平平淡淡才是真

《道德經(jīng)》說(shuō)：味無(wú)味、事無(wú)事、為無(wú)為”，其實(shí)就是反其道而行之，往往總能出奇制勝，管理也如此。

味無(wú)味：就是把恬淡無(wú)味當(dāng)作有味道。生活中很多人對(duì)沒(méi)有味道的東西不感興趣，甚至排斥。在管理上也一樣，因?yàn)楹芏喙芾韯?dòng)作枯燥無(wú)味，很多人就不愿意做。就拿我們的采購(gòu)人員來(lái)說(shuō)，要求他們天天做采購(gòu)計(jì)劃、天天跟催、天天總結(jié)，他們就是不愿意配合，為什么？因?yàn)樗麄冇X(jué)得那些動(dòng)作太枯燥，沒(méi)味道，就不愿意做。

剛開(kāi)始的時(shí)候，大家覺(jué)得這些動(dòng)作沒(méi)用，因?yàn)闆](méi)什么新奇的，做起來(lái)枯燥乏味，又看不到明顯的前途，就不愿意積極配合。如果我們做老師的不懂得“味無(wú)味”的道理，堅(jiān)持去做沒(méi)有味道的事，反復(fù)抓、抓到位，就不可能有業(yè)績(jī)的改變。這就是“味無(wú)味”的妙處。

空氣沒(méi)有味道，但我們一分鐘都離開(kāi)不了；白開(kāi)水沒(méi)有味道，但是我們天天要喝；米飯沒(méi)有味道，我們也天天要吃。鮑魚(yú)、龍蝦很有味道，XO很有味道，但吃多了一定會(huì)傷身體。我們不要根據(jù)有沒(méi)有味道去判斷一件事情，即使沒(méi)有味道，我們也要頻繁去做，最終我們就會(huì)有收獲。這就是“味無(wú)味”。

事無(wú)事：就是要做細(xì)小的事情，或在沒(méi)事的地方找點(diǎn)事出來(lái)。我們做過(guò)的很所企業(yè)咨詢(xún)案例，在做采購(gòu)攻關(guān)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的采購(gòu)人員有個(gè)毛?。合峦瓴少?gòu)單之后，就只等著物料回來(lái)，中間不做任何事情，導(dǎo)致物料經(jīng)常不能按時(shí)回來(lái)，影響生產(chǎn)。針對(duì)企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題，我們規(guī)定，下完采購(gòu)單三天以后，采購(gòu)員就必須去跟催客戶(hù)：看客戶(hù)有沒(méi)有買(mǎi)原材料，有沒(méi)有做生產(chǎn)計(jì)劃等。我們還規(guī)定，從要交物料的前7天開(kāi)始，采購(gòu)員必須一天一天地跟進(jìn)了解供應(yīng)商的情況，連續(xù)跟進(jìn)7天，每天跟進(jìn)一次。

這都是沒(méi)事找事。原來(lái)采購(gòu)下完單以后就沒(méi)事了，導(dǎo)致物料回不來(lái)，現(xiàn)在，我們?cè)诓少?gòu)下完單至物料回來(lái)的這段時(shí)間，給采購(gòu)員找了很多的事做：了解供應(yīng)商的物料情況、跟進(jìn)供應(yīng)商的生產(chǎn)情況。增加了這么多事情以后，采購(gòu)準(zhǔn)交率就大幅度提升了，生產(chǎn)效率也得到了極大的提升。這就是“事無(wú)事”的價(jià)值。管理就是要做你以為不是事的事，做細(xì)小的事，在沒(méi)事的地方找出事情來(lái)做。這就叫事無(wú)事。

為無(wú)為：就是大家不去做的事情，你來(lái)做好它，并且要提前去做。比如采購(gòu)遇到的問(wèn)題，有的與財(cái)務(wù)有關(guān)：采購(gòu)說(shuō)財(cái)務(wù)不給錢(qián)，財(cái)務(wù)說(shuō)你又沒(méi)告訴我。那么，采購(gòu)就要提前一個(gè)星期把所需資金計(jì)劃給財(cái)務(wù)，這叫“為無(wú)為”，就是還沒(méi)開(kāi)始做就先把錢(qián)給準(zhǔn)備好了，提前做準(zhǔn)備工作就叫“為無(wú)為”。我們的PMC做的也是“為無(wú)為”，要為生產(chǎn)提前做很多準(zhǔn)備工作，比如訂單評(píng)審、計(jì)劃、排查、對(duì)單等等。

味無(wú)味、事無(wú)事、為無(wú)為，簡(jiǎn)單的道理，蘊(yùn)含的意義卻很深刻，平平淡淡才是真。