【項(xiàng)目介紹】
PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING的縮寫,即訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師在講臺上的展示能力,全球培訓(xùn)界統(tǒng)稱為“PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)”。
“PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)”是中國培訓(xùn)師培訓(xùn)權(quán)威導(dǎo)師周平及其團(tuán)隊(duì)多位培訓(xùn)專家引用國際最高級別培訓(xùn)師培訓(xùn)版權(quán)課程中經(jīng)典實(shí)用內(nèi)容,結(jié)合多年企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)開發(fā)而成。2003年,經(jīng)中華人民共和國國家版權(quán)局認(rèn)證并頒發(fā)版權(quán)證書課程。
在設(shè)計(jì)上,本課程覆蓋課程設(shè)計(jì)、授課技巧、互動能力、感染力、表達(dá)能力和PPT制作等六大培訓(xùn)師能力模型,重視培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)后修煉和基本功修煉,充分考慮新手培訓(xùn)的程度和需求,旨在幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)從“授課不專業(yè)”到“掌握企業(yè)培訓(xùn)師必備授課能力”的轉(zhuǎn)變,尤其適合作為企業(yè)培訓(xùn)師的入門課程。
【課程特點(diǎn)】
課程實(shí)用性強(qiáng) 課程互動性強(qiáng)
課程系統(tǒng)清晰 學(xué)員現(xiàn)場進(jìn)步
本課程注重提升老師的講臺經(jīng)驗(yàn),提升老師的課程柔軟級別,提升老師對學(xué)生的影響力。
針對企業(yè)新講師而設(shè)計(jì),弱化對其學(xué)術(shù)、理論要求,重點(diǎn)培養(yǎng)講師對培訓(xùn)的理解、對學(xué)員心理分析、對實(shí)際授課技能。
第一天課程內(nèi)容
一、歐美企業(yè)培訓(xùn)理念與中國培訓(xùn)理念的區(qū)別
1.中國對培訓(xùn)的三大認(rèn)知
2.歐洲對企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)知
3.美國對企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)知
二、PTT課程目的及核心宗旨
本綱目的:幫助企業(yè)講師瞬間認(rèn)識培訓(xùn)與課程的價值、關(guān)系、標(biāo)準(zhǔn)。
1.PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)課程起源
2.認(rèn)知PTT國際專業(yè)講師課程
3.任何課程都要事先設(shè)定課程目的
4.任何課程都要事先設(shè)定課程宗旨
2.PTT課程目的及宗旨
二、PTT課程第一個重要詞——感性
本綱目的:幫助企業(yè)講師抓住學(xué)員注意力,沒有注意力就沒有課程價值。
1.感性在課程中的重要性
2.感性課程技巧匯總
3.感性技巧在課程中的設(shè)計(jì)及安排標(biāo)準(zhǔn)
三、培訓(xùn)師的四種常見風(fēng)格與不同風(fēng)格培訓(xùn)師優(yōu)勢及缺點(diǎn)分析
本綱目的:幫助企業(yè)講師了解每個課程適合的風(fēng)格。
1.產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)知識課程適合風(fēng)格設(shè)計(jì)
