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戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌策劃
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謝志越:品牌是什么
2016-01-20 11640



   品牌 是什么?是消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)獲得了物質(zhì)和精神上的滿(mǎn)足,從而在他的內(nèi)心深處留下了深深的、與眾不同的烙印,并穩(wěn)固的占據(jù)了他心智中的某個(gè)角落,當(dāng)他有需求時(shí)他會(huì)第一時(shí)間想到你并持續(xù)不斷的擁有你,因?yàn)槟阋殉蔀樗钪械囊徊糠?。因?nbsp;品牌 規(guī)劃首先要知道你的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí)?他最看重什么?在他最看重的方面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何滿(mǎn)足的?我們?nèi)绾斡袆e于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去滿(mǎn)足客戶(hù)的核心需求?我們?nèi)绾蝹鞑ノ覀兊闹鲝??我們通過(guò)什么管道和他們進(jìn)行有效的溝通?我們?nèi)绾伪U蠁T工的 品牌 理念和行為表現(xiàn)與對(duì)外的 品牌 訴求高度一致?等等一系列問(wèn)題。因此 品牌 規(guī)劃需要清晰的定位,需要承載客戶(hù)的價(jià)值需求,需要個(gè)性化的表現(xiàn)方法,單靠 品牌 傳播是打造不了 品牌 的。 品牌 傳播只是解決了如何傳播的問(wèn)題,而到底傳播什么則是 品牌 戰(zhàn)略要解決的問(wèn)題。

  二、認(rèn)清客戶(hù)的需求

  目前很多企業(yè)說(shuō)不清楚自己到底要不要做 品牌 ,原因是不了解 品牌 能夠給他帶來(lái)什么價(jià)值,幫他解決什么問(wèn)題。這個(gè)答案需要專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)給出。咨詢(xún)機(jī)構(gòu)要通過(guò)對(duì)客戶(hù)的初步了解尤其要把握企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 品牌 建設(shè)的預(yù)期,發(fā)現(xiàn)當(dāng)下企業(yè)存在的各種問(wèn)題,并把問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)整理,看看哪些是戰(zhàn)略要解決的,哪些是 品牌 解決的,哪些是文化解決的,然后按照輕重緩急提出相應(yīng)的解決辦法,并提出這樣做預(yù)達(dá)到的效果。這既是對(duì)客戶(hù)的負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

  三、認(rèn)同一致的答案

  找到客戶(hù)問(wèn)題固然重要,找到問(wèn)題的根源也很重要,但解決問(wèn)題的實(shí)施方案獲得客戶(hù)的高度認(rèn)同才是最為重要的。這里存在一個(gè)引導(dǎo)的問(wèn)題,很多時(shí)候客戶(hù)對(duì) 品牌 的認(rèn)識(shí)是模糊的,這就需要咨詢(xún)公司進(jìn)行領(lǐng)航培訓(xùn),讓客戶(hù)了解什么是 品牌 ,什么是品牌 定位,什么是 品牌   ,什么是 品牌 塑造,什么是 品牌 推廣等諸多專(zhuān)業(yè) 品牌 知識(shí)??蛻?hù)對(duì)自己的問(wèn)題是了解的,但不了解的是 品牌 如何解決這些問(wèn)題,當(dāng)你把兩者間的關(guān)系闡述清楚,客戶(hù)就從“不知”上升到“認(rèn)知”并最終達(dá)到“認(rèn)同”這個(gè)高度,這是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司必須付出的勞動(dòng)。

  國(guó)內(nèi) 品牌 建設(shè)工作剛剛開(kāi)展幾年,中國(guó)企業(yè) 品牌 建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。中國(guó)要強(qiáng)大不能再靠制造,一定要靠創(chuàng)造,要靠更多的世界級(jí)民族 品牌 來(lái)實(shí)現(xiàn)。希望未來(lái)有更多的企業(yè)家具有 品牌 規(guī)劃的戰(zhàn)略眼光,將自己的企業(yè)帶上國(guó)際大舞臺(tái)。當(dāng)然更希望咨詢(xún)公司能夠負(fù)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)起為企業(yè)構(gòu)建堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的 品牌 大廈的歷史重任。誰(shuí)都不希望看到上?!吧徎ê优暇霸贰毙^(qū)的坍塌事故發(fā)生在如火如荼的 品牌 建設(shè)浪潮中。房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)需要開(kāi)發(fā)商和規(guī)劃設(shè)計(jì)公司和建筑公司的通力配合, 品牌 建設(shè)也需要客戶(hù)和咨詢(xún)公司的共同努力。想著重強(qiáng)調(diào)的是:企業(yè)的 品牌 建設(shè)不能只注重 品牌 形象、品牌 口號(hào)或是 品牌 傳播等表面文章,更要關(guān)注 品牌 大廈的地基―― 品牌 核心價(jià)值和定位、樓體結(jié)構(gòu)和鋼筋水泥―― 品牌 架構(gòu)策略和 管理 、各種工料和部品—— 品牌 內(nèi)部塑造和保護(hù)


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