激發(fā)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)士氣的六個秘密武器
馬上社區(qū)微信群微課堂分享摘錄
本期分享嘉賓:EAP員工心理輔導(dǎo)教練朱廣力老師
朱廣力老師
創(chuàng)業(yè)心智導(dǎo)師;上海益西尊心EAP員工減壓維穩(wěn)幫扶中心高級EAP顧問、企業(yè)心理培訓(xùn)師;EAP職場心理管理專家;國家二級心理咨詢師;國際AAH認(rèn)證催眠導(dǎo)師;系統(tǒng)排列國際認(rèn)證導(dǎo)師;NLP 神經(jīng)語言程序?qū)W認(rèn)證導(dǎo)師;薩提亞婚姻家庭治療師。心理學(xué)碩士;中國心理學(xué)會會員;國際婚姻家庭咨詢師協(xié)會會員;4D領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師;美國供應(yīng)鏈協(xié)會注冊管理師;浙江/湖南/濟(jì)南/甘肅心理衛(wèi)生協(xié)會特聘EAP專家;獵聘網(wǎng)獵聘學(xué)院特聘心理學(xué)高級講師。
朱廣力老師有12年國企及外企管理和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),10年企業(yè)EAP項(xiàng)目運(yùn)營和心理學(xué)培訓(xùn)專業(yè)經(jīng)驗(yàn);熟悉石油、石化、電力、金融、IT、通訊、航空、能源、電子等國企和外企員工的心理壓力情況。精通企業(yè)教練技術(shù)、裁員干預(yù)和離職輔導(dǎo), 以及婚姻家庭治療。
服務(wù)客戶
奔馳汽車、富士康、聯(lián)想、華為、拜耳科技、山德士、葛蘭素史克、普華永道、大唐電力、中石化、中石油、中國移動、國家電網(wǎng)、中國華電、國核電、中遠(yuǎn)集團(tuán)、東電化、中國電信、南方電網(wǎng)、中國聯(lián)通、云天化、天合光能、威孚、福斯特惠勒、東軟、建設(shè)銀行、工商銀行、交通銀行、江森自控、淮浙煤電、美特斯邦威、百合網(wǎng)、上汽集團(tuán)、通用五菱、三菱電梯、普利司通、豐田汽車、TCL、吉祥航空、南方航空、中航油等。
激發(fā)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)士氣的6個秘密武器
各位馬上社區(qū)的創(chuàng)業(yè)伙伴們,大家晚上好,我是朱廣力,來自上海尊心教育集團(tuán)益西員工心理援助中心。 目前在萬眾創(chuàng)新全民創(chuàng)業(yè)的大背景下,沖動型創(chuàng)業(yè)也好,無奈創(chuàng)業(yè)也好,各種問題隨之而來。比如說創(chuàng)業(yè)的愿景不清晰,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的性格沖突,創(chuàng)業(yè)風(fēng)險評估不足以及創(chuàng)業(yè)的資金斷裂,還有就是創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的重要轉(zhuǎn)向以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人格特質(zhì)變化等問題,都會影響到我們對創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)持,影響到創(chuàng)業(yè)成果的落地。那么今天我要講的是如何激發(fā)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)士氣的問題,這里有6個方法或者6個秘密武器來給大家分享。
第一個秘密武器
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有一個堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和堅(jiān)持使命愿景的核心人物,也就是所說的領(lǐng)袖人物。所謂領(lǐng)袖人物就是發(fā)起創(chuàng)業(yè)的這樣一個事業(yè)目標(biāo)以及感召影響其他創(chuàng)業(yè)伙伴入伙并且堅(jiān)持這個目標(biāo)和愿景直至達(dá)成的人,通過一定的時間段,一年、三年、五年甚至十年,堅(jiān)持不懈地朝著目標(biāo)努力中間不放棄的過程,那么他作為核心人物、作為精神領(lǐng)袖所發(fā)揮的影響力是無可替代的。
就以我們上海尊心教育集團(tuán)初創(chuàng)為例,我們的聯(lián)合創(chuàng)始人也就是核心發(fā)起人郭敬峰老師,他的使命愿景就是通過我們的心理學(xué)專業(yè),幫扶更多人成為幸福關(guān)愛大使,讓更多人過上幸福美滿生活?;谶@樣一個目標(biāo),這樣一個愿景,經(jīng)過4年之久的厘清磨合和定位以后,吸引我們?nèi)舾蓚€合伙人朝著這個方向走,尊心教育集團(tuán)就這樣成立了,這個使命就是通過我們的幫扶能夠讓被幫扶的人成為自助者,成為影響別人活現(xiàn)生命的引領(lǐng)者。
在團(tuán)隊(duì)磨合中,我們要不斷的問自己:我們的創(chuàng)業(yè)執(zhí)行是基于什么樣的動機(jī)背景?基于怎樣的一個價值觀及人生目標(biāo)?我們經(jīng)歷幾年形成了這樣一個團(tuán)隊(duì),最終去向哪里都是源于我們對創(chuàng)業(yè)初心的認(rèn)同;堅(jiān)持我們共識之后達(dá)成的一個目標(biāo)愿景的導(dǎo)向是不會變的,低落時仍然不忘初心;這就是我們說的靈魂人物和靈魂思想(Spirituality of Origin),這就是6大秘密武器中的源頭。
