在貨物采購項(xiàng)目中,比較少出現(xiàn)投標(biāo)演講或演示的環(huán)節(jié)。但在工程類項(xiàng)目特別是有設(shè)計(jì)要求的工程類項(xiàng)目以及服務(wù)類項(xiàng)目的采購時(shí),經(jīng)常會(huì)要求各投標(biāo)人派1-2個(gè)代表,到評審現(xiàn)場就自己的投標(biāo)方案做一個(gè)講解,這就是我們供應(yīng)商通常所說的講標(biāo)環(huán)節(jié),一般講標(biāo)都是背靠背的,也就是投標(biāo)人對評審專家演講,其他投標(biāo)人回避。
雖然在大部分項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)中,演講評分本身并不會(huì)太高,一般也就是10分,最多15分。如果僅靠這10-15分就一舉擊敗競爭對手,奠定勝局的可能性不大。但是,投標(biāo)文件是死的,演講的人是活的,所以,卓有成效的演講不僅僅是這10-15的事兒,它還會(huì)增加專家對你的印象分,甚至影響專家對你的整個(gè)投標(biāo)書的認(rèn)知。槽糕的是,很多投標(biāo)人對講標(biāo)環(huán)節(jié)把握的并不是很好,本來投標(biāo)書還占優(yōu)勢,結(jié)果這個(gè)環(huán)節(jié)掉個(gè)鏈子,整個(gè)局面就被競爭對手給逆轉(zhuǎn)了。
那么,投標(biāo)演講到底有哪些技巧以及需要注意的地方呢?下面結(jié)合我個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn),做個(gè)分析:
1、 依我的經(jīng)驗(yàn),每個(gè)投標(biāo)人的講標(biāo)時(shí)間都不會(huì)很長,一般10-15分鐘居多,所以時(shí)間一定要分配好,像公司介紹這些內(nèi)容就盡可能不要講了,其實(shí)無非是吹噓公司有多么大、有多么牛X等等,這些內(nèi)容對專家來說都叫做廢話,專家也不會(huì)關(guān)心,所以盡量不要講,實(shí)在忍不住或者領(lǐng)導(dǎo)要求必須講,那也最好在1分鐘內(nèi)結(jié)束,配1-2頁P(yáng)PT足夠。
2、 用戶需求介紹也不必太啰嗦,這部分內(nèi)容其實(shí)在你進(jìn)去做投標(biāo)演講之前,業(yè)主方已經(jīng)跟評審專家介紹過一遍了,再加上招標(biāo)書上白紙黑字寫得清清楚楚,所以,1-2頁帶過就可以了,除非你發(fā)現(xiàn)了招標(biāo)書需求存在明顯缺漏,當(dāng)然這種概率并不太大。
3、 投標(biāo)演講應(yīng)該重點(diǎn)介紹設(shè)計(jì)方案是如何滿足招標(biāo)書(業(yè)主方)需求的,方案是如何實(shí)現(xiàn)的以及為什么我的方案是最適合的?這部分應(yīng)該分配6-7成的時(shí)間。并且在演進(jìn)過程中,應(yīng)及時(shí)抬頭觀察專家,發(fā)現(xiàn)有疑惑可以停一停,甚至做些互動(dòng),總之務(wù)必要獲得專家的認(rèn)可。
4、 方案介紹完畢后,馬上緊跟著介紹1-2個(gè)近3年內(nèi)曾經(jīng)實(shí)施過的同類項(xiàng)目(最好規(guī)模更大金額更高)以及相關(guān)情況。最好再附上該用戶使用報(bào)告或者評價(jià)。目的是讓專家知道,我們有能力承接這個(gè)項(xiàng)目,也具備把這個(gè)項(xiàng)目做好的經(jīng)驗(yàn)。
5、 整個(gè)演講的套路和內(nèi)容,可以先做一些內(nèi)部訓(xùn)練,或者叫演練。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)沒有訓(xùn)練過的人對時(shí)間的感覺會(huì)非常不準(zhǔn)。你有再好的內(nèi)容,平時(shí)訓(xùn)練不足,到了現(xiàn)場評審專家提醒你時(shí)間快到了,你才發(fā)現(xiàn),原來真正要講的重點(diǎn)還沒有開始,那就白瞎了。
6、 除了演講的內(nèi)容外,演講人的發(fā)音、語速、動(dòng)作、眼神、手勢等這些演講技巧,平時(shí)也要多注意訓(xùn)練,優(yōu)秀的演講人或多或少也會(huì)多拿些印象分的。
無論是編寫投標(biāo)文件,還是做投標(biāo)演講,整個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)的過程,其實(shí)供應(yīng)商之間拼的是誰能夠比競爭對手犯的錯(cuò)誤少一點(diǎn),錯(cuò)誤犯的越少,中標(biāo)的機(jī)會(huì)越大。但是,即使我們做的再盡善盡美,也不可能絕對不出任何意外。那么,一旦出現(xiàn)意外,項(xiàng)目丟標(biāo)時(shí),我們應(yīng)該采取怎樣的對策呢?是就此罷手呢,還是據(jù)理力爭呢?我們下回再說。