京濤老師今日獨家爆料：京東SOP訂單支持自提功能已經(jīng)全面推出！這一舉措，與客戶而言：滿足使用自提消費者群體的個性化需求，解決自提消費群體購買三方訂單無法使用自提功能的問題，特推動京東平臺自提功能向三方買家進行全面開放，包括：自提柜、配提一體站、校園京東派、便民點等；對商家來說：支持自提商品可以跟自營商品一樣打自提ICON標識，有效助力商家提升店鋪轉(zhuǎn)化率！

　　一 開通功能及關(guān)閉功能

　　1商家必須是簽約京東快遞的SOP商家;

　　2商家需要在商家后臺簽署開通SOP商家支持自提服務(wù)的電子簽協(xié)議，功能即開通；

　　3簽約路徑：商家后臺→我的店鋪→商家服務(wù)中心→SOP商家支持自提服務(wù)

　　全部關(guān)閉：商家可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況，在開通的同一地方選擇全部關(guān)閉自提功能；

　　SPU維度關(guān)閉：商品管理→在售商品管理→功能設(shè)置

　　二 發(fā)貨操作

　　消費者選擇自提，商家發(fā)貨只能選擇京東快遞

　　三 自提展示

　　1商詳頁展示：

　　2結(jié)算頁支持消費者選擇自提功能：

　　接下來京濤老師為商家解答常見問題：

　　Q1. 自提網(wǎng)點都包含哪些類型以及消費者自提流程？

　　A：自提網(wǎng)點包含以下幾類：

　　配提一體站點（京東自營的帶有自提服務(wù)的配送站點）、京東自提點（自營）、自提柜、便民服務(wù)點（與社區(qū)小超市、夫妻店等小商戶合作，為消費者提供到店自提服務(wù)）。

　　B：消費者自提流程：

　　當消費者的京東訂單到達自提網(wǎng)點，上架后，系統(tǒng)會發(fā)送提貨碼給消費者，消費者憑提貨碼到相應(yīng)自提點提貨，如貨物在自提網(wǎng)點存放超期，系統(tǒng)默認此單為消費者拒收訂單，將做退貨處理。

　　Q2、自提訂單是否會跟自營訂單一樣收取費用？

　　京濤老師答：不會，對于第三方商家來講，自提和送貨上門一樣只是一種配送方式，兩者的配送成本是一致的，以商家設(shè)置運費模板計算運費為準。

　　Q3、自提是否對商家進行自提提醒？

　　京濤老師答：會，一般包括兩種提醒：

　　A：超期預(yù)警，上架當天的24點后，再過48小時，會短信通知商家還有1天即將超期；

　　B：超期退回提醒：上架當天的24點后，再過72小時，會短信通知商家，快遞員已將商品取走即將走逆向退回商家，如有異常請及時聯(lián)系消費者及快遞員；

　　以上就是京濤老師為商家?guī)淼腟OP訂單支持自提功能的分享，如果喜歡該文章請繼續(xù)關(guān)注京濤老師的每日文章更新。關(guān)注不要停！或添加京濤老師qq:207331567的動態(tài)最新分享！