課程大綱:
第一講 360度卓越領(lǐng)導(dǎo)力的根源——正本清源
格物致知
1.1 什么是領(lǐng)導(dǎo)力
1.1.1 一個改變?nèi)蚬芾砟J降墓适?
1.1.2 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)及三要素
1.1.3 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
1.1.4 停止管理,開始領(lǐng)導(dǎo)
1.1.5
經(jīng)驗(yàn)分享:回顧初為經(jīng)理的感覺
1.1.6 中高層領(lǐng)導(dǎo)者的七大誤區(qū)
1.2 全球領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展歷程
1.2.1 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
1.2.2 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
1.2.3 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
1.2.4 新興領(lǐng)導(dǎo)理論
1.3 卓越領(lǐng)導(dǎo)力360度修煉要點(diǎn)
1.3.1
系統(tǒng)整合:卓越領(lǐng)導(dǎo)力360度模型
1.3.2 360度卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五大價值
1.3.3 360度卓越領(lǐng)導(dǎo)力面臨的七大挑戰(zhàn)
第二講 基石:價值觀與五德特質(zhì)——價值傳導(dǎo)
航標(biāo)指引
1
2
2.1 核心價值觀:卓越領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)在動力
2.1.1 案例分析:是什么驅(qū)動了他們的行為?
2.1.2 測評分享:個人價值觀測評
2.1.3 從西點(diǎn)軍校看卓越組織的核心價值觀
2.1.4 案例分析:德勝洋樓、chick-fil a
2.1.5
實(shí)戰(zhàn)研討:核心價值觀落地了嗎?
2.2 孫子兵法與“五德”領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)修煉
2.2.1 “智德”與系統(tǒng)思考
2.2.2 “信德”與共啟愿景
2.2.3 “仁德”與敬天愛人
2.2.4 “勇德”與挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
2.2.5 “嚴(yán)德”與以身作則
2.2.6
測評分享:五德領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)自評
第三講 自我領(lǐng)導(dǎo):塑造卓越人生——立足基點(diǎn)
內(nèi)圣外王
3
3.1 領(lǐng)導(dǎo)力的基點(diǎn):商業(yè)人格
3.1.1 案例調(diào)查:你認(rèn)為公司是家嗎?
3.1.2 商業(yè)人格的兩大本質(zhì)
3.1.3 商業(yè)人格的三大障礙
3.1.4 商業(yè)人格的四大要素
3.1.5 商業(yè)人格的修煉方法(四要四不要)
3.1.6
基于商業(yè)人格的自我領(lǐng)導(dǎo)模型
3.2 自我領(lǐng)導(dǎo)之角色歸位
3.2.1 管理者常見的四大角色錯位及兩大病癥
3.2.2 管理者的十大角色認(rèn)知
3.3 自我領(lǐng)導(dǎo)之心智管理
3.3.1 阻礙心智突破的12頑石
3.3.2 成功人士心智模式三要求
3.3.3
自我覺察:可以丟掉的觀念
3.3.4
情景演練:以一種不同的方式思考
3.4 自我領(lǐng)導(dǎo)之目標(biāo)管理
3.4.1 心理測驗(yàn):什么對你最重要
3.4.2 思考:我們究竟需要什么?
3.4.3
演練分享:個人使命宣言
3.5 自我領(lǐng)導(dǎo)之效能管理
3.5.1 如何經(jīng)營好有限的人生
3.5.2 效能管理四象限法
3.5.3 高效能時間管理的行為要點(diǎn)
3.5.4
實(shí)戰(zhàn)演練:王經(jīng)理的工作計(jì)劃
第四講 向下領(lǐng)導(dǎo)之情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——知人善用
不拘一格
4
4.1 向下領(lǐng)導(dǎo)的三大領(lǐng)域(情景領(lǐng)導(dǎo)/教練技能/高效團(tuán)隊(duì))
4.2 情境領(lǐng)導(dǎo)的四大要旨
4.3 要旨一:診斷之道
4.3.1 分辨四類部下:人財(cái)、人材、人才、人柴
4.4 要旨二:統(tǒng)御之道
4.4.1 情景領(lǐng)導(dǎo)的四種方式
4.4.2 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的情景匹配
4.5 要旨三:激勵之道
4.5.1 經(jīng)驗(yàn)分享:最有效的激勵
4.5.2 激勵的本質(zhì):腦袋+口袋
4.5.3
實(shí)戰(zhàn)演練:一分鐘激勵
4.6 要旨四:授權(quán)之道
4.6.1 授權(quán)的好處與障礙
4.6.2 五步授權(quán)法
4.6.3 有效授權(quán)的八個要點(diǎn)
4.7
案例演練:忙碌的劉主管
第五講 向下領(lǐng)導(dǎo)之教練領(lǐng)導(dǎo)技能——教練輔導(dǎo)
育才有方
5
5.1 做個教練型領(lǐng)導(dǎo)者
5.1.1 小組討論:你的下屬有什么表現(xiàn)呢?