2.銷售課程、產(chǎn)生課程、技能課程適合的風(fēng)格設(shè)計(jì)
3.激勵課程、團(tuán)隊(duì)課程、素質(zhì)課程、員工責(zé)任課程適合的風(fēng)格設(shè)計(jì)
4.管理課程、綜合課程、高端課程適合的風(fēng)格設(shè)計(jì)
四、PTT課程第二個重要詞——理性
本綱目的:幫助企業(yè)講師讓課程理性內(nèi)容產(chǎn)生教育價值。
1.理性(課程內(nèi)容)在課程中的重要性
2.課程中理性(課程內(nèi)容)的三大理性內(nèi)容
3.理性內(nèi)容在課程中的使用數(shù)量及安排技巧
五、PTT課程第三個重要詞——互動
本綱目的:幫助企業(yè)講師用互動確保課程氛圍與課程質(zhì)量。
本內(nèi)容根據(jù)學(xué)生情況,設(shè)計(jì)課程時間
1.互動在課程中的重要性
2.課程中互動使用數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)
3.培訓(xùn)師一生三件事
4.不同學(xué)生特點(diǎn)適合的培訓(xùn)師風(fēng)格
六、企業(yè)講師第一次微課程講課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
本綱目的:確認(rèn)企業(yè)企業(yè)講師基本功,結(jié)合之前學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練。
1.企業(yè)培訓(xùn)師逐個訓(xùn)練
2.對每人講課進(jìn)行錄像點(diǎn)評
3.導(dǎo)師逐個書面優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)點(diǎn)評
4.第一次訓(xùn)練總結(jié)
七、培訓(xùn)師有效課前準(zhǔn)備
本綱目的:幫助企業(yè)講師讓課程更有針對性、更有效。
本內(nèi)容根據(jù)學(xué)生情況,設(shè)計(jì)課程時間
1.有效課程準(zhǔn)備對課程質(zhì)量的保證
2.培訓(xùn)師有效準(zhǔn)備研討會
3.培訓(xùn)師有效準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)的原則
4.不同課程特性需要的不同準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)
5.有效準(zhǔn)備宣言
八、培訓(xùn)師課程緊張?zhí)幚砑记捎?xùn)練
本綱目的:幫助學(xué)員掌握緩解緊張的方法。
1.培訓(xùn)師緊張來源分析
2.培訓(xùn)師緊張的行為處理技巧
3.培訓(xùn)師緊張的心態(tài)處理技巧
4.提升10倍課程知識量
5.培訓(xùn)師緊張?zhí)幚砑记裳杏憰?
6.培訓(xùn)師緊張?zhí)幚砑记蓞R總
九、培訓(xùn)師快速帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)角色
本綱目的:幫助企業(yè)講師跟隨老師思路學(xué)習(xí)。
1.老師主觀看法建設(shè)的重要性
2.如何快速讓學(xué)生認(rèn)可老師的能力
3.如何讓學(xué)生快速認(rèn)可課程對他的重要性
4.如何讓學(xué)生快速融入課程氛圍
5.主觀看法常用技巧研討會
第二天課程內(nèi)容
十、培訓(xùn)師快速帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)角色
本綱目的:幫助企業(yè)講師跟隨老師思路學(xué)習(xí)。
1.學(xué)生對課程充滿期待和良好第一印象對授課質(zhì)量的價值
2.有效搶占學(xué)生對課程期待和良好第一印象技巧訓(xùn)練
3.培訓(xùn)師有效開場帶領(lǐng)學(xué)生重視課程學(xué)習(xí)
4.培訓(xùn)師開場技巧研討會
5.培訓(xùn)師課程過程全程激發(fā)學(xué)生重視內(nèi)容研討會