第二個秘密武器
必須要有高度績效執(zhí)行力和績效激勵力的主體核心力量。也就是說在一個創(chuàng)業(yè)合伙人當(dāng)中,以這個執(zhí)行激勵為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)集體特質(zhì)必須要建立起來,而不是單一的研發(fā)或者技術(shù)或者項(xiàng)目管理這樣一個團(tuán)隊(duì)。
在上海尊心教育集團(tuán)現(xiàn)有的架構(gòu)中,朱廣力我是擁有一個理性、展望并基于創(chuàng)想的這樣一個創(chuàng)業(yè)特質(zhì),就是有很多新鮮想法,很多創(chuàng)意,對市場的前瞻性很高;但是如果我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中缺乏執(zhí)行我這樣創(chuàng)意的人,其他人就會像我一樣每天只是幻想而不行動,那么我們的目標(biāo)就會越來越模糊,越來越?jīng)]有安全感,最后大家就會出現(xiàn)抱怨離心離德的情況。在創(chuàng)業(yè)初期或發(fā)展階段,我們需要的是以堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和堅(jiān)持高績效執(zhí)行力作為合伙人的中堅(jiān)力量,作為創(chuàng)業(yè)核心特質(zhì),這樣我們的夢想才會越來越接近。以業(yè)績導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和成果導(dǎo)向的合伙人團(tuán)隊(duì)作為中堅(jiān)力量,創(chuàng)業(yè)的階段性目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)的局部試錯和糾錯才有發(fā)生的可能;團(tuán)隊(duì)因此“做”中“學(xué)”,因此才能有更加親密更加信任、死黨般的伙伴關(guān)系(Brotherhood Alliance)
第三個秘密武器
必須要有建設(shè)性沖突和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)研討的共創(chuàng)會。什么是建設(shè)性沖突呢?就是作為我們核心領(lǐng)袖人物需要就當(dāng)下戰(zhàn)略目標(biāo)、組織架構(gòu)、人員招募、市場定位等發(fā)生一些沖突偏轉(zhuǎn)時,去主動營造一個坦誠不公的研討平臺,引導(dǎo)一個建設(shè)性沖突發(fā)生的溝通氛圍,即基于負(fù)責(zé)、承諾、令到結(jié)果發(fā)生為導(dǎo)向,令到問題解決為導(dǎo)向,創(chuàng)造出一個真誠包容友愛共享的合伙人信任平臺,也是一個可以讓合伙人因?yàn)檎嬲\對質(zhì)(Confrontation in Sincerity)、基于共同利益(Shared Interests)和100%承諾而引發(fā)成長的共創(chuàng)會(Co-Growth Platform)。
第四個秘密武器
必須要有階段性的成果和成就(Small Wins)來浸潤大家的士氣。無論在創(chuàng)業(yè)初期還是發(fā)展期我們要有階段性的成果落地,以此激勵大家堅(jiān)持不懈。我們要定期落地一些成果讓大家覺得離我們的愿景目標(biāo)是不斷接近的,可以實(shí)現(xiàn)的,從而獲得主客觀上的配得感和價值感的積極評價,合伙創(chuàng)業(yè)因此變得更加有信心有動力有意義。
第五個秘密武器
必須要有委外的合伙人成長教育私董會?!拔狻笔鞘裁匆馑寄??就是一定要請一些專業(yè)的成功的包括同行業(yè)企業(yè)家或者專家或者企業(yè)教練能夠在他們的梳理定向下定期開展內(nèi)部私董會,來檢視我們前行的目標(biāo)和當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的既定目標(biāo)是否偏離,以及產(chǎn)品、市場、運(yùn)營、文化、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的厘清問題,幫助我們從第三方的視角來審視合伙當(dāng)中的潛在風(fēng)險(Contracted Coaching in PBOD)。
第六個秘密武器
必須要創(chuàng)造一個欣賞、嘉許、坦誠溝通(Appreciative Inquiry)的一個創(chuàng)業(yè)氛圍。在創(chuàng)業(yè)過程中,一些細(xì)節(jié)問題或者一些價值觀的問題或利潤分配問題導(dǎo)致“盲區(qū)”的認(rèn)知和情緒體驗(yàn),會讓合伙人內(nèi)心產(chǎn)生失衡,懷疑的縫隙會越來越大,以至于產(chǎn)生合伙人的撤資和背叛行為。因此,在創(chuàng)業(yè)過程中,也是人性磨合和檢視的過程。而一個欣賞、嘉許、坦誠溝通的創(chuàng)業(yè)氛圍比帶來商業(yè)利潤來吸引合伙人的追隨和堅(jiān)持更具有長遠(yuǎn)的實(shí)踐意義。
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Q&A
如何營造好的創(chuàng)業(yè)氛圍?