5.1.2 驚人的數(shù)字:教練型領(lǐng)導(dǎo)者的價值
5.1.3 教練的根本原理及角色定位
5.1.4 教練型領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
5.1.5 教練型領(lǐng)導(dǎo)的三個層次和主要障礙
5.2 教練型領(lǐng)導(dǎo)的四大能力
5.2.1 教練能力一:聆聽
5.2.2 教練能力二:區(qū)分(情景演練)
5.2.3 教練能力三:發(fā)問(情景演練)
5.2.4 教練能力四:回應(yīng)
5.3 教練型領(lǐng)導(dǎo)的四大步驟
5.3.1 第一步、厘清目標(biāo)
5.3.2 第二步、反映真相
5.3.3 第三步、遷善心態(tài)
5.3.4 第四步、計(jì)劃行動
5.4 情景模擬:事與愿違
第六講 向下領(lǐng)導(dǎo)之高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)——上下同欲 眾志成城
6
6.1 什么是高效能團(tuán)隊(duì)
6.1.1 案例研討:ZX公司的團(tuán)隊(duì)困境
6.1.2 什么是TEAM?你的團(tuán)隊(duì)屬于哪一種?
6.1.3 團(tuán)隊(duì)常見的五種機(jī)能障礙
6.1.4 高效能團(tuán)隊(duì)的9大特征
6.1.5 高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5P要素
6.2 要素1:目標(biāo)(Purpose)
6.2.1 確立清晰地共同目標(biāo)
6.2.2 形成全員對目標(biāo)一致的承諾
6.2.3
團(tuán)隊(duì)共識訓(xùn)練:火星登陸計(jì)劃
6.3 要素2:人(People)
6.3.1 慧眼識才,知人善用
6.3.2 營造良好的溝通文化
6.3.3 培養(yǎng)相關(guān)的技能,互補(bǔ)共贏
6.4 要素3:計(jì)劃(Plan)
6.4.1 情景演練:節(jié)日游玩計(jì)劃
6.4.2 一項(xiàng)完整的計(jì)劃包含哪些內(nèi)容
6.4.3 完整地計(jì)劃制定和實(shí)施流程
6.5 要素4:定位(Place)
6.5.1 團(tuán)隊(duì)的八大角色定位
6.5.2 案例分析:一個著名團(tuán)隊(duì)的深度解析
6.6 要素5:權(quán)限(Power)
6.6.1 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6.7
實(shí)戰(zhàn)演練:部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況分享
第七講 水平領(lǐng)導(dǎo):有效領(lǐng)導(dǎo)同僚——同理之心
統(tǒng)合綜效
7
7.1 寓言:兩頭驢的故事
7.2 水平領(lǐng)導(dǎo)的三寶
7.3 法寶一:雙贏思維
7.3.1 人際關(guān)系的六種思維模式
7.4 法寶二:同理溝通
7.4.1 同級溝通常見的四大障礙
7.4.2 情景對話:同理心溝通
7.4.3
案例演練:消沉的小張
7.5 法寶三:統(tǒng)合綜效
7.5.1 統(tǒng)合綜效的要旨
7.5.2 第三方變通方案
7.6
案例演練:新的出路
第八講 向上領(lǐng)導(dǎo):如何影響上司——高瞻遠(yuǎn)矚
成人達(dá)己
8
8.1 什么是向上領(lǐng)導(dǎo)?
8.1.1 互動:你會選擇誰做老板?
8.1.2 什么是向上領(lǐng)導(dǎo)?什么環(huán)境適合向上領(lǐng)導(dǎo)?
8.1.3 向上領(lǐng)導(dǎo)的主要困難
8.1.4 向上領(lǐng)導(dǎo)的四維模型
8.2 維度一:法人意志:向上領(lǐng)導(dǎo)的根本立足點(diǎn)
8.3 維度二:信任度:情感賬戶及評估
8.4 維度三:影響力:提升向上影響力的七則
8.5 維度四:著力點(diǎn):
8.5.1 完善的輔佐
8.5.2 上司即將犯錯五步法
8.5.3 服從上級的六則
8.6
測試;向上領(lǐng)導(dǎo)能力測試
8.7
案例討論:你會如何選擇