經(jīng)銷(xiāo)商（老板）快速晉級(jí)持續(xù)訓(xùn)練模式

深圳市眾博管理顧問(wèn)2015年1月

  前言：

多年來(lái)管理者一直在爭(zhēng)論，管理是科學(xué)的還是藝術(shù)的。而眾博通過(guò)多年的顧問(wèn)工作總結(jié)認(rèn)為，管理應(yīng)該分為：道、術(shù)、藝三個(gè)層面。也即管理既有科學(xué)的規(guī)律要遵循，也有術(shù)、藝的技巧可以發(fā)揮，只有通過(guò)兩者的完美結(jié)合才可以實(shí)現(xiàn)管理的高度完美。

通過(guò)上述觀點(diǎn)，眾博通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)前之所以大多數(shù)中小企業(yè)發(fā)展遲緩是因?yàn)槠髽I(yè)老板不了解企業(yè)成長(zhǎng)的科學(xué)規(guī)律，不知道當(dāng)前自己企業(yè)所處的位置，也不知道下一階段企業(yè)應(yīng)該是什么樣，所以往往在企業(yè)瓶頸期發(fā)生前不能做好充分的準(zhǔn)備而使企業(yè)的發(fā)展停滯不前。

基于以上觀點(diǎn)，眾博結(jié)合成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，運(yùn)用在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)的理論，設(shè)計(jì)了持續(xù)化的訓(xùn)練模式，并進(jìn)行了測(cè)試，下面對(duì)本次測(cè)試進(jìn)行總結(jié)。

 核心人物：

徐國(guó)剛：深圳市眾博管理顧

             智慧（中國(guó)）總經(jīng)理

             美國(guó)格里集團(tuán)高級(jí)顧問(wèn)

經(jīng)   歷：歐派家居集團(tuán)培訓(xùn)中心總監(jiān)，負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略落地執(zhí)行方案研發(fā)與推行；
                    黑龍江雙葉家具實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理，負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理、生產(chǎn)管理及銷(xiāo)售管理；

 核心目的： 讓老板的能力晉級(jí)（每晉1級(jí)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10倍）；

 測(cè)試對(duì)象：

營(yíng)業(yè)規(guī)模在個(gè)體戶(hù)期（年業(yè)績(jī)?cè)?00萬(wàn)-2000萬(wàn)之間）的企業(yè)老板；

對(duì)象選擇為有10年左右經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者及“富二代”剛參與經(jīng)營(yíng)管理者。

 核心指導(dǎo)思想：

實(shí)效+能落地+可持續(xù)；

使老板能夠晉級(jí)；

教會(huì)老板用顧問(wèn)的工作思維模式來(lái)管理自己的企業(yè)，從而使老板能夠從具體的事物中解放出來(lái)，而有時(shí)間去思考公司的發(fā)展問(wèn)題及系統(tǒng)管理問(wèn)題。

 教學(xué)基礎(chǔ)課程組成：

以哲學(xué)思維為基點(diǎn)，運(yùn)用醫(yī)生診斷思維提煉企業(yè)管理顧問(wèn)模式，通過(guò)20年管理經(jīng)驗(yàn)及多層次實(shí)踐，得出可持續(xù)、落地的3大研究成果：

企業(yè)成長(zhǎng)導(dǎo)航系統(tǒng)：以科學(xué)規(guī)律性總結(jié)企業(yè)在不同發(fā)展階段的特征表現(xiàn)，用以清晰定位出企業(yè)當(dāng)前位置，以及未來(lái)成長(zhǎng)規(guī)劃方案的設(shè)定思路，為企業(yè)的系統(tǒng)性建設(shè)提供科學(xué)的依據(jù)；

生意運(yùn)營(yíng)導(dǎo)航系統(tǒng)：生意管理的本質(zhì)是對(duì)錢(qián)流的控制，即客流。未來(lái)誰(shuí)能理解客戶(hù)誰(shuí)就能擁有財(cái)富。本系統(tǒng)的核心是依據(jù)錢(qián)流管理的本質(zhì)設(shè)定具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式，為業(yè)績(jī)的倍數(shù)增長(zhǎng)提供基礎(chǔ)的導(dǎo)航指引；

組織運(yùn)營(yíng)導(dǎo)航系統(tǒng)：經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)企業(yè)平臺(tái)，而平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)是方向、團(tuán)隊(duì)、機(jī)制三要素與整體運(yùn)營(yíng)價(jià)值觀的統(tǒng)一結(jié)合。企業(yè)穩(wěn)定的成長(zhǎng)就是在不同的成長(zhǎng)階段做對(duì)相匹配的事情，本導(dǎo)航系統(tǒng)指出了企業(yè)組織管理的本質(zhì)及各種管理工具設(shè)定基本思維模式，為企業(yè)的持續(xù)晉級(jí)給出了方向性指導(dǎo)。

