電力企業(yè)中高層高效執(zhí)行力
劉云老師主講
一、【課程收益】
1、提升公司干部的管理全面、系統(tǒng)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗、方法和技巧;
2、提升公司干部管理能夠全暢通的對上、對下、平行以及對外溝通能力,更好的完成團隊績效目標;
3、學(xué)會應(yīng)用主要的管理工具(頭腦風暴、SWOT)
4、建設(shè)高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團隊潛力;
5、全面激勵管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情;
6、如何讓公司企業(yè)干部管理帶領(lǐng)下屬創(chuàng)造更多的公司績效。
二、【培訓(xùn)方式】
互動演練,學(xué)員100%參與實操訓(xùn)練;理論講授40%、實操訓(xùn)練35%、案例討論15%、經(jīng)驗分享與現(xiàn)場答疑10%
三、【培訓(xùn)要求】
1、場地面積盡量大一些(以方便學(xué)員現(xiàn)場演練) 2、音響、話筒、投影儀
3、準備一份學(xué)員名單 4、要求人人參與現(xiàn)場實操訓(xùn)練
四、【培訓(xùn)對象】:
優(yōu)秀年輕干部、經(jīng)理 、及相關(guān)人員
五、【培訓(xùn)時間】
實戰(zhàn)課時2天12小時 ,標準課時1天6小時
注:劉云老師可以根據(jù)企業(yè)的具體情況重新設(shè)計大綱,一切為提升業(yè)績服務(wù)
導(dǎo)言:關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風暴:您碰到哪些關(guān)于中高層管理能力遇到的各種問題?每人提一兩個問題, 劉云老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析。
電力企業(yè)中高層高效執(zhí)行力
第一單元:執(zhí)行力不好的反思——職業(yè)理念的缺失
執(zhí)行是目標與結(jié)果之間的橋梁 ;執(zhí)行是戰(zhàn)略實施中不可或缺的一環(huán); 執(zhí)行是企業(yè)文化的靈魂 ;執(zhí)行是各級領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。執(zhí)行力缺失會給個人和企業(yè)均帶來不利的影響。執(zhí)行力難的原因何在?
1. 執(zhí)行力:一個中國政府和企業(yè)高度重視課題
2. 執(zhí)行力——一個系統(tǒng)思考的工程
3. 企業(yè)家縱論執(zhí)行力
4. 構(gòu)成執(zhí)行力的核心流程
5. 為什么執(zhí)行難
1) 理解執(zhí)行與執(zhí)行力
2) 企業(yè)執(zhí)行難的幾大體現(xiàn)
3) 執(zhí)行難的宏觀原因分析
4) 執(zhí)行難的具體管理原因
互動討論:為什么會執(zhí)行難?
第二單元:執(zhí)行力提升的導(dǎo)航——文化價值的塑造
文化價值是一個企業(yè)的靈魂,只有深刻領(lǐng)會企業(yè)的文化價值,才能真正談執(zhí)行力的提升,否則是無稽之談。
1. 執(zhí)行力問題是由三大原因造成:文化原因、制度原因、人員原因
2. 執(zhí)行型文化的基本作用模式
3. 執(zhí)行型文化的基本要素
1) 責任結(jié)果導(dǎo)向
2) 客戶第一
3) 務(wù)實精神
4) 速度
5) 高標準
6) 團隊協(xié)作
7) 團隊執(zhí)行型文化建立的關(guān)鍵手法
第三單元:執(zhí)行力提升的基礎(chǔ)——角色定位與認知
目標管理是以目標為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得
佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標管理俗稱責任制。
1. 人在社會與企業(yè)角色認知
2. 角色決定你的位置、工作關(guān)系行為與職責
3. 管理者的角色定位
1) 作為上級的得力助手
2) 成為下屬的職場教練
3) 作為同事的事業(yè)伙伴
4. 管理者角色定位與職業(yè)化
1) 管理者的地位使命、技能要求
2) 管理者抓工作的結(jié)合點
3) 管理者應(yīng)當避免的不良管理理念
4) 內(nèi)中外慧,管理者情商修煉
互動討論:您角色定位準確嗎?
第四單元:執(zhí)行力提升的方向——目標與計劃管理
1. 目標管理的特征
2. 目標管理的基本原則——SMART原則
3. 設(shè)定目標的幾個問題
4. 有效地進行目標管理
5. 如何分解目標和評估目標的可行性
6. 計劃實施與目標考核
案例分析:某公司目標與計劃管理案例
第五單元:執(zhí)行力提升的保障——溝通協(xié)調(diào)的頻率
管理上有一個著名的雙70%,即經(jīng)理人70%以上的時間用在了溝通上,如開會、談判、指示、評估??墒牵ぷ髦械?0%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個溝通不好的經(jīng)理人,你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊人嗎?做好工作嗎?
企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。管理者的真正工作就是溝通
1. 溝通從心開始
2. 溝通的目的、機理與媒介
3. 溝通的基礎(chǔ)、行為與方式
4. 組織中的溝通實用技巧
1) 管理者的時間分配
2) 組織中常見的溝通模式及比較
5. 全方位溝通
1) 下對上的溝通原則
2) 上對下的溝通原則
3) 平對平的溝通原則
6. 組織沖突中的溝通
7. 跨部門溝通
1) 跨部門溝通與協(xié)作的重要性與積極性
2) 跨部門的溝通與協(xié)作技巧
案例分析:某公司中層與下屬有效溝通案例
第六單元:執(zhí)行力提升的依托——規(guī)章制度的落實
規(guī)章制度是企業(yè)執(zhí)行力的最好依托,規(guī)章制度的落實是關(guān)鍵,而執(zhí)行力又是規(guī)制制度落實的最好體現(xiàn)。
1. 制度的價值
2. 制度的訂立
3. 制度的考核
4. 由理念到行為——制度的落實
1) 執(zhí)行三化:流程化、明細化、操作化
2) 制度執(zhí)行力
3) 有執(zhí)行力的人的特色
互動討論:規(guī)章制度重要嗎?