（一）學會覺察自己的情緒

1. 正確認識情緒

2. 什么是情緒管理

3.情緒反應平衡公式

4.舒緩情緒消除疲勞的“十巧手”手操

5.現(xiàn)場情商測試

（二）如何處理不良情緒

1.情緒管理包含五大能力

     2.如何避免情緒傳染

     3.應激的三個階段

4.壓力管理實務

（三）保持平和心態(tài)—快樂工作 幸福生活

1.保持良好的飲食習慣

2.什么人最快樂？

3.向孩子學習：學會自得其樂

4.向強者學習：增強控制水平

5.向愚者學習：選擇難得糊涂

6．向苦難學習：享受自我幸福