《先舍后得做管理》

“舍得”一詞，最早出自《了凡四訓》。“舍得”者，實無所舍，亦無所得，是謂“舍得”。《金剛經》云：應無所著而生其心。在傳人中國后，迅速與中國傳統(tǒng)的老莊道學思想相互融會，成為“禪”的一種哲理。隨著光陰的流轉，“舍得”這一禪理，又迅速滲透到了中國老百姓的日常生活之中，并逐步演進為一種雅俗共賞、啟迪心智的“生活禪”。 “舍得”既是一種生活的哲學，更是一種處世與做人的藝術。舍與得就如水與火，天與地，陰與陽一樣是對立又統(tǒng)一的矛盾概念，相輔相成，存于天地，存于人生，存于心間，存于微妙的細節(jié)，囊括了萬物運行的所有機理。萬事萬物均在舍得之間，達到和諧，達到統(tǒng)一。要得便須舍，有舍才有得。我們的企業(yè)管理之道，也含有舍得之道。

大家知道，管理過程中一個最大的問題就是對立和對抗。管理難做，并不是因為我們不知道怎么做，管理難做并不難在知，而難在行。很多人都知道怎么做，但就是不按你說的做。

做管理的過程中碰到那些跟你挑三揀四的下屬是一件不算最壞的事情，最糟糕的事情是他對你所做的一切都不反對，但就是不執(zhí)行，結果你被他騙了。他真要擺在桌面上跟你探討你什么地方對、什么地方錯，有時你還有機會去說服他。最糟糕的是他不跟你探討，但就是不按你說的做。

我覺得做管理，首先要讓下屬心甘情愿地按你說的去做，而不是把注意力放在對錯上。一味追究對錯甚至是一個破壞團隊的非常重要的因素。作為一個團隊，不要把對錯放在第一位，少談對錯，多談合作。一味談論對錯就容易產生對立，就會引申出對抗，大家一起去做才是最重要的。

這個世界上，一個人聽不聽你的，不是看你對還是錯，而是看你對他有沒有用。對他有用，他就做，對他沒用，他就不做?；蛘吣愀年P系好，他聽你的；你跟他的關系不好，他就不聽你的。我們在企業(yè)里跟誰關系好、跟誰關系不好，也是看對我有沒有用的。你對我有用，我就跟你關系好；你對我沒有用，我就跟你關系不好。

所以，管理要從你對別人有沒有用出發(fā)，而不是從你做得對不對出發(fā)，也就是說要從幫人出發(fā)。管人的人先要能幫人，一個人幫不了人，卻想管人，那是不現實的事情。就像我們現在推廣的《先幫后考的績效考核模式》一樣，我們想考核員工，首先得幫助員工解決問題，一邊幫助員工解決問題，一邊考核員工業(yè)績，一邊考一邊幫，一邊幫一邊考，結果業(yè)績考核的效果非常好。

很多管理者認為我管你就是我命令你，你還要我?guī)湍?？這不反過來了嗎？我管你就是要你幫我，你不幫我，我為什么要用你？你不幫我，我為什么要招你？這是個普遍心態(tài)，總認為做管理就是下命令，做管理就是獎罰人，做不好管理就去抱怨別人。這是做不好管理的。

你把下屬招進來，你把員工招進來，首先你要為他付出。入職之初，你要培訓他；工作的過程中，你要指導他；在他出了問題以后，你要指點他。培訓、指導、指點，都是你對他的付出，然后他才能做出你需要的成績。人與人之間、上司與下屬之間都應該是這樣，首先是我能給你什么，然后才是你給我什么。這就是我們平常講的，舍得舍得，先舍才能后得。

可我們很多人想到的是：我給了你錢，那你就要給我活；我給了你工資，你就要給我業(yè)績。他們把做生意跟人打交道的方式，與做管理跟人打交道的方式，混為一談了。做生意跟人打交道的方式可以用“買賣兩清”來形容，一個買一個賣，兩個人清了，這個生意就算成了，平等交易，等價交換。做管理跟人打交道的方式是扯不清、算不清的。

管理的等價交換不是你拿個東西我拿個東西，然后放在秤上一稱，合算，交易就成了，不是這樣。它首先有個前和后的問題。大家都知道做生意，談價格不難，難就難在先交錢還是先發(fā)貨。你跟供應商打交道，聰明的供應商最敏感的不是你的價格，而是你的付款周期，你拖兩年他就死定了。拖一年，拖半年，拖三個月，對他來講含義是絕對不同的。所以，現在很多企業(yè)做生意干脆款不到不發(fā)貨，因為他賺的錢全放在貨款里了，全是賬上的錢，實實在在到手的銀子根本就沒有多少，貨款一旦出問題就完蛋了。盡管它是等價的，但是誰先給是最大的問題。

那我們做管理的，是領導先付出還是下屬先付出，這是一個最大的問題。有些老板說：“他只要做到了，我絕對不含糊?！边@句話我100%相信，問題是有時員工不這樣看。推而廣之，我們上司和下屬之間有時也是這樣的。怎么辦呢？就需要強勢的一方先付出，因為你的資源多。這就是先舍后得做管理。