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劉京濤:京濤老師詳聊京東數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)-流量概況
2016-11-05 3979
對(duì)象
運(yùn)營(yíng)處于迷茫期的商家以及公司培訓(xùn)人員等
目的
提升京東商家的運(yùn)營(yíng)的技巧,實(shí)現(xiàn)店鋪流量和轉(zhuǎn)化率的最大化
內(nèi)容

數(shù)據(jù)化環(huán)境下,把握京東流量來(lái)源事關(guān)重要,京東衡量流量質(zhì)量?jī)?yōu)劣的參考指標(biāo)主要有:如平均訪問(wèn)深度,平均停留時(shí)間和跳失率,接下來(lái)就由京濤老師對(duì)流量基本概念進(jìn)行詳細(xì)的介紹:

首先我們需要了解關(guān)于流量的一些基本數(shù)據(jù)指標(biāo).訪客數(shù),瀏覽量和訪問(wèn)次數(shù)等

訪客數(shù):也稱UV,訪客數(shù)是用于衡量店鋪或頁(yè)面來(lái)了多少個(gè)人的指標(biāo),是到達(dá)店鋪或頁(yè)面的用戶去重之后的數(shù)值,用戶從多個(gè)渠道多次訪問(wèn)只被計(jì)算一次.多天的訪客數(shù)為各天訪客數(shù)累計(jì)去重的數(shù)值,也就是說(shuō)同一個(gè)在一段時(shí)間內(nèi)來(lái)了多次,也只會(huì)被統(tǒng)計(jì)為一個(gè)人.

瀏覽量:即PV, 瀏覽量用于衡量用戶,也就是訪客在店鋪內(nèi)瀏覽和查看了多少次頁(yè)面的指標(biāo).也就是說(shuō),一個(gè)用戶多次打開(kāi)或刷新某個(gè)頁(yè)面,瀏覽量增加,對(duì)天的瀏覽量為各天瀏覽量的累計(jì)值.

訪問(wèn)次數(shù):即Visits,用于表示店鋪在一個(gè)會(huì)話內(nèi)被用戶連續(xù)訪問(wèn)的次數(shù),,假如從用戶進(jìn)入店鋪?lái)?yè)面開(kāi)始,連續(xù)訪問(wèn)兩個(gè)頁(yè)面,記為一次SHOP店鋪訪問(wèn)次數(shù),用戶中途離開(kāi)后,再次進(jìn)入頁(yè)面,又訪問(wèn)了其他頁(yè)面,記為第二次SHOP店鋪訪問(wèn)次數(shù).

評(píng)價(jià)訪問(wèn)深度:用于衡量用戶在進(jìn)行店鋪訪問(wèn)時(shí),瀏覽了幾個(gè)頁(yè)面的指標(biāo),公式為: 評(píng)價(jià)訪問(wèn)深度=瀏覽量/訪問(wèn)次數(shù).

評(píng)價(jià)停留時(shí)間:用來(lái)表示用戶每次訪問(wèn)在頁(yè)面內(nèi)停留時(shí)間的均值,單位是秒, 公式為: 評(píng)價(jià)停留時(shí)間=總停留時(shí)間/總瀏覽量.

關(guān)于以上幾個(gè)指標(biāo)在實(shí)際中的詳解,京濤老師會(huì)在日后的分享中為大家呈現(xiàn),這些數(shù)據(jù)可以指導(dǎo)商家診斷流量,以更好地進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng).若大家有什么電商問(wèn)題歡迎咨詢京濤老師

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