6.有效讓學(xué)生全程重視課程的方法
十一、培訓(xùn)師有效課程設(shè)計(jì)
1.課程內(nèi)容知識設(shè)計(jì)
2.培訓(xùn)師課程互動設(shè)計(jì)
3.培訓(xùn)師課程快樂元素設(shè)計(jì)
4.培訓(xùn)師課程案例設(shè)計(jì)
5.培訓(xùn)師課程訓(xùn)練設(shè)計(jì)
6.培訓(xùn)師教育質(zhì)量價值設(shè)計(jì)
十二、企業(yè)講師第二次微課程講課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
1.企業(yè)培訓(xùn)師微課程講課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 :每人5分鐘
2.所有培訓(xùn)師為每位參訓(xùn)者寫書面點(diǎn)評
3.導(dǎo)師逐個書面優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)點(diǎn)評(導(dǎo)師對每位企業(yè)講師約200字書面點(diǎn)評)
4.本班學(xué)員及導(dǎo)師對每位企業(yè)講師口頭點(diǎn)評
5.第二次訓(xùn)練總結(jié)
訓(xùn)練要求及目的:結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)師以后需要講的課程內(nèi)容,使用第一天學(xué)習(xí)的授課技巧配合講課,以達(dá)到將學(xué)習(xí)的授課技巧,有效與企業(yè)實(shí)際授課內(nèi)容結(jié)合授課的效果。
十三、培訓(xùn)師全方位大型互動技能訓(xùn)練
根據(jù)企業(yè)講師的實(shí)際情況,安排授課時間
1.培訓(xùn)師五個互動級別
2.培訓(xùn)師互動技巧訓(xùn)練
3.培訓(xùn)師互動技巧研討會
4.培訓(xùn)師互動技巧在課程中的合理安排
本綱目的:一舉提升培訓(xùn)師授課氛圍
第三天課程內(nèi)容
十四、培訓(xùn)師對學(xué)生課程興趣、快樂、愛好培養(yǎng)
1.快樂學(xué)習(xí)對企業(yè)培訓(xùn)的重要性
2.常用提升學(xué)習(xí)興趣的方法匯總
3.提升學(xué)生興趣、愛好研討會
4.提升學(xué)習(xí)興趣、愛好技巧在課程中的合理安排
本綱目的:本內(nèi)容能幫助培訓(xùn)師從此授課氛圍活躍,企業(yè)員工喜歡每場學(xué)習(xí)
十五、企業(yè)講師第三次微課程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
1.企業(yè)培訓(xùn)師每人5分鐘講課訓(xùn)練,加2分鐘培優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)評
2.結(jié)合前面兩天所有學(xué)習(xí)的授課技巧與老師未來要講的課程內(nèi)容相結(jié)合訓(xùn)練
3.導(dǎo)師逐個書面優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)點(diǎn)評(導(dǎo)師對每位企業(yè)講師約200字書面點(diǎn)評)
4.本班學(xué)員及導(dǎo)師對每位企業(yè)講師口頭點(diǎn)評
2.第三次訓(xùn)練總結(jié)
每人開發(fā)一套微課程,能用于以后企業(yè)實(shí)際講課
訓(xùn)練要求及目的:結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)師以后需要講的課程內(nèi)容,使用第一、第二天學(xué)習(xí)的授課技巧配合講課,以達(dá)到將學(xué)習(xí)的授課技巧,有效與企業(yè)實(shí)際授課內(nèi)容結(jié)合授課的效果。
十六、培訓(xùn)師肢體語言訓(xùn)練
本綱目的:從此規(guī)范培訓(xùn)師講臺形象
1.肢體語言在授課中不可替代的重要價值
