核心提示：騰訊網(wǎng)·亞太家居 深圳市簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司是專(zhuān)注于為企業(yè)提供個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案和企業(yè)整體管理方案的專(zhuān)業(yè)管理顧問(wèn)，以“終端培訓(xùn)體系打造、實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售體系再造”為核心業(yè)務(wù)，致力于將先進(jìn)的理念、方法與工具轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)管理顧問(wèn)自創(chuàng)立起來(lái)，已成功幫助業(yè)內(nèi)多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯著、持久的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)改善。騰訊網(wǎng)·亞太家居記者為了解簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)培訓(xùn)課程的成功奧秘，特意采訪簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)管理顧問(wèn)創(chuàng)始人張燕利女士。

簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)管理顧問(wèn)創(chuàng)始人張燕利

    騰訊網(wǎng)·亞太家居 深圳市簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司是專(zhuān)注于為企業(yè)提供個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案和企業(yè)整體管理方案的專(zhuān)業(yè)管理顧問(wèn)，以“終端培訓(xùn)體系打造、實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售體系再造”為核心業(yè)務(wù)，致力于將先進(jìn)的理念、方法與工具轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)管理顧問(wèn)自創(chuàng)立起來(lái)，已成功幫助業(yè)內(nèi)多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯著、持久的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)改善。騰訊網(wǎng)·亞太家居記者為了解簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)培訓(xùn)課程的成功奧秘，特意采訪簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)管理顧問(wèn)創(chuàng)始人張燕利女士。

　　【騰訊網(wǎng)·亞太家居】張老師，您能簡(jiǎn)單介紹一下簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)培訓(xùn)嗎?

　　【張燕利】簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)培訓(xùn)是一家已經(jīng)在市場(chǎng)中運(yùn)作很久了的專(zhuān)業(yè)家居培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從2009年至今的發(fā)展過(guò)程中我們經(jīng)歷和見(jiàn)證了整個(gè)行業(yè)的起落，更是切身感受到了培訓(xùn)行業(yè)面臨的落地瓶頸，多數(shù)培訓(xùn)的理論大于實(shí)踐，實(shí)操性不強(qiáng)、可持續(xù)性更差，這也是我們重點(diǎn)要突破的方向。在2010年左右，我們與國(guó)內(nèi)做執(zhí)行落地非常權(quán)威的實(shí)戰(zhàn)機(jī)構(gòu)——非龍營(yíng)銷(xiāo)策劃公司進(jìn)行深度合作，他們一直在市場(chǎng)的最前沿操盤(pán)終端，有非常先進(jìn)的落地執(zhí)行體系，我們共同研究落地執(zhí)行，將“實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)”與“系統(tǒng)執(zhí)行”緊密地相結(jié)合形成了交叉落地，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)案例的驗(yàn)證，不斷地總結(jié)、提煉、優(yōu)化，從實(shí)戰(zhàn)中提取教材、豐富了理論的價(jià)值，從而形成了獨(dú)特“實(shí)戰(zhàn)與理論”相結(jié)合的終端管理體系，這也是我們最大的優(yōu)勢(shì)。

　　簡(jiǎn)愛(ài)在業(yè)務(wù)模式上沒(méi)有采取傳統(tǒng)培訓(xùn)公司的“撒網(wǎng)模式”進(jìn)行推廣、傳播，而采用“挖井模式”，以項(xiàng)目式滲透企業(yè)，為企業(yè)提供年度內(nèi)訓(xùn)服務(wù)為核心，成為客戶(hù)的戰(zhàn)略合作伙伴。

　　【騰訊網(wǎng)·亞太家居】我們大家都知道目前關(guān)于“終端培訓(xùn)”的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈，很多企業(yè)面臨著如何選擇培訓(xùn)平臺(tái)的困惑，因?yàn)榇蠹叶加X(jué)得培訓(xùn)總是三分鐘熱度，聽(tīng)得熱血沸騰，但卻不知道如何將培訓(xùn)知識(shí)復(fù)制到企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的日常管理中，產(chǎn)生化學(xué)效應(yīng)，所以培訓(xùn)業(yè)在很多人看來(lái)已經(jīng)是面臨空前的挑戰(zhàn)……張老師，您能介紹一下我們簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)培訓(xùn)具有什么樣的核心優(yōu)勢(shì)嗎?

