2018年11月7-9日，在國(guó)家歷史文化名城河北邯鄲，五得利面粉集團(tuán)迎來了EAP系列培訓(xùn)《企業(yè)綜合素養(yǎng)培訓(xùn)班》第一期的第二批學(xué)員。“高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師”郭敬峰老師再次受邀授課，此次參培人數(shù)約262人，為來自全國(guó)各地分公司的管理者們。課程內(nèi)容包含：陽光心態(tài)塑造、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、責(zé)任心忠誠(chéng)度、商業(yè)人格與客戶價(jià)值、時(shí)間管理技能、職業(yè)情商及溝通技巧等，多方位提升自我綜合素養(yǎng)，感謝大家的熱情學(xué)習(xí)，以下為三天課程花絮詳情。

“小游戲活潑開場(chǎng)”

       培訓(xùn)前，大家唱起了雄壯的“五得利之歌”，認(rèn)真投入學(xué)習(xí)中，郭老師在第一天《打造職場(chǎng)感恩陽光心態(tài)》的課程中主要分享：

心懷感恩幸福一生；

奉獻(xiàn)精神與自我激勵(lì)；

職業(yè)價(jià)值觀大拍賣；

調(diào)動(dòng)潛能的7則；

21天改變你的人生；

現(xiàn)場(chǎng)催眠美女變身“人體鋼板”......

       郭老師分享墨菲定律：如果事情可能向壞的方向發(fā)展，它一定會(huì)這樣。心態(tài)決定命運(yùn)，心智模式?jīng)Q定職業(yè)高度，經(jīng)營(yíng)自我的人把自己定位成企業(yè)的合作者，干得比領(lǐng)導(dǎo)希望的還要好，操之在我，風(fēng)險(xiǎn)承受力強(qiáng)，成功的幾率也就比由別人經(jīng)營(yíng)的人大。

      郭老師在第二天《責(zé)任心、忠誠(chéng)度及商業(yè)人格塑造》的課程分享了：團(tuán)隊(duì)凝聚力提升；責(zé)任心忠誠(chéng)度；商業(yè)人格與客戶價(jià)值等，雖然大家在公司里面是管理者，但還是懷抱著空杯心態(tài)投入學(xué)習(xí)中，感悟頗多。

       郭老師讓現(xiàn)場(chǎng)伙伴們玩了一個(gè)有趣的團(tuán)隊(duì)游戲——“疾風(fēng)勁草”，目的讓大家在游戲中學(xué)會(huì)相互關(guān)心，培養(yǎng)彼此之間的信任感，用別人期待的方式對(duì)他，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

團(tuán)隊(duì)游戲—“疾風(fēng)勁草”

“積極互動(dòng)”

       郭老師在第三天《責(zé)任心、忠誠(chéng)度及商業(yè)人格塑造》的課程分享了：時(shí)間管理與工作計(jì)劃；工作理念思路與觀念；職業(yè)情商及溝通技巧等，在案例分享、小組討論、角色扮演、情景模擬等體驗(yàn)式互動(dòng)學(xué)習(xí)中，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與度很高，表示收獲了無論對(duì)待生活，還是工作都要抱著一種積極的心態(tài)，對(duì)待工作要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要立即執(zhí)行，拿結(jié)果說話而不是找問題，工作中要有起碼的職業(yè)素養(yǎng)、時(shí)間觀念，有計(jì)劃、有目標(biāo)的工作。

       郭老師從“職業(yè)情商”的五個(gè)維度剖析了對(duì)自已和他人情緒的掌握和了解及如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系，是職業(yè)化情緒表現(xiàn)。

職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練：

愛崗敬業(yè)：理解并充分尊重職業(yè)；

承擔(dān)責(zé)任：服從目標(biāo)并關(guān)注規(guī)則；

誠(chéng)實(shí)守信：遵守道德并信守承諾；

愛與尊重：關(guān)心并尊重他人（對(duì)手）；

激情：激發(fā)并駕馭個(gè)人情感；

執(zhí)著：專注并具有慎獨(dú)精神。

“積極分享”

“參與度極高的學(xué)員們”

       每天課程結(jié)束前，郭老師都會(huì)留出一部分時(shí)間，就學(xué)員們提出的問題進(jìn)行互動(dòng)解疑答惑。有的學(xué)員表示對(duì)于自己日常管理、安排工作的方式方法有很大的幫助，優(yōu)化了管理水平；調(diào)整了工作態(tài)度及學(xué)會(huì)如何調(diào)節(jié)消極負(fù)面情緒；了解了如何更有效的工作及團(tuán)結(jié)的重要性等。

“答疑解惑”

“合影留念”

       五得利集團(tuán)以其優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)理念、勤懇踏實(shí)的作風(fēng)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的精神形成了“農(nóng)戶愿賣、客戶愿買、員工愿干、政府鼓勵(lì)、企業(yè)發(fā)展”五方得利，創(chuàng)造共贏的良好局面，祝愿各位優(yōu)秀的管理者在五得利良好的精神中，以積極創(chuàng)新的態(tài)度不斷驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展，以品質(zhì)促進(jìn)品牌成長(zhǎng)！祝大家職場(chǎng)春風(fēng)得意，家庭幸福美滿，期待再次相聚！

學(xué)員反饋：

您的企業(yè)遇到以下問題了嗎？

1、銷售人員流失，銷售業(yè)績(jī)不高怎么辦？

2、員工職業(yè)倦怠，執(zhí)行力低下怎么辦？

3、人際關(guān)系緊張，工作壓力過大怎么辦？

4、HR管理者怎樣才能選對(duì)人做對(duì)事？

5、員工消極，如何提高工作積極性？...

       應(yīng)對(duì)策略：通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動(dòng)，如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高管理績(jī)效！