導(dǎo)購(gòu)的目標(biāo)是什么？打招呼？介紹商品？做服務(wù)？這一切都可能是顧客進(jìn)店后的行為，而非目標(biāo)。顧客進(jìn)店后，導(dǎo)購(gòu)只有一個(gè)目標(biāo)，即快速把顧客“請(qǐng)”進(jìn)試衣間。顧客進(jìn)店以后，一切不以把顧客“請(qǐng)”進(jìn)試衣間的行為，都是耍流氓。
多數(shù)導(dǎo)購(gòu)，迎接顧客都是“老三樣”：1.打招呼，“歡迎光臨***！”；2. 
探尋需求，美女∕帥哥，今天想買(mǎi)上衣還是買(mǎi)褲子呢？”（要是你是顧客，你會(huì)回答“我買(mǎi)上衣，想買(mǎi)的要死，趕緊給我找一件上衣吧。”嗎？只有5%的超級(jí)明確購(gòu)買(mǎi)目的的顧客會(huì)回應(yīng)你想買(mǎi)上衣， 
95%的顧客一定會(huì)說(shuō)：“我隨便看看?！保?. 
鼓勵(lì)試穿，“喜歡的話可以試一下！”（要是你是顧客，你會(huì)回答“好吧好吧，我好想試哦，快幫我挑衣服吧”嗎？幾乎所有的顧客對(duì)這句話都會(huì)保持沉默的。）
“老三樣”用完后，你急的不行了，于是再補(bǔ)一句“不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系”，你以為你在給顧客降壓，其實(shí)顧客卻理解為你在給TA施壓哦。TA會(huì)認(rèn)為長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)試，你不耐煩了，才會(huì)說(shuō)出這句話的。
所以，這些話術(shù)和行為，都在無(wú)形中將顧客快速“趕”出店門(mén)。
那么，怎樣才能讓顧客快速進(jìn)試衣間？顧客分兩種，一種是新顧客，一種是老顧客。
對(duì)于新顧客，我們要先套近乎，三個(gè)步驟：
1.打招呼：歡迎光臨∕上午好∕你好！
2.送贊美：美女，你的指甲做的好漂亮啊∕帥哥，你的包好時(shí)尚??！
3.套近乎：這是在哪個(gè)美甲店做的啊∕這是什么牌子的?顧客配合，你就引進(jìn)試穿階段；不配合，再以相同的方式換個(gè)地方繼續(xù)贊美。接下來(lái)的一句話是：“我們這里有一個(gè)新款，簡(jiǎn)直是為你的指甲∕包量身定做的，你一定要試一下?！?br />對(duì)于老顧客，簡(jiǎn)單寒暄幾句，即可直接推薦試穿。“你好久沒(méi)來(lái)了，我們都想你了，上午還提起過(guò)你。哇，又變漂亮了，看你這頭發(fā)，又換顏色了?！保ê眩?br />“你幾天沒(méi)來(lái)，我們都上了好多新款！”直接根據(jù)你對(duì)TA的了解，找適合TA的衣服。（鼓勵(lì)試穿）
不管是哪種方式，只要顧客拿到衣服，或者是顧客在側(cè)掛架上翻衣服的時(shí)候，突然拿某件衣服的時(shí)間長(zhǎng)了2秒鐘，你就要開(kāi)始把衣服塞到TA的手上。
第一步，快速拎出衣架；第二步，推到顧客身上并貼住顧客的身體，然后說(shuō)一句銷(xiāo)售的話（比如“這是我們的新款”、“這個(gè)款非常適合你”）；第三步，等到顧客用手接過(guò)衣服的時(shí)候，你的手要像觸電一樣縮回來(lái)，并且再也不要拿回衣服了；第四步，用一只手輕拍顧客的肩膀兩下（老顧客或外向型顧客，甚至可直接摟肩或挽手臂），另一只手指向試衣間方向，然后腳微微向試衣間方向小邁一步，說(shuō)“試衣間這邊請(qǐng)”。
以上四步，會(huì)讓絕大多數(shù)顧客莫名其妙的就進(jìn)了試衣間的。
       此時(shí)切忌繁瑣的介紹商品，更不能“光說(shuō)不練”（比如“我們有一款羽絨服，你要不要試一下？”卻沒(méi)有拿給顧客看。只說(shuō)不做，20分；只做不說(shuō)，70分；邊說(shuō)邊做，100分?。┯涀?，顧客剛進(jìn)店，你的目標(biāo)是快速把顧客“請(qǐng)”進(jìn)試衣間！

 做銷(xiāo)售是前途無(wú)量的，是窮變富的行業(yè)，但十種人不合適做銷(xiāo)售。
一、想雙休的人；
二、想朝九晚五的人；
三、想靠底薪生活的人；
四、沒(méi)有企圖心的人；
五、沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)思維的人；
六、做事慢悠悠的人；
七、做人沒(méi)品的人；
八、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍?br />九、老覺(jué)得自己產(chǎn)品太貴的人；
十、老抱怨公司不足的人。