方法

三、制作會(huì)說話的PPT

1、課堂演示：PPT展示

2、PPT課件制作的一個(gè)中心和兩個(gè)基本點(diǎn)

3、PPT課件制作的四項(xiàng)基本原則

4、PPT的色彩運(yùn)用

5、PPT經(jīng)常出現(xiàn)的誤區(qū)

6、如何用WPS快速制作課程PPT

四、課程實(shí)施的流程與方法

1、課堂分享：硬氣場(chǎng)形成的原因

2、課程宣傳的重要性和有效方法

3、課室布置的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

4、課室氛圍烘托的有效方法

5、教具的選擇及其應(yīng)用方法

6、主持和助教扮演的角色與工作內(nèi)容介紹

第四單元：學(xué)以致用——內(nèi)訓(xùn)師的“實(shí)踐”之路

一、課堂實(shí)操：根據(jù)下發(fā)的案例材料，結(jié)合老師所講內(nèi)容運(yùn)用思維導(dǎo)圖工具制作MINI課件（PPT）

二、制定行動(dòng)計(jì)劃：運(yùn)用老師所講的基本功修煉方法，制作21天習(xí)慣養(yǎng)成計(jì)劃

課程說明：該課程大綱包含老師所講的教學(xué)內(nèi)容，實(shí)際的課程演繹視情況重構(gòu)課程設(shè)計(jì)。