2.培訓(xùn)師手部肢體語言訓(xùn)練
3.培訓(xùn)師步法肢體語言訓(xùn)練
4.培訓(xùn)師形體肢體語言訓(xùn)練
2.培訓(xùn)師眼神、微笑、表情訓(xùn)練
6.培訓(xùn)師手、眼、身、法、步結(jié)合講課訓(xùn)練
十七、培訓(xùn)師理性語言訓(xùn)練
本綱目的:讓企業(yè)培訓(xùn)師將要說的說清楚、說目標(biāo)、讓學(xué)生聽清楚、聽懂。
1.理性語言在課程中的價值和意義
2.順式理性語言訓(xùn)練——提升培訓(xùn)師語言文采
3.序列理性語言訓(xùn)練——提升培訓(xùn)師理論語言邏輯
4.程式理性語言訓(xùn)練——提升培訓(xùn)師操作語言質(zhì)量
5.等式理性語言訓(xùn)練——提升培訓(xùn)師讓學(xué)生對內(nèi)容更加清晰
6.定義理性語言訓(xùn)練——讓學(xué)生對培訓(xùn)師授課內(nèi)容的信任
7.五種理性語言結(jié)合授課訓(xùn)練
十八、幻燈片設(shè)計(jì)與制作
1.幻燈片橫向布局標(biāo)準(zhǔn)及訓(xùn)練
2.幻燈片縱向布局標(biāo)準(zhǔn)及訓(xùn)練
3.規(guī)定幻燈片與內(nèi)容幻燈片的標(biāo)準(zhǔn)及訓(xùn)練
4.幻燈片的顏色標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范
5.幻燈片的字體標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范
6.幻燈片的插圖與圖片應(yīng)用技巧訓(xùn)練
7.幻燈片的多媒體應(yīng)用及訓(xùn)練
8.微課程幻燈片制作標(biāo)準(zhǔn)及訓(xùn)練
第四天課程內(nèi)容
十九、優(yōu)秀微課程幻燈片呈現(xiàn)
1.小組微課程幻燈片呈現(xiàn)
2.小組優(yōu)秀作品評選活動
3.個人優(yōu)秀作品展示訓(xùn)練
4.導(dǎo)師對優(yōu)秀作品的評審及點(diǎn)評
二十、培訓(xùn)師說課技巧訓(xùn)練
1.說課技術(shù)對企業(yè)及培訓(xùn)師的重要價值
2.說課技術(shù)的7大核心點(diǎn)(課程起源、課程概念、課程布局、教學(xué)價值、學(xué)員收獲、教學(xué)特點(diǎn)、環(huán)境要求)
3.導(dǎo)師做精品課程7步驟說課示范
4.作業(yè)(企業(yè)講師準(zhǔn)備說課演講稿)
二十一、培訓(xùn)師說課大賽
1.小組說課大賽
2.小組優(yōu)秀作品班級說課大賽
3.導(dǎo)師對優(yōu)秀作品逐個做點(diǎn)評指導(dǎo)
二十二、第四次企業(yè)培訓(xùn)師微課程授課訓(xùn)練
1.課前作業(yè)布置
2.封閉式課程作業(yè)準(zhǔn)備
3.準(zhǔn)備中的小組合作與導(dǎo)師輔導(dǎo)
4.企業(yè)講師逐個登臺進(jìn)行微課程授課訓(xùn)練
5.學(xué)生相互進(jìn)行優(yōu)、缺點(diǎn)點(diǎn)評
6.導(dǎo)師對每位學(xué)員進(jìn)行口頭和書面點(diǎn)評
第五天課程內(nèi)容
二十三、培訓(xùn)師感性語言訓(xùn)練
本綱目的:提升企業(yè)講師語言感染力。
1.感性語言在課程中的價值和意義
2.感性語言的語音語韻訓(xùn)練
3.感性語言的柔情語言訓(xùn)練
4.感性語言的熱情語言訓(xùn)練
5.感性語言的畫面語言訓(xùn)練
6.感性語言的體味語言訓(xùn)練
7.培訓(xùn)師5種感性語言結(jié)合授課訓(xùn)練
二十四、第五次企業(yè)培訓(xùn)師微課程授課訓(xùn)練(根據(jù)前面學(xué)的所有技巧結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行微課程訓(xùn)練)
1.課前作業(yè)布置
2.封閉式課程作業(yè)準(zhǔn)備
