8月29日,納斯信賬款催收培訓之《賬款催收戰(zhàn)備攻堅與應對》在南京勝利結束。這是2014年納斯信繼廣州、諸暨、長沙后的第三站公開課培訓,由于行業(yè)的針對性,本次公開課僅對受邀的目標客戶開放。
六朝古都南京,剛剛舉辦完青奧會,整個城市古韻浩然,朝氣蓬勃。接著正氣,納斯信中國行取道南京,為南京的企業(yè)舉辦了本次賬款催收的培訓課。也同時在踐行著賬款催收行業(yè)的正名之路。
曾幾何時,中國是沒有催收這個行業(yè)的,正是由于拖欠的出現(xiàn),要賬的成本吞噬了利潤,才促使了催收的產生,而良莠不齊的水平也伴隨著人們對賬款催收行業(yè)的詬病。實際上,商賬催收是市場經(jīng)濟的伴生品,同時,商賬催收也是信用管理的有機組成本分,大部分民營企業(yè)在初創(chuàng)開始就沒有風控意識,有些連法務部都沒有,更談不上風控部,在公司擴張期,為了搶占市場份額,不惜犧牲利潤,應收賬款管理方面制度缺失,責任人也缺失,后期的賬款回收難度就會大大提高,風險也被無限放大,有些甚至由于資金鏈斷裂導致企業(yè)殞命的慘痛結局。
今天,這樣的故事仍在層出不窮的上演,納斯信在催收的同時伴隨著更多的痛心,很多企業(yè)多年苦心經(jīng)營的成果往往被拖欠的賬款蠶食,最后老板的變成了催收專員。
隨著企業(yè)越來越意識到賬款回收作為現(xiàn)金流的重要性,他們也在積極尋找應對的辦法。由于經(jīng)營活動的多樣化今天的催收復雜性也已經(jīng)隨之在變化了,賬款催收人員需要對法律、財務、金融、營銷、互聯(lián)網(wǎng)、外貿等專業(yè)都有一定程度的認識,催收不僅僅需要的是一個崗位而是一個團隊才能勝任的,它需要跨專業(yè)、多層次、多兵種的協(xié)同作業(yè)方式,這是納斯信首次提出這樣的觀點,我們認為,時代變了,我們的交易對手變了,那種簡單、粗暴、直接的催收方式已經(jīng)嚴重落伍了,進而對催收提出了更高的要求?!?/p>
“信用管理的作用就是控制風險,一個好的信用經(jīng)理,頂?shù)蒙?00 個追賬人員?!币晃还镜男庞貌拷?jīng)理由衷地說,在信用經(jīng)濟時代,信用人才同資金、技術一樣已成為企業(yè)發(fā)展中最為寶貴的資源,
有關專家預計,在今后10年內,幾乎所有企業(yè)都將建立起信用管理制度和信用管理部門,將主要從事客戶信息收集、相關企業(yè)資信調查、消費者個人信用調查、客戶資信檔案管理、信用風險管理、合同管理、應收賬款管理、客戶群的監(jiān)督與核查、疏通融資渠道等工作。
據(jù)經(jīng)濟參考報報道,中國服務貿易協(xié)會和商務部研究院近日發(fā)布《中國商業(yè)保理行業(yè)研究報告2012》。報告指出,企業(yè)應收賬款規(guī)模持續(xù)上升風險加大,全國企業(yè)應收賬款規(guī)模在20萬億元以上。此外,商務部研究院對非金融類上市公司的財務狀況監(jiān)測結果表明,2012年我國上市公司財務風險已經(jīng)為近10年來最大。
報告稱,2012年受世界經(jīng)濟復蘇明顯放緩和國內經(jīng)濟下行壓力加大的影響,國際國內市場需求總體不足,我國各行業(yè)產能過剩問題較為突出,在此背景下,企業(yè)應收賬款規(guī)模持續(xù)上升,回收周期不斷延長,應收賬款拖欠和壞賬風險明顯加大,企業(yè)周轉資金緊張狀況進一步加劇。
當前,應收賬款規(guī)模依然居高不下,一方面與國內外宏觀經(jīng)濟形勢和行業(yè)發(fā)展情況相關,企業(yè)資金周轉出現(xiàn)困難。另一方面,我國信用體系建設缺失也推高了壞賬率進而加劇了風險。據(jù)商務部的統(tǒng)計,我國企業(yè)每年因信用缺失導致的直接和間接經(jīng)濟損失高達6000億元。
這些數(shù)據(jù)背后,納斯信看到的是自己的使命,從今年年初到本次南京的培訓,先后在廣州、諸暨、長沙、蘭州舉辦了催收培訓的一系列公開課,改變“收賬”的負面認識,也為行業(yè)正名,為自己代言,向公眾展示專業(yè)的的催款方式,傳授催收技巧,并提供專業(yè)催收建議。
每次培訓結束,納斯信都會書面統(tǒng)計培訓效果,本次南京站的培訓,69%的參會人員認為課件內容適合工作需要,深度適中、易于理解、切合實際、便于應用;68%的參會人員認為講師有充分的準備,表達清楚、態(tài)度友善,對培訓內容有獨特精辟見解,對進度與現(xiàn)場氣氛把握很好,培訓方式生動多樣、鼓勵參與。
任重而道遠,納斯信,在路上,為下一站的賬款催收培訓中國行正在進發(fā)中。
南京行—納斯信賬款催收公開課反映熱烈
8月29日,納斯信賬款催收培訓之《賬款催收戰(zhàn)備攻堅與應對》在南京圓滿結束。這是2014年納斯信繼廣州、諸暨、長沙后的第三站公開課培訓,受到多家南京企業(yè)的熱烈歡迎。
此時的南京剛剛舉辦完青奧會,整個城市古韻浩然,朝氣蓬勃。在這樣美好的時刻,納斯信首席催收培訓顧問、中國首批信用管理師講師趙開升老師為參課企業(yè)講解了“新形勢下的賬款催收戰(zhàn)備攻堅與應對”,并運用實戰(zhàn)+理論雙結合的方式為大家重點展示納斯信單兵作戰(zhàn)、多兵作戰(zhàn)、聯(lián)合作戰(zhàn)等多協(xié)同催收的作業(yè)方式。趙老師從基本的電話催收、信函催收講解,列舉了自己經(jīng)手的多個經(jīng)典案件,接著循序漸進為大家演示納斯信八年實踐中總結出的最新催收策略。這一新穎且實用的專業(yè)催收策略贏得參課企業(yè)的高度贊許。其中幾家企業(yè)表示將現(xiàn)學現(xiàn)用,回去企業(yè)時立即傳達給公司相關人員落實。
回顧當前,應收賬款規(guī)模依然居高不下,一方面與國內外宏觀經(jīng)濟形勢和行業(yè)發(fā)展情況相關,企業(yè)資金周轉出現(xiàn)困難。另一方面,我國信用體系建設缺失也推高了壞賬率進而加劇了風險。據(jù)商務部的統(tǒng)計,我國企業(yè)每年因信用缺失導致的直接和間接經(jīng)濟損失高達6000億元。如何有效避免企業(yè)陷入此種困境,提高企業(yè)賬款催收戰(zhàn)備攻堅與應對能力必將是企業(yè)市場競爭的“防彈衣”。納斯信作為國內專業(yè)的賬款催收服務商,以提高中國企業(yè)信用管理水平為己任,將在中國行公開課上矢志不移,同時,期待您的到來,見證納斯信專業(yè)的賬款催收戰(zhàn)略。