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李豐杰:“班組長如何管人”專題講座
2016-01-20 7432
對象
 企業(yè)中層干部及班組長、骨干等.
目的
   “人”是生產(chǎn)活動的主要要素,也是管理者最難控制的,尤其是隨著80、90后的力量加入,行為和原始的管理方法出入很大,國有企業(yè)平均年齡偏大
內(nèi)容
1、 角色認(rèn)識概論
?班組長的作用
?班組長的地位
?班組長的類型
?班組長的發(fā)展之路

2、開啟生產(chǎn)員工心理密碼

?生產(chǎn)型企業(yè)員工分類

   不同類型員工的心理狀態(tài)
   不同心態(tài)員工在壓力狀態(tài)下反應(yīng)

?如何利用不同員工特點開展工作

   如何開展員工教育

   下屬不聽話的四個原因七個對策

3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)欣賞

  一個企業(yè)的四種人

  領(lǐng)導(dǎo)如何識別優(yōu)秀人才

  如何做才是領(lǐng)導(dǎo)需要的人才

  影視欣賞:優(yōu)秀的管理者是如何提高員工士氣

4、解開溝通密碼:

  溝通密碼

  如何和不同類型的上級有效溝通

  如何和平級溝通

  如何和你下屬溝通

  對待特型員工如何使用你的影響力

  如何表揚人?讓你的下屬更賣力(互動)

  如何批評人?讓你的下屬不尷尬(互動)

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