第五章、客戶溝通的原則與方法 內(nèi)容介紹：培訓(xùn)中先進(jìn)行銷售技能的精講與分析，同時(shí)隨堂演練相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，加深理解與實(shí)際運(yùn)用。在講解中演練，在演練中加強(qiáng)理解和方法運(yùn)用。 目的和目標(biāo)：客戶溝通失敗的原因在于溝通沒(méi)有說(shuō)服力和溝通表達(dá)不清，講授客戶溝通的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和方法，促進(jìn)溝通能力，強(qiáng)化溝通實(shí)際效果。