　　【張燕利】您說(shuō)到的“競(jìng)爭(zhēng)”是隨著教育培訓(xùn)事業(yè)的普及，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)公司及培訓(xùn)質(zhì)量的期望越來(lái)越高，學(xué)員也對(duì)培訓(xùn)的期望值不斷提升，甚至都是帶著質(zhì)疑的態(tài)度來(lái)參加學(xué)習(xí)，我認(rèn)為這是很正常的現(xiàn)象，這是因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)差異化不斷拉大后造成的必然結(jié)果，與其說(shuō)“競(jìng)爭(zhēng)”不如說(shuō)是在“細(xì)分行業(yè)”、或者“專(zhuān)業(yè)精深”!因此就看自己的品牌是否有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)、自己產(chǎn)品的功能是否能滿足所需的客戶(hù)群體。簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)培訓(xùn)具體的差異化：我們是經(jīng)歷了長(zhǎng)期的深入市場(chǎng)論證，包括對(duì)市場(chǎng)方向的判斷、研究、調(diào)整等，所以我們培訓(xùn)+落地系統(tǒng)是非常具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的，這種核心競(jìng)爭(zhēng)力，適合于任何一個(gè)企業(yè)、任何一個(gè)平臺(tái)。簡(jiǎn)愛(ài)所有的培訓(xùn)體系都是經(jīng)過(guò)了前期的理論培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)——中期的方向調(diào)整——后期將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化落地，最后深入的挖掘執(zhí)行系統(tǒng)，非常全面，對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展、可持續(xù)提升，以及品牌運(yùn)作、渠道管理，都獲得了很大的突破，非常具有包容性、有發(fā)展空間一個(gè)系統(tǒng)，這是我們今天做培訓(xùn)最主要的方向。

　　【騰訊網(wǎng)·亞太家居】張老師，您前面提到的“幫助企業(yè)做培訓(xùn)落地”?我相信大家都非常有興趣了解，可以簡(jiǎn)要分享一些嗎?另外針對(duì)這個(gè)板塊有沒(méi)有比較好的好的建議給到企業(yè)呢?

　　【張燕利】大家都知道，目前的培訓(xùn)行業(yè)因?yàn)槎唐诶骝?qū)動(dòng)，同時(shí)缺乏規(guī)范的監(jiān)管機(jī)制，導(dǎo)致整體水平在不斷下滑，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)其實(shí)根本不具備從業(yè)資格，培訓(xùn)知識(shí)非常單一，更別提落地性可行了，因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)自身就存在很多的短板，尤其是在實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域，很多公司都是空白，所以只能采用夸大理論包裝的方式來(lái)贏得市場(chǎng)，這種模式對(duì)自身發(fā)展和市場(chǎng)都有很大的破壞性作用，更別指望有更好的后續(xù)力量了。培訓(xùn)落地是未來(lái)行業(yè)必須重點(diǎn)突破的課題，也是最具挑戰(zhàn)性的難題!前面說(shuō)過(guò)，我們很早已經(jīng)在研究開(kāi)發(fā)這個(gè)領(lǐng)域，其實(shí)也是經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)與挫折，這是個(gè)很痛苦的成長(zhǎng)過(guò)程，并非一朝一夕就可練就的硬功夫，現(xiàn)在我終于可以在這里自信的告訴大家，培訓(xùn)實(shí)操性將是簡(jiǎn)愛(ài)在未來(lái)發(fā)展中驕傲的資本，因?yàn)槲覀兏冻隽吮葎e人更多的心血，簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)發(fā)展理念非常簡(jiǎn)單：創(chuàng)新、務(wù)實(shí)!我們認(rèn)為，未來(lái)培訓(xùn)業(yè)一定是堅(jiān)持走“實(shí)戰(zhàn)+理論”的雙向發(fā)展模式，簡(jiǎn)愛(ài)有強(qiáng)大的理論體系支撐，同步還有實(shí)戰(zhàn)推動(dòng)，這樣的雙項(xiàng)結(jié)合，對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)，是非常有利的。

