京濤老師為您播報阿里最新資訊:2月28日,以“新零售、新趨勢、新技術(shù)”為主題的第三屆天貓金妝獎頒獎典禮在上海舉行。
新零售的大趨勢下,消費者真正的需求是什么?品牌商該如何抓住機遇?阿里又會做出怎樣的調(diào)整?京濤老師大數(shù)據(jù)解析五大新消費趨勢:時尚流行;運動健康;精致講究;智能化;全球化消費。為什么聊這五大趨勢呢?京濤老師了解到:這跟今年在天貓主抓的營銷大策略有關(guān),希望商家要特別重視一下。新零售下,品牌商需要新架構(gòu)!品牌是什么?品牌是針對特定的目標人群,能夠持續(xù)的沉淀,打造心智的一種經(jīng)營業(yè)務(wù)的方式。在新零售的生態(tài)之下,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了真正意義上數(shù)字化的消費者、大數(shù)據(jù)賦能所提供的工具,可以挖掘到的品牌增長空間。針對上述,阿里會做怎樣的調(diào)整?阿里在內(nèi)部已經(jīng)明確的對于所有的業(yè)務(wù)組織提出來一個具體要求,讓所有的業(yè)務(wù)邏輯回歸到最本質(zhì)的消費者驅(qū)動。每一個產(chǎn)品,需要滿足其具體服務(wù)的人群、服務(wù)的需要,每一個產(chǎn)品的運營也需要基于消費者的緯度,來看是否做到了它該做到的部分。2017年天貓所有的快速消費品,包括美妝行業(yè)都有一個共同方向,就是只會去做引領(lǐng)中國消費升級的主引擎。
在品牌升級基礎(chǔ)上,如何捕捉最大的商業(yè)機會?如何用一些新技術(shù)來觸發(fā)他們成為品牌的深度用戶?京濤老師了解到有以下新技術(shù):
1 會員通-將打通消費者所有的會員體系,通過會員通的多樣性數(shù)據(jù)呈現(xiàn)去運營粉絲。
2 跨境通-在海外購的一些會員可以使積攢分數(shù)跟國內(nèi)打通。
3 閃電購
4 BA在線-BA在線是如何使高端品牌或者專業(yè)的品牌提供BA面對面的服務(wù),去提高他的咨詢能力。
5 試妝臺-今天我們能夠賣2000種不同的顏色,在試妝臺上能夠辯色出來,這是重要突破。
6 捉貓貓-通過LBS鎖定精準人群,把消費者鎖定,導(dǎo)流到線下,然后產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),提高購買,讓線上線下更有互動性。
7 全渠道-通過大融合的技術(shù),使線上線下消費者的體驗無差異。
京濤老師提醒商家可以抓住以上機遇,更多電商資訊請繼續(xù)關(guān)注京濤老師的QQ:207331567分享。