123,123

邱鳳:《人際溝通密碼》

人際溝通，說話，傾聽，溝通

2016-07-13 2563

對象

職場人士； 2、管理者以及從事HR相關(guān)工作的人士； 3、大學(xué)生； 4、新員工； 5、心理學(xué)愛好者、心理學(xué)工作者； 6、教師、家長、社會工作者；

目的

教會學(xué)員如何藝術(shù)地溝通，掌握溝通技巧

內(nèi)容

【課程大綱】

1、溝通的意義；

2、溝通四要素：望、聞、問、說；

3、溝通中軀體語言的作用；

4、如何打造你的第一印象；

5、如何深層次傾聽；

6、如何智慧發(fā)問；

7、如何把話說圓，說得漂亮；

8、說話藝術(shù)十二招；

9、職場中的與上級溝通；

10、職場中的平級溝通；

11、職場中的向下溝通。

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