一、店長(zhǎng)的定義

1、什么是店長(zhǎng)

2、店長(zhǎng)的個(gè)人目標(biāo)和門(mén)店目標(biāo) 

3、如何成長(zhǎng)到卓越店長(zhǎng) 

4、 店長(zhǎng)的四種類(lèi)型

  二、門(mén)店管理

1、環(huán)境管理   

2、貨品陳設(shè)管理

3、日常運(yùn)營(yíng)管理       

  三、門(mén)店銷(xiāo)售

1、 親和力分解

2、完整的店面銷(xiāo)售大流程

3、 如何達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)      

4、 門(mén)店促銷(xiāo)類(lèi)別  

5、門(mén)店促銷(xiāo)時(shí)間 

  四、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

1、 培訓(xùn)的分類(lèi)和目的   

2、 培訓(xùn)的計(jì)劃和實(shí)施   

3、 如何打造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)    

  五、 顧客管理系統(tǒng)

1、顧客管理的重要性  

2、 新顧客數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)  

3、老顧客關(guān)系維護(hù)系統(tǒng)

4、 電話(huà)銷(xiāo)售漏斗管理系統(tǒng) 

5、如何建立可持續(xù)的群眾基礎(chǔ)