1.創(chuàng)新性 2.項(xiàng)目的參與度 3.產(chǎn)生的價值感 4.創(chuàng)業(yè)氛圍的溝通自由度 5.創(chuàng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成的滋養(yǎng)
教育私董會怎么吸引和維護(hù)私董?
教育私董會的前提是把每個人都當(dāng)做是創(chuàng)業(yè)伙伴,并接納“每個人都有自己的想法,每個人都有對目標(biāo)的解讀,每個人都會對自我的肯定,每個人都會對別人有局限性的認(rèn)知”這樣合理的存在,不評判不掌控不扭曲。流程是通過先期搜集參與者的現(xiàn)實(shí)問題,并邀請企業(yè)教練在私董會現(xiàn)場引發(fā)每個人的醒覺,其他人作為共創(chuàng)和共享來參與到問題的解決和頭腦風(fēng)暴中,即解決了問題,又通過集體共創(chuàng)獲得了新的體驗(yàn)、新的視角和新的情感關(guān)系,舉例說明:在私董會開始之前,大家會有一個問題背景調(diào)研表,就目前面臨的各種問題達(dá)成共識后選擇出幾個議題,會有主持人、記錄員和時間郎??梢杂芍鞒秩诉M(jìn)行引領(lǐng)、分工,制定一個目標(biāo),最后產(chǎn)生結(jié)論,然后分解到哪些人、哪些部門,什么時候完成目標(biāo)檢視就是私董會應(yīng)該輸出的價值。
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1、 職場心理健康管理-解決來自人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)文化缺失導(dǎo)致的職場心理效能和行為績效的問題
2、 員工減壓拓展戶外高端活動定制-解決身體不延展無法產(chǎn)生內(nèi)在體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)凝聚建設(shè)問題
3、 離婚婚外情輔導(dǎo)-解決工作生活不能平衡帶來的職場沖突、員工流失和家庭不穩(wěn)定問題
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KEAP-關(guān)鍵人才效能建設(shè)
GAP-黨建思政心理援助
SAP-學(xué)校師生心理援助
HAP-醫(yī)務(wù)醫(yī)患心理援助
婚搏慧BWM--婚戀安全衛(wèi)士
FAP-幸福家庭促進(jìn)計劃
IPPAC-園區(qū)開發(fā)區(qū)員工公共幫扶中心
【EAP職場心理學(xué)應(yīng)用課程】
A 做心靈教練型的HR及管理者系列(1-3天)
B 職業(yè)規(guī)劃與信念重塑(1-2天)
C 招聘面試與績效訪談心理技巧(1-2天)
D 企業(yè)黨建心理指導(dǎo)員系列(3-15天)
E 洞察之道心理學(xué)應(yīng)用系列(1-6天)
F 婚商與親密關(guān)系療愈工作坊系列(1-6天)
G EQ情商效能與溝通系列(1-2天)
H 壓力與情緒管理系列(1-2天)
I 組織變革與積極轉(zhuǎn)型系列(1-2天)
J 顧問式銷售與談判心理學(xué)系列(1-2天)
K 績效領(lǐng)導(dǎo)力系列(1-2天)
L 七商智慧打造四養(yǎng)女人(1-2天)
M 塑造積極人際關(guān)系系列(1-5天)
N 工作與生活的平衡(1天)
O 性福男女系列(1-2天)
EAP 最早是由英文 Employee Assistance Program (中文直譯為“員工幫助計劃”)經(jīng)由上海益西EAP發(fā)展為Entity Assistance Program(員工安全與維穩(wěn)幫扶項(xiàng)目),是組織為員工購買、員工免費(fèi)使用的系統(tǒng)的、長期的員工心理關(guān)愛和生命成長幫扶項(xiàng)目,是組織對員工實(shí)施人本員工關(guān)系管理的一種多學(xué)科交叉服務(wù)和管理工具。中國EAP減壓樂活中心,旨在幫助企事業(yè)政府機(jī)構(gòu)的員工緩解工作壓力、管理工作情緒、提高工作積極性和主觀幸福感,以充分發(fā)掘、提升員工心態(tài)績效(正能量)和行為績效(成果)水平,促進(jìn)企業(yè)組織創(chuàng)造更大的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值。