2020年9月20日，上汽集團(tuán)乘用車某分公司《壓力與情緒管理》課程在輕松愉悅的氛圍中圓滿結(jié)束！廠區(qū)50名基層管理者參加了此次培訓(xùn)。“壓力績(jī)效管理專家”郭敬峰老師教會(huì)了學(xué)員們情緒管理技巧以及壓力疏導(dǎo)方法，并指導(dǎo)大家如何提升自身的管理協(xié)調(diào)能力。課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，寓教于樂(lè)的教學(xué)形式深受大家的好評(píng)！

郭老師擅于調(diào)動(dòng)課堂氣氛，讓每一個(gè)學(xué)員都能迅速融入到現(xiàn)場(chǎng)氛圍中，接著給大家進(jìn)行分組，形成PK競(jìng)爭(zhēng)氛圍，學(xué)員們以積極的心態(tài)和開(kāi)放性的思維迅速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

暖場(chǎng)小游戲：“抓小奴”

分組團(tuán)建展示

近代西方學(xué)者認(rèn)為人的基本情緒分四類：喜、怒、哀、懼?！抖Y記》把人的情緒稱為“七情”：喜、怒、哀、懼、愛(ài)、惡、欲。郭老師讓學(xué)員進(jìn)行“情緒穩(wěn)定性”心理測(cè)評(píng)了解情緒自我醒覺(jué)，通過(guò)角色扮演分享情緒管理技巧三部曲：“what-發(fā)現(xiàn)情緒，why-分析情緒，how-轉(zhuǎn)化情緒”，運(yùn)用“太棒了！”積極自我激勵(lì)法，3秒鐘走出負(fù)面情緒的泥潭。

小游戲-找變化：找一個(gè)你身邊的學(xué)員結(jié)成小伙伴，然后背對(duì)背,1分鐘內(nèi)在身上做1-2個(gè)變化。回過(guò)頭,彼此找找對(duì)方的變化。游戲后郭老師分享了如何職業(yè)EQ提升，講解了“情商”與“職業(yè)情商”的區(qū)別之處。情商是是一個(gè)人可掌控自已和他人情緒的能力，而職業(yè)情商更側(cè)重對(duì)自已和他人情緒的掌握和了解及如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系，是職業(yè)化情緒表現(xiàn)。

人的情商并無(wú)明顯的先天差別，主要是在后天人際互動(dòng)中培養(yǎng)的。不同人的人生經(jīng)歷不同，他的情商增長(zhǎng)歷程也不一樣。留意身邊高情商的人，可以發(fā)現(xiàn)幾乎有些共同點(diǎn)：高情商的人往往豁達(dá)，經(jīng)常微笑，善于傾聽(tīng)，愿意與人溝通，低調(diào)，并且善于發(fā)現(xiàn)員工閃光點(diǎn)并及時(shí)具體化贊美鼓勵(lì)。

在快樂(lè)學(xué)習(xí)、積極互動(dòng)的熱烈氛圍中課程結(jié)束了，郭老師與優(yōu)秀學(xué)員合影留念。作為管理者學(xué)會(huì)了自我情緒調(diào)適、壓力疏導(dǎo)方法、職業(yè)EQ修煉，在今后的實(shí)際工作中能更好的關(guān)愛(ài)輔導(dǎo)基層員工，提升情緒生產(chǎn)力！感恩各位管理者的熱情投入學(xué)習(xí)，大家紛紛表示受益良多，期待下一次郭老師的精彩課程分享！

附一：優(yōu)秀學(xué)員合影

附二：學(xué)員評(píng)估匯總表