　　關(guān)于“培訓(xùn)的落地和價(jià)值回報(bào)問(wèn)題”，我們從以下兩個(gè)方面分析，并且完善：

　　1、培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，從認(rèn)知→到認(rèn)可→到行動(dòng)→到規(guī)范→到價(jià)值回報(bào)最少要經(jīng)歷這五個(gè)步驟。因此企業(yè)如果盲目的、沒(méi)有規(guī)范的去學(xué)習(xí)，并且不制定可實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃、不制定目標(biāo)，僅憑一次培訓(xùn)當(dāng)然無(wú)法落地。

　　2、“不能落地”不是評(píng)判一個(gè)培訓(xùn)公司、培訓(xùn)老師“好與不好”的水準(zhǔn)，老師更多時(shí)候像一盞燈，指引前行的方向!那么培訓(xùn)過(guò)后能否為學(xué)員提供可量化的工具才是保證落地的關(guān)鍵。

　　最后，企業(yè)一定要為員工制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案，不同部門(mén)、不同階段、不同的培訓(xùn)需求…只有針對(duì)性的為員工定制培訓(xùn)，才能夠保證培訓(xùn)的實(shí)效性，然后再根據(jù)部門(mén)的目標(biāo)制定相應(yīng)成長(zhǎng)行動(dòng)計(jì)劃。

　　【騰訊網(wǎng)·亞太家居】聽(tīng)說(shuō)簡(jiǎn)愛(ài)公司近期推出的“督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)”反應(yīng)特別火，您能簡(jiǎn)單給我們做下介紹嗎?

　　【張燕利】一直以來(lái)，我們都在密切關(guān)注整個(gè)家居市場(chǎng)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。目前來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)同質(zhì)化，產(chǎn)品同質(zhì)化、房產(chǎn)市場(chǎng)等諸多不確定因素都在制約和影響著行業(yè)的健康發(fā)展，在這種背景下，各大企業(yè)，尤其是廠家，面臨的挑戰(zhàn)難度非常大，假如未來(lái)沒(méi)有一套先進(jìn)的，具備持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的終端贏利模式做支撐，很可能就會(huì)面臨隨時(shí)被洗牌的風(fēng)險(xiǎn)。本次“督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)”，就是結(jié)合了目前市場(chǎng)所面臨的深度變革需求，將簡(jiǎn)愛(ài)企業(yè)培訓(xùn)這些年終端積累沉淀的實(shí)戰(zhàn)精華，用更加立體的方式呈現(xiàn)出來(lái)，力求帶給大家一種具有歷史意義的創(chuàng)新思維格局，我們通過(guò)將總部資源的聚焦?jié)B透、幫助大家建立起素質(zhì)比較全面過(guò)硬的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能夠持續(xù)有效的帶給終端更多實(shí)質(zhì)性的幫助和提升，相信這是大家都非常期待的結(jié)果!

　　另外，本次“督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)”的主要定位群體是中高端家居企業(yè)，每期人數(shù)將會(huì)控制在60人以?xún)?nèi)，目的就是要以保證質(zhì)量，我們建議廠家學(xué)員最好是有一定市場(chǎng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)、這樣更能保證受訓(xùn)效果。本次“督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)”也是簡(jiǎn)愛(ài)培訓(xùn)首次與清華大學(xué)深圳研究院拓展院系攜手合作，目的在于讓大家接受更加專(zhuān)業(yè)的、深入的指導(dǎo)學(xué)習(xí)，同時(shí)將有實(shí)戰(zhàn)能力極強(qiáng)的拓展機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員進(jìn)行“心靈成長(zhǎng)、執(zhí)行激勵(lì)”等特訓(xùn)課程，特訓(xùn)的核心宗旨就是讓學(xué)員全身心融入學(xué)習(xí)成長(zhǎng)狀態(tài)，達(dá)到并超出我們的預(yù)期效果，通過(guò)這樣系統(tǒng)深入的強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)習(xí)，相信一定能夠帶給各大企業(yè)在終端更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓品牌保持更強(qiáng)的生命力和發(fā)展空間，將是我們共同的愿望!謝謝!

　　【騰訊網(wǎng)·亞太家居】好的，謝謝您接受騰訊網(wǎng)·亞太家居的采訪。

作者：騰訊網(wǎng)·亞太家居整理責(zé)任編輯：黃杰