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員工管理;業(yè)績(jī)提升;職業(yè)精神;工匠精神;
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陳浩:絕對(duì)營(yíng)銷
2016-01-20 7293
對(duì)象
銷售經(jīng)理
目的
提升素質(zhì),鍛煉能力
內(nèi)容

程題目:絕對(duì)贏銷

課程時(shí)間:1~2

課程對(duì)象:快速消費(fèi)品的銷售

課程目的:訓(xùn)練職業(yè)話術(shù),絕對(duì)贏銷為王

課程模塊;

1.       營(yíng)銷就是123

2.       營(yíng)銷前的準(zhǔn)備

3.       營(yíng)銷就是要走進(jìn)顧客的心房

4.       絕對(duì)贏銷從引導(dǎo)開(kāi)始

5.       業(yè)績(jī)?yōu)橥鮿?chuàng)造雙贏

課程提綱:

 提前提問(wèn),你屬于幾流的銷售人員?

情景演練:回顧,你平時(shí)是怎么進(jìn)行銷售的?

?模塊1:營(yíng)銷就是123;

1、請(qǐng)(顧客)進(jìn)來(lái),

2、說(shuō)(業(yè)主)出來(lái),

3、把(顧客的)錢(qián)收回來(lái)!

  模塊2:營(yíng)銷前的準(zhǔn)備

?1、顧客最為關(guān)心的5大問(wèn)題

?2、開(kāi)口三件事

?3、成功成交的三大表現(xiàn)形式

?  思考:

?你是如何和顧客溝通的?

?你知道你是怎樣被顧客接受的嗎?

  模塊3:營(yíng)銷就是要走進(jìn)顧客的心房

 

1.   面對(duì)顧客要時(shí)刻思考的6大問(wèn)題

2.   銷售原理與回顧

3.   成功銷售5問(wèn)

  銷售的關(guān)鍵是什么?三類人,你屬于幾類?

 模塊4:絕對(duì)贏銷從引導(dǎo)顧客開(kāi)始

1.   消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)物品的四個(gè)環(huán)節(jié)

2.   顧客購(gòu)物心理反應(yīng)規(guī)律與促銷

3.   八階段引導(dǎo)客戶法

   實(shí)操訓(xùn)練:介紹產(chǎn)品的FABE法則

   模塊5:業(yè)績(jī)?yōu)橥鮿?chuàng)造雙贏

?  1、如何探求顧客的需求?

?實(shí)操訓(xùn)練:

?1)本山大叔賣(mài)拐的奧妙

?2SPIN標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

?  2、如何增加銷售業(yè)績(jī)?

?實(shí)操訓(xùn)練:(1)怎樣合理定價(jià)提升銷售業(yè)績(jī)?

?          2 成交5問(wèn)

?           3)產(chǎn)品銷售不好的原因分析

?3、如何引導(dǎo)不同類型的顧客?

       1)、對(duì)挑剔型顧客的引導(dǎo)

       2)、對(duì)經(jīng)濟(jì)型顧客的引導(dǎo)

       3)、對(duì)猶豫不決型的顧客的引導(dǎo)

       4)、對(duì)情感型顧客的引導(dǎo)

       5)、對(duì)饒舌顧客的引導(dǎo)

       6)、對(duì)圓滑型顧客的引導(dǎo)

       7)、對(duì)從容不迫型顧客的引導(dǎo)

       8)、對(duì)心懷怨恨型的顧客的引導(dǎo)

       9)、怎樣引導(dǎo)買(mǎi)不起的顧客

       10)、怎樣引導(dǎo)女性顧客

   實(shí)操訓(xùn)練:引導(dǎo)顧客的具體方法選擇

  

  如何面對(duì)客戶的拒絕?

絕對(duì)贏銷的6大法則:

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