系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)導(dǎo)航系統(tǒng)：管理中存在三個(gè)層面的結(jié)合，道、術(shù)、藝。

道：科學(xué)的、規(guī)律的、原則性的部分，不可改變，但可復(fù)制；

術(shù)：在“道”的指導(dǎo)基礎(chǔ)上而衍生出的各種方法，可依據(jù)企業(yè)與市場(chǎng)的不同形態(tài)而變化調(diào)整；

藝，在“道”的原則上結(jié)合個(gè)人的修養(yǎng)而對(duì)“術(shù)”的演藝控制能力表現(xiàn)，但不可復(fù)制。

本導(dǎo)航系統(tǒng)通過(guò)以上三個(gè)層面的結(jié)合，重點(diǎn)訓(xùn)練老板的認(rèn)知能力、覺(jué)察能力及系統(tǒng)性思考能力，為老板的系統(tǒng)晉級(jí)提供訓(xùn)練基礎(chǔ)。

 操作步驟： 

1、領(lǐng)導(dǎo)力定位測(cè)評(píng)

訓(xùn)練前，首先對(duì)參與訓(xùn)練的老板進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力定位測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)范圍為：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、對(duì)客戶(hù)的理解、對(duì)員工的理解、組織運(yùn)營(yíng)能力四大方面，使其能清晰理解當(dāng)前自己的優(yōu)勢(shì)和短板，并給出針對(duì)性的提升建議，同時(shí)為后期針對(duì)性輔導(dǎo)提供依據(jù)；

圖表1：6位老板第一次測(cè)評(píng)結(jié)果

        
2、給出針對(duì)性個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃

根據(jù)不同的測(cè)評(píng)結(jié)果，給出針對(duì)性的個(gè)人成長(zhǎng)診斷報(bào)告，為其個(gè)人成長(zhǎng)提供方向和方法。

圖2：其中1位老板測(cè)評(píng)診斷報(bào)告

      
3、半年持續(xù)輔導(dǎo)訓(xùn)練

      
1）編寫(xiě)執(zhí)行手冊(cè)

      
編寫(xiě)《執(zhí)行手冊(cè)》，匯集核心思維模式及相關(guān)工具模板，為貫穿整個(gè)輔導(dǎo)訓(xùn)練奠定基礎(chǔ)。

      
圖3：《執(zhí)行手冊(cè)》部分內(nèi)容 

2）制定整體控制機(jī)制

為保證學(xué)習(xí)的有效性，參訓(xùn)老板一同制定了《歐派川藏區(qū)公司化運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)成果保障制度》，每個(gè)商場(chǎng)繳納5000元作為學(xué)習(xí)保證金，違反紀(jì)律直接從保證金中扣除；

圖4：《歐派川藏區(qū)公司化運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)成果保障制度》

3）半年不間斷核心知識(shí)學(xué)習(xí)

為保證學(xué)習(xí)系統(tǒng)性和效果，此次訓(xùn)練營(yíng)在時(shí)間和參訓(xùn)人員上做了2個(gè)要求：

第一， 
需要持續(xù)半年不間斷的學(xué)習(xí)，每月一次，每次2天；

第二， 
需是經(jīng)銷(xiāo)商老板帶著自己的2位以上核心管理者一同參加；

通過(guò)半年不間斷輔導(dǎo)，詳細(xì)講解了四大導(dǎo)航系統(tǒng)：企業(yè)成長(zhǎng)導(dǎo)航系統(tǒng)、生意運(yùn)營(yíng)導(dǎo)航系統(tǒng)、組織運(yùn)營(yíng)導(dǎo)航系統(tǒng)及系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)導(dǎo)航系統(tǒng)，使參加訓(xùn)練營(yíng)的老板掌握從公司整體系統(tǒng)思維，在明確當(dāng)前自己在哪里的基礎(chǔ)上，結(jié)合不同階段的特征表現(xiàn)及關(guān)鍵事項(xiàng)組建，并在清晰銷(xiāo)售通路的基礎(chǔ)上逐步建立完善自身的商業(yè)模式，并調(diào)整了實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的相應(yīng)組織架構(gòu)。

圖5：部分課件

4）實(shí)踐落地計(jì)劃跟進(jìn)：跟進(jìn)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)考核做階段性成果驗(yàn)收

每月集訓(xùn)后，每個(gè)老板要提交下月工作計(jì)劃。眾博根據(jù)工作計(jì)劃跟進(jìn)工作進(jìn)度，并及時(shí)修正計(jì)劃。

