《責(zé)任勝于能力》這個話題大家并不陌生,在平時的工作中也經(jīng)常會聽到這樣的類似的話,“要勇于承擔(dān)責(zé)任”“要有擔(dān)當(dāng)”“怎么一點(diǎn)責(zé)任心也沒有”“這事不是我負(fù)責(zé)”等等這樣關(guān)于責(zé)任的話題。
不管是一個企業(yè),還是一個國家,乃至于整個社會都在呼喚責(zé)任心,現(xiàn)在各種食品安全問題、各種人為的威脅著人們生命安全的事故,每天都在我們身邊發(fā)生,這些背后的原因大多是因?yàn)榻?jīng)營者或操作者的責(zé)任心喪失,對工作對組織對自己對他人對社會沒有負(fù)起應(yīng)當(dāng)負(fù)起的責(zé)任。
今天我們在企業(yè),在職場這樣一個范疇里來聊聊責(zé)任,大家可以回顧一下,在以往的工作中,對于某一件事情出現(xiàn)問題時我們是選擇主動承擔(dān)的多還是給自己找的借口多?假如是前者那恭喜你你一定是企業(yè)的核心骨干,如果是后者那也沒關(guān)系,聽完今天的分享你一定會成為企業(yè)的核心骨干。
當(dāng)出現(xiàn)責(zé)任問題時一般有兩種選擇一個是找方法,一個是找借口,
大家可以看到這個司機(jī)開車撞到了墻上,他沒有反思是自己的問題,卻在指責(zé)是別人因?yàn)橐路┑纳賹?dǎo)致的,在企業(yè)里這是典型的找借口型的員工,把責(zé)任推給別人。我們再來看一個案例調(diào)查。
小王再給屋頂?shù)碾姛襞萑セ覊m時,一不小心把電燈泡弄破了,請問大家小王的第一反應(yīng)是什么?
第一種情況,這個電燈泡質(zhì)量怎么這么差呀,過了五秒鐘,小王再想,這不是我的錯,是燈泡質(zhì)量差導(dǎo)致的。 第二種情況,我怎么這么不小心呀,馬上去換個燈泡。據(jù)研究證明在這種情況下,大部分人會給自己找借口,推卸責(zé)任。
那么我們來分析,為什么有時出現(xiàn)問題時會有一部分人選擇找借口找理由來逃避回避責(zé)任呢?不愿意承擔(dān)責(zé)任呢?人們不愿意承擔(dān)責(zé)任無非有幾個方面導(dǎo)致:害怕受批評、害怕別人笑話自己、害怕?lián)p失一些(金錢或榮譽(yù))、沒能力承擔(dān)、這事跟自己關(guān)系不大、內(nèi)心缺乏責(zé)任感等等。
當(dāng)以上原因出現(xiàn)時,請記住一味的逃避和推卸責(zé)任,是無法在職場上持久發(fā)展的,因?yàn)闆]有一個領(lǐng)導(dǎo)愿意重用這樣的員工,沒有一個員工愿意和這樣的同事合作處事,所以職場中我們應(yīng)該要學(xué)會如何承擔(dān)我們自己的責(zé)任。
承擔(dān)責(zé)任的核心入口是向內(nèi)看,而不是向外看,遇到一件事情出現(xiàn)了問題,我們首先要做的就是向內(nèi)看,在這件事情上,我哪里做的不到位,哪里沒做好,出問題了是不是跟我也有關(guān)系?這就是在向內(nèi)求,先看到是自己的問題,在承擔(dān)下這個責(zé)任,在尋求解決方法;向外看則是在再找別人的原因,是因?yàn)閯e人沒做好導(dǎo)致了事情沒做好, 跟自己沒關(guān)系,這個時候我們就會本能的給自己找借口,把責(zé)任推給別人。
大家更欣賞于遇到問題就能有原因分析,并有解決方案的員工,在責(zé)任面前不是選擇推卸而是積極的尋找方法,大家請記住方法永遠(yuǎn)比問題多, 所以當(dāng)我們在遇到問題的時候不要擔(dān)心自己不知道如何解決,只要勇于承擔(dān)下來,去想方法來解決,就有解決的方法。發(fā)動機(jī)只有發(fā)動起來才有動力,方法只要你想了就會有方法。
在企業(yè)里承擔(dān)責(zé)任沒有被迫、沒有對錯,只有選擇,沒有人逼著我們一定要承擔(dān)這個結(jié)果,承擔(dān)了這個結(jié)果也不一定是我們錯了,一切的問題看我們?nèi)绾芜x擇,我們選擇成長還是選擇逃避?在職場中我們?nèi)狈Ω偁幜?,主要原因在于漠視?zé)任,缺乏擔(dān)當(dāng)意識,沒有以負(fù)責(zé)任的精神對待生活和工作!
在企業(yè)如何做一個有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的企業(yè)職員,我們以一個實(shí)際案例來解析:
有一次在坐公共汽車,等了很久。車終于來了,大家蜂擁而上,有限的空間立刻被擠得密不透風(fēng),也許是人太多,車子走了一段路程后“咣”的一聲,突然在馬路中央拋錨了,司機(jī)下車檢查了半天,無奈的對大家說:“沒辦法,請大家?guī)蛶兔Γ衍囎油频铰愤叀?
大家只得下車,可下車后只有三個人主動來到車后和售票員一起推車;一部分人在旁邊看著,嘴里不斷的埋怨;還有些人或許有“急事”另外找車離開了。
開始。4個人吃力的推著,但推不動,在售票員的再三請求下,又加入了3個人,人多力量大,沒用多久就把車子推到了馬路邊,盡管很累,但推車的人沒有一句怨言。
案例講到這里大家也明白了這是一件什么樣的事情了,其實(shí)在我們的工作中是不是也會經(jīng)常遇到“拋錨”的情況,也會出現(xiàn)像上面那樣的三種人:
一、有強(qiáng)烈責(zé)任感的人,主動擔(dān)當(dāng)起責(zé)任;
二、持觀望態(tài)度的人,事不關(guān)己高高掛起;
三、毫無責(zé)任感的人,就知道抱怨和逃避;
其實(shí)、這輛車就好比我們的企業(yè),是好是壞都是我們大家的;車況好時,我們坐在上面,很快能到達(dá)目的地,車子壞了,走不動了,我們不能拋棄他,而要愛惜它,盡自己的力量幫助它,更要明白這是我們的責(zé)任!只有人人都盡到自己的責(zé)任,車子才能再次發(fā)動起來,載著我們前進(jìn)。
責(zé)任的承擔(dān)等于能力的提升,只有勇于承擔(dān)責(zé)任老板才放心把一個部門交給你,把一個項(xiàng)目交給你,乃至于把一個企業(yè)交給你。企業(yè)里有能力的人很多,能夠承擔(dān)責(zé)任的人卻很少,您能夠承擔(dān)多大責(zé)任就能成就多大的事業(yè)。從今天起希望我們每一位伙伴在工作中都能勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,成為企業(yè)的核心骨干,為自己的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。