第1講：做教練式領(lǐng)導(dǎo)者

1、 領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格，你是哪種？

2、 什么是教練？

3、 教練式領(lǐng)導(dǎo)力的特征（教練的四種角色）

4、 教練式領(lǐng)導(dǎo)的10種領(lǐng)導(dǎo)模式

5、 教練式領(lǐng)導(dǎo)者必須修煉的兩種能力：讓下屬快樂、人性管理

第2講  教練式領(lǐng)導(dǎo)者的心理學(xué)智慧修煉

1、 世界上沒有完全同的兩個(gè)人

2、 一個(gè)人不能控制另外一個(gè)人

3、 有效果比講道理更重要

4、 沒有真實(shí)的世界，只有經(jīng)由感官世界創(chuàng)造的世界

5、 溝通的效果在于回應(yīng)

6、 重復(fù)舊的做法只會(huì)得到舊的結(jié)果

7、 凡事都有三種以上的解決方案

8、 每個(gè)人在每個(gè)當(dāng)下都會(huì)做出對(duì)自己最有利的選擇

9、 每個(gè)人都擁有成功和快樂的一切資源

10、 系統(tǒng)中最靈活的能改變大局

11、 沒有失敗，只有回應(yīng)信息

12、 情緒和動(dòng)機(jī)沒有錯(cuò)，只是行為沒有效果

第3講  教練式領(lǐng)導(dǎo)者的情緒與情商修煉

【討論】：

A. 壞情緒的領(lǐng)導(dǎo)有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

B. 如何定義好領(lǐng)導(dǎo)？（什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)？）

C. 上述案例題目如何修改更好？

1、情緒與情商

2、情緒ABC法則

3、情緒管理的EMBA

4、情緒的運(yùn)用技巧（管理下屬、銷售成交）

【工具】七步脫困法

第4講  教練式領(lǐng)導(dǎo)的四種核心能力

1、 傾聽能力
A、有效傾聽的兩大目標(biāo)：獲取信息、延續(xù)對(duì)話

B、 教練式領(lǐng)導(dǎo)傾聽的目的：了解動(dòng)機(jī)、信念、情緒
C、有效傾聽的六個(gè)技巧

2、 區(qū)分能力

3、 發(fā)問能力

4、 回應(yīng)能力

第5講 教練式領(lǐng)導(dǎo)四種工具

1、 提升全面績效的平衡輪圈

2、 絕對(duì)掌控溝通的思維層次

3、 支持團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的迪斯尼策略

4、 引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)思想的6R換框

第6講 工具和方法實(shí)戰(zhàn)演練

（學(xué)員案例定制）