MTP管理者五項核心技能提升 （執(zhí)行力+領導力） 管理者決定企業(yè)的興衰 經(jīng)理人是企業(yè)營運的關鍵所在，他們既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門管理的推動者，他們既是對企業(yè)最忠誠，又是對企業(yè)貢獻最大的一群人，他們的素質(zhì)高低直接決定了企業(yè)未來的興衰。然而，要成為優(yōu)秀的經(jīng)理人，還必須認真思考并解決下列問題： 1. 在公司的舞臺上，知道自己需要演好哪幾個角色嗎？ 2. 知道自己的領導風格和溝通風格嗎？ 3. 面對的各種問題和人際壓力，如何通過有效的溝通來解決？ 4. 如何提高下屬們的工作熱情，造就自主、高效的團隊？ 5. 如何建立個人的領導魅力？ 本課程將以經(jīng)理人的三項能力技能提升為主線，通過引領學員進行實際工作案例演練，結合講師多年的管理實踐經(jīng)驗，幫助經(jīng)理人了解自我的領導和管理風格，扮演好自身的角色，同時掌握團隊建設、團隊激勵、沖突管理、溝通技巧、時間管理、目標管理、高效會議等方面的核心理念與實用工具，并幫助經(jīng)理人提升自身的領導力和執(zhí)行力，從而提升工作效能、產(chǎn)生實際效益。 【課程收益】 一． 了解經(jīng)理人的角色與職責定位，如何在工作中發(fā)揮應有的功能； 二． 明確新時期的經(jīng)理人所應具備的心態(tài)及素質(zhì)； 三． 了解自己的團隊風格，打造卓越團隊的建設技巧； 四． 掌握團隊激勵的方法，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣； 五． 學習溝通的技巧與方法，建立承上啟下的溝通協(xié)調(diào)，解決問題能力； 六． 打造經(jīng)理人超強執(zhí)行力的方法； 七． 建立超魅力領導力的方法，培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領導者； 八． 使學員懂得如何理解和執(zhí)行完成公司的目標任務，創(chuàng)造良好組織績效！ 【培訓對象】 ? 企業(yè)中層管理者，致力于提升管理技能、執(zhí)行力以及核心競爭力的管理人員； 【培訓課時】 2天 【授課方法】 【課程大綱】 修煉一、角色定位與塑造（入門心法） 核心內(nèi)容 案例研討 一、角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因 二、三大角色定位誤區(qū) 三、管理者的角色認知 四、中層管理者的三大內(nèi)傷 五、如何成為管理者（下屬、上司、同事） 六、人際關系四大技巧 七、經(jīng)營人脈的三大誤區(qū) 八、經(jīng)營人脈的八個方法 九、塑造心態(tài)（積極、空杯、感恩、寬容、老板心態(tài)） 【案例分享】笑著離開惠普 【觀點分享】王石的自我管理 【延伸思考】教會徒弟、餓死師傅 【案例故事】老板心態(tài)就是當家者心態(tài) 【案例分享】過硬的通訊錄 【故事分享】蕭伯納與小姑娘 【互動測試】寬容度測試 【案例故事】因為我的家庭，我的父母 【名人故事】林肯+曹操+曾國藩的寬容 修煉二、高效溝通與會議（議事的原則） 核心內(nèi)容 案例研討 一、溝通不暢的三大原因 二、溝通能力提升的三個渠道 三、職場溝通理念 1、向上溝通要有“膽” 2、平行溝通要有“肺” 3、向下溝通要有“心” 四、高效會議 1、會議為什么低效的兩大問題 2、如何提高會議效能的兩大方法 【互動思考】“理解萬歲”為何會產(chǎn)生那么多共鳴？ 【案例故事】該來的怎么還沒來？ 【案例分享】羅斯?？偨y(tǒng)與原子彈計劃 【案例故事】曾國藩“屢敗屢戰(zhàn)” 修煉三、基于目標的執(zhí)行力（贏在執(zhí)行） 核心內(nèi)容 案例研討 一、目標管理的好處及缺憾 二、目標管理四大實施步驟 三、時間管理的意義 四、為什么時間總不夠用 五、該怎樣進行時間管理 六、執(zhí)行力缺失的兩大原因 七、提升執(zhí)行力的兩大方法 八、執(zhí)行力理念/原則 1、執(zhí)行開始前：決心第一，成敗第二 2、執(zhí)行過程中：速度第一，完美第二 3、執(zhí)行結束后：結果第一，理由第二 【案例分享】摩托羅拉因目標而偉大 【互動測試】您需要時間管理嗎 【案例分享】《終極突破》與死神的嘆息 【案例分析】馬經(jīng)理的一天 【案例故事】農(nóng)夫的效率 【案例分享】曹操割發(fā)代首 【案例故事】GE高效的執(zhí)行系統(tǒng) 【案例分享】聯(lián)想的流程再造決心 修煉四、團隊考核與激勵（管人的方法） 核心內(nèi)容 案例研討 一、績效考核 1、績效考核考什么？ 2、績效考核存在哪些誤區(qū)或問題？ 3、績效考核應遵循怎樣的原則？ 4、績效考核實施六大過程 二、激勵方法 1、激勵的原則 2、二十種激勵的實用方法 3、激勵的八大理念 【精彩閱讀】拉繩試驗/林格曼效應 【案例故事】商鞅的績效 【案例分析】績效主義毀了SONY 【案例故事】拿破侖的感情激勵 【案例分享】齊桓公不計前嫌用管仲 【案例故事】“絕纓會”故事 【案例故事】卡耐基的成長故事 【案例分享】巧用競爭，提高產(chǎn)量 修煉五、團隊建設與領導力（帶隊的藝術） 核心內(nèi)容 案例研討 一、團隊精神：具備團隊精神的兩大特點 二、忠誠度：忠誠的五個原因和做到忠誠的四大方法 三、人才選用育留 1、選人篇：選人的四大誤區(qū)和四大原則 2、用人篇：用人的六大原則 3、育人篇：育人的六大原則和五大方法 4、留人篇：人才流動的六大原因分析，留住人才的六大方法 四、領導力的提升 1、善用權力 2、建立威信的四個方法 3、善于激勵 【案例故事】恐怖的螞蟻軍團 【案例分享】邦尼人力定律 【案例分析】小喬的故事 【互動思考】您在忠誠于誰？ 【經(jīng)典案例】呂布的啟示 【反思自檢】忠誠的回報 【公司案例】福特為求才，買下一公司 【案例故事】彌勒佛與韋陀 【名人分析】諸葛亮的用人失誤 【經(jīng)典案例】袁紹的人才流失與官渡之敗 【經(jīng)典案例】胡雪巖大手筆留人 【經(jīng)典案例】兩個不同的縣長 教務要求： 1. 學員在25人左右，最多不超過35人； 2. 分組圓桌式課堂布局，4－6人一組，選出甲方與乙方（項目經(jīng)理及技術負責人），確定小組名稱； 3. 每組一卷翻頁大白紙、一支油筆、四把文具刀、四本黃紙貼、四卷雙面膠； 4. 投影機、屏幕、音響系統(tǒng)、可接計算機的音頻線； 5. 游戲比賽規(guī)則詳見課前說明；