第一部分 團隊建設
一、團隊如何建設?
團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內心的強大的員工,就沒有強大的公司。
二、建立高效的學習環(huán)境
學習現(xiàn)場形成一種競爭PK的學習方式,用這種方式讓學員快速進入學習和體驗的狀態(tài)。
第二部分 執(zhí)行文化啟蒙 商業(yè)啟蒙----我們是商人,企業(yè)不是家!
上篇:業(yè)績定律與百分百責任 下篇:商業(yè)人格
一、心態(tài)調整:100%對自己負責
二、業(yè)績定律:闡述企業(yè)的業(yè)績定律,明確團隊責任
三、團隊特征:統(tǒng)一的思想,統(tǒng)一的聲音,統(tǒng)一的行動
四、人格與商業(yè): 商業(yè)人格的缺失,讓我們內心不夠強大,執(zhí)行不起來;
五、商業(yè)人格: 靠原則做事,靠結果交換;
六、商業(yè)文明啟蒙: 獨立堅守原則,獨立履行職責的品格。
解決的問題:
為什么當著領導一套,背著領導另一套?
為什么員工做不到100%對自己負責?
為什么員工不關心公司的利潤,只是每個月按時領取自己的工資?
為什么總是在內部攀比,覺得內心不平衡?
為什么遇事總是先講面子,而不講原則?
為什么總問企業(yè)待遇如何,卻沒人思考自己能給企業(yè)提供什么?
價值點:
讓員工在執(zhí)行中學會100%對自己負責,100%對結果負責,100%對公司負責,企業(yè)不是家,從今天開始商業(yè)啟蒙,讓每一個員工成為真正的商人
第三部分 執(zhí)行結果思維訓練 別把苦勞當功勞----客戶認可的才是結果
上篇:結果與任務 下篇:思維訓練
一、為什么要做結果:公司是以結果做商業(yè)交換的平臺;
二、什么是任務,什么是結果:任務“三事”,結果“三有”;
三、工作中的結果與任務:現(xiàn)場實戰(zhàn)訓練,把工作中的每一件工作布置,變成可考核的結果定義
四、做結果的五大思維:客戶思維,交換思維,檢查思維,外包思維,底線思維;
五、做結果的三大方法:復述承諾法,分解法,重點法;
解決的問題:
為什么辛辛苦苦大半年,業(yè)績評估卻一般般?
為什么任務都完成了,領導還是不滿意?
為什么苦勞疲勞綽綽有余,但就是沒功勞?
為什么員工自認為在做結果,但工作卻沒有價值?
為什么內部互相推諉,互相扯皮,爭論不休?
價值點:
你做了,不等于做到了;執(zhí)行是要結果,而不是走形式的完成任務。結果是給客戶的,不管是外部客戶還是內部客戶,只有結果才能創(chuàng)造客戶價值。
第四部分 執(zhí)行標準導入 什么樣的人是執(zhí)行人才——企業(yè)中做人做事的標準
上篇:執(zhí)行人才的三大標準 下篇:四十八字真經
一、執(zhí)行人才做人的標準:
信守承諾、結果導向、永不言??;
二、執(zhí)行人才做事的標準:
執(zhí)行的八字方針—認真第一、聰明第二;
執(zhí)行的十六字原則—結果提前、自我退后;鎖定目標、專注重復;
執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略—決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結果第一、理由第二。
解決的問題:
為什么領導埋怨“恨鐵不成鋼”,員工卻抱怨“為什么受傷的總是我”,領導心愿很好,但結果很糟?
企業(yè)究竟該如何招人,用人,留人,又如何做到不怕人走?
優(yōu)秀的人才是免費的,平庸的人才最昂貴,如何鍛造真正的執(zhí)行人才?
專業(yè)人才一是難招、二是要價太高、三是培養(yǎng)不了、四是怕人挖跑?如何快速培養(yǎng)行業(yè)優(yōu)秀的專業(yè)人才?
為什么同樣的錯誤重復犯,同樣的問題每次抓,理由總比結果多,借口總比業(yè)績多?
價值點:
選擇執(zhí)行人才的標準,用標準訓練團隊每一個人都能成為合格的執(zhí)行型人才,給員工一個執(zhí)行的標準,給團隊一根工作的準繩,讓你的團隊進入戰(zhàn)斗狀態(tài)!
第五部分 執(zhí)行機制建設——打造企業(yè)的脊梁
上篇:4R制度執(zhí)行力 下篇:中層執(zhí)行力
一、4R管控模式
R1(凡事必有結果):結果定義,預算與計劃系統(tǒng);
R2(有結果就必須落實到“我”):承諾結果,關鍵職責;
R3(對“我”不相信就必須檢查):檢查結果,業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng);
R4(有檢查就必有獎罰):即時獎罰,業(yè)績考核評估系統(tǒng);
二、中層執(zhí)行要點:戰(zhàn)略聚焦,帶領團隊,追求業(yè)績;
三、中層常犯的四大錯誤:四種錯誤的角色定位;
四、中層執(zhí)行方法:兩講三做,承擔責任。
解決的問題:
為什么年初的計劃,到了年底"泡了湯"?
為什么我們有制度,但是總等于廢紙,沒人執(zhí)行?
為什么漲了員工薪水,但執(zhí)行力卻沒有提高?
為什么處罰了員工,損失更大的依然是公司?
為什么總裁的指令,到了部門就走樣打折?
為什么自己很厲害,而團隊卻不成長?
價值點:
4R是錫恩十一年來執(zhí)行力研發(fā)的精髓,搭載錫恩4R管控體系,用機制拒絕借口,在企業(yè)中建立一套不依賴能人的運營系統(tǒng),不給任何人犯錯的機會。中層是企業(yè)的執(zhí)行層,一箭洞穿執(zhí)行的關鍵,訓練中層如何做管理,打造企業(yè)最核心的脊梁!