圖6：部分老板工作計(jì)劃

呈現(xiàn)結(jié)果：定位測(cè)評(píng)對(duì)比+年度規(guī)劃： 

1、輔導(dǎo)前后定位測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)比：

圖表7：4位老板第二次測(cè)評(píng)結(jié)果

從部分老板經(jīng)銷(xiāo)商前后2次測(cè)評(píng)對(duì)比圖可見(jiàn)，
4大方面都有了很大提升。

2、制定2015年年度規(guī)劃：

      
通過(guò)半年不間斷的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，參加集訓(xùn)的老板實(shí)現(xiàn)了從單一思維模式到系統(tǒng)性思考思維模式的轉(zhuǎn)變，在12月最后一次集訓(xùn)輔導(dǎo)中，重新梳理了半年的知識(shí)，并重點(diǎn)輔導(dǎo)各老板制定15年年度規(guī)劃，制定出了與往年截然不同年度規(guī)劃方案。

圖表8：最后一次課程課前準(zhǔn)備郵件通知

課后資料提供跟進(jìn)：通過(guò)眾博微信公眾平臺(tái)“zbglgw”發(fā)布年度規(guī)劃重點(diǎn)事項(xiàng)，使參訓(xùn)學(xué)員隨時(shí)隨地都能通過(guò)手機(jī)查閱：

圖表9：課程結(jié)束后資料下載通知

圖表10：客戶(hù)專(zhuān)區(qū)下載資料

圖表11：某商場(chǎng)15年年度規(guī)劃

 結(jié)語(yǔ)：

培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的本質(zhì)是為了改變。

本次系統(tǒng)化晉級(jí)培訓(xùn)測(cè)試的結(jié)果再次證明了眾博的系統(tǒng)管理理論是可落地可經(jīng)得起檢驗(yàn)的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在運(yùn)營(yíng)中的不足，如：跟進(jìn)的不及時(shí)，老板的行為并不能為我們的意愿所轉(zhuǎn)移，設(shè)定的工具還要不斷地改進(jìn)和提升，知識(shí)點(diǎn)也還要不斷的豐富和完善，特別是對(duì)能夠傳道的人的培養(yǎng)是未來(lái)重中之重等等。

同時(shí)也感悟到，如果能結(jié)合成人的學(xué)習(xí)特征設(shè)定一個(gè)可持續(xù)化的訓(xùn)練模型是能夠真正的改變企業(yè)的能力級(jí)別的。當(dāng)前的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)也是爭(zhēng)芳斗艷，而真正的能做到持續(xù)化晉級(jí)訓(xùn)練的培訓(xùn)卻不常見(jiàn)。如果企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)時(shí)，能去掉急功近利的思想，能從總部的全局觀做整體的培訓(xùn)設(shè)計(jì)，則可以快速的使企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的倍數(shù)成長(zhǎng)。

本次測(cè)試為眾博的顧問(wèn)技術(shù)傳播做了一次很好的落地踐行實(shí)踐，同時(shí)我們也看到要實(shí)現(xiàn)未來(lái)的事業(yè)夢(mèng)想還任重道遠(yuǎn)。在此我們真誠(chéng)的感激每一個(gè)在眾博成長(zhǎng)的路上幫到我們的人。

  部分學(xué)員評(píng)價(jià)： 

1、卞經(jīng)理：我以前工作主要是憑感覺(jué)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)懂得了如何去分析問(wèn)題、拆解事項(xiàng)，在分析拆解的基礎(chǔ)上確定方向和目標(biāo)，使工作的開(kāi)展有了計(jì)劃性和推進(jìn)層次。非常棒的一次持續(xù)培訓(xùn)！

2、楊總：此次集訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了機(jī)制如何制定，會(huì)議要怎么開(kāi)，開(kāi)幾次才適合；也學(xué)會(huì)了有了目標(biāo)如何一步一步拆解，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)計(jì)劃達(dá)成目標(biāo)的路徑，以及計(jì)劃設(shè)定的四大關(guān)鍵因素：明確的執(zhí)行人、時(shí)間截點(diǎn)、檢視人、結(jié)果數(shù)據(jù)！用到企業(yè)非常實(shí)用，謝謝你們，真希望還有下次計(jì)會(huì)！

3、張經(jīng)理：第一次參加這種持續(xù)的培訓(xùn)，感覺(jué)非常能發(fā)散自己的思維，更可貴的是能有效的理清自己的工作思路，能有效的建立自己的整體經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)！學(xué)到了很多，希望下次還有機(jī)會(huì)參加！

4、李總：這次集訓(xùn)讓我和我的團(tuán)隊(duì)學(xué)到怎么做計(jì)劃，怎么做目標(biāo)管理，怎么計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑及怎么設(shè)計(jì)組織架構(gòu)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了顧客管理系統(tǒng)，是一次非常實(shí)用落地的培訓(xùn)！

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