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劉京濤:京濤老師解讀2017天貓服飾新入駐商家的考核問(wèn)題
2017-03-15 2642
對(duì)象
天貓商家
目的
解答天貓服飾新入駐商家的常見(jiàn)問(wèn)題
內(nèi)容

  對(duì)于新商家,京濤老師有一招將打破90天內(nèi)不能參加活動(dòng)的限制?,F(xiàn)在邀請(qǐng)京濤老師為大家整理解讀新入駐商家0至90天新商家考核期6條問(wèn)答!看仔細(xì)了:

  01、新商家指標(biāo)考核是從什么時(shí)間開(kāi)始考核的?考核到什么時(shí)間?

  京濤老師答:模型是為了給店鋪上線90天內(nèi)的商家做能力指標(biāo)參考。

  02、新商家的能力模型是用來(lái)做什么的?

  京濤老師答:這個(gè)模型是用來(lái)衡量天貓新商家綜合能力的一個(gè)工具,通過(guò)系統(tǒng)邏輯將新商家的各項(xiàng)指標(biāo)折合成能力分?jǐn)?shù)展現(xiàn)在能力模型中,讓新商家清楚了解自己店鋪在新商家中的綜合能力指標(biāo)情況。

  03、怎么知道店鋪的哪項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)與否?

  京濤老師答:能力模型分?jǐn)?shù)包含同行業(yè)新商家對(duì)比分,低于同行業(yè)均分則為不達(dá)標(biāo)。不達(dá)標(biāo)的指標(biāo)在能力模型頁(yè)面上展示為紅色。模型的綜合得分會(huì)影響店鋪能否上新商家的活動(dòng)。

  04、在哪里能看到新商家獲得的活動(dòng)?怎么報(bào)名?

  京濤老師答:如果您店鋪綜合能力達(dá)標(biāo),且符合該活動(dòng)的各項(xiàng)要求,小二會(huì)在各個(gè)類目對(duì)應(yīng)的群中通知您上活動(dòng)的時(shí)間以及需要提供的素材,如果該活動(dòng)需要在后臺(tái)報(bào)名,則小二會(huì)同步告知您報(bào)名的地址和具體事宜。

  05、新商家頁(yè)面中的服務(wù)能力通過(guò)哪些方面體現(xiàn),計(jì)算公式是什么?

  京濤老師答:服務(wù)能力的計(jì)算公式如下:

  06、新商家活動(dòng)資源,如果達(dá)標(biāo)了,會(huì)以什么形式通知?

  京濤老師答:評(píng)分達(dá)標(biāo)代表店鋪目前各項(xiàng)指標(biāo)都高于新商家平均值,活動(dòng)商家的判定還需要根據(jù)綜合因素維度,所以有機(jī)會(huì)參加。如最終能夠參加活動(dòng),會(huì)有對(duì)應(yīng)的小二以旺旺、釘釘、站內(nèi)信等形式進(jìn)行通知。

  更多天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題都可咨詢京濤老師:15001054665!

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