3.準(zhǔn)備中的小組合作與導(dǎo)師輔導(dǎo)
4.企業(yè)講師逐個登臺進(jìn)行微課程授課訓(xùn)練
5.學(xué)生相互進(jìn)行優(yōu)、缺點(diǎn)點(diǎn)評
6.導(dǎo)師對每位學(xué)員進(jìn)行口頭和書面點(diǎn)評
二十五、企業(yè)培訓(xùn)師四大課程邏輯分析
1.玄:只有理性沒有感性的課程邏輯分析
2.鬧:只有感性沒有理性的課程邏輯分析
3.煩:感性、理性都沒有的課程邏輯分析
4.實(shí):感性、理性兼具的課程邏輯分析
5.四大課程邏輯所適合的課程及課程狀況研討會
二十六、課程意識三層次
1.課程意識三層次說明
2.課程意識三個層次實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
3.課程意識三個層次與培訓(xùn)師四大風(fēng)格分析
4.三個層次與四個風(fēng)格結(jié)合訓(xùn)練
第六天課程內(nèi)容
二十七、十大語言組合演講訓(xùn)練
1.作業(yè)準(zhǔn)備
2.封閉式準(zhǔn)備中的輔導(dǎo)
3.培訓(xùn)師華麗語言大賽
4.導(dǎo)師逐個點(diǎn)評
二十八、第六次企業(yè)培訓(xùn)師微課程授課訓(xùn)練
1.課前作業(yè)布置
2.封閉式課程作業(yè)準(zhǔn)備
3.準(zhǔn)備中的小組合作與導(dǎo)師輔導(dǎo)
4.企業(yè)講師逐個登臺進(jìn)行微課程授課訓(xùn)練
5.學(xué)生相互進(jìn)行優(yōu)、缺點(diǎn)點(diǎn)評
6.導(dǎo)師對每位學(xué)員進(jìn)行口頭和書面點(diǎn)評
二十九、培訓(xùn)師全方位課程互動盤點(diǎn)
本綱目的:幫助培訓(xùn)師多風(fēng)格、多文化元素授課。
1.研討會互動在課程中的應(yīng)用
2.每張PPT都需要在課程中一對一提問應(yīng)用
3.小組小型3-8分鐘討論在課程中的應(yīng)用
4.游戲、活動等娛樂性技巧在課程中的應(yīng)用
5.知識性互動技巧在課程中的應(yīng)用
6.演練、訓(xùn)練技巧在課程中的應(yīng)用
7.學(xué)員讀PPT技巧在課程中的應(yīng)用
8.情感故事技巧在課程中的應(yīng)用
三十、PTT知識大賽
1.必答題
2.搶答題
3.互提互答題
課程結(jié)束
——導(dǎo)師回顧、學(xué)員分析
【課程要求】
一、培訓(xùn)人數(shù)
控制在20-24人效果最佳。如果培訓(xùn)人數(shù)超過30人,需要增加點(diǎn)評輔導(dǎo)專家,以學(xué)員與專家20:1的比例配備。
二、場地要求
標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)桌椅,教室長10米以上,寬9米以上。場地墻壁需要能張貼紙張。
三、學(xué)員增減
培訓(xùn)過程中,不建議隨意更換或增加學(xué)員。課程進(jìn)行1.5小時后,新到學(xué)員收獲將大打折扣。
【學(xué)員收獲】
1.提升講臺形象和穩(wěn)健的臺風(fēng)
2.提升授課的熱情
3.提升抓住學(xué)員注意力的能力
4.提升語言表達(dá)的流暢性
5.提升授課中的互動技巧,消除課堂沉悶
6.提升授課軟硬件準(zhǔn)備與課程內(nèi)容有效準(zhǔn)備
7.提升在授課中對重點(diǎn)內(nèi)容有效闡述能力
8.提升學(xué)員授課信心
9.減輕授課緊張感
10.提升授課歡樂氛圍的能力
【學(xué)習(xí)效果】
1.只聽課不訓(xùn)練,實(shí)際進(jìn)步約為7%-10%;
2. 學(xué)習(xí)后根據(jù)導(dǎo)師要求訓(xùn)練,實(shí)際進(jìn)步約為40%;
3. 訓(xùn)練后導(dǎo)師口頭和書面點(diǎn)評,實(shí)際進(jìn)步約為50%;
聽課學(xué)習(xí)+實(shí)操訓(xùn)練+導(dǎo)師輔導(dǎo)點(diǎn)評=100%的學(xué)習(xí)進(jìn)步