2022年5月28日,南京某設(shè)計集團股份有限公司《新生代員工管理》課程花絮!“壓力績效管理專家、高級企業(yè)EAP執(zhí)行師”郭敬峰老師受邀為50多名管理者們進(jìn)行了管理能力測試,精彩分享了“新生代之溝通技巧”、“管控團隊工作績效”和“激勵95后融入團隊”,現(xiàn)場解疑答惑,學(xué)習(xí)氛圍熱烈,感謝大家的熱情參與和認(rèn)真學(xué)習(xí)!
開場老師帶領(lǐng)大家一起做暖場小游戲,營造出輕松愉悅的授課環(huán)境,并通過小組討論收集呈現(xiàn)管理者常見工作困惑問題,學(xué)員們參與度極高,投入百分百狀態(tài)學(xué)習(xí)!
針對新生代員工“敢于直言、張揚有活力、成就意識強”好的職場表現(xiàn),以及“抗挫能力差、缺少主動性”等管理常見問題,郭老師給家做了管理能力測試,了解代際差異大不同,抓住新生代溝通的心,領(lǐng)導(dǎo)采用參與式、指導(dǎo)式、協(xié)商式的管理風(fēng)格,來激發(fā)其工作熱情。吸引、激勵、留住他們,提升團隊管理訣竅。
接著郭老師又分享如何走進(jìn)員工內(nèi)心世界,激勵新生代的三寶,帶著大家做“千變折紙”的游戲,讓大家了解到與下屬溝通時,管理者應(yīng)清晰準(zhǔn)確下達(dá)指令,傾聽者應(yīng)用心聆聽,以求達(dá)到信息傳遞準(zhǔn)確、情感交融和諧、思想達(dá)成統(tǒng)一,實現(xiàn)共創(chuàng)共贏。
郭老師和大家共同探討工作效果、效率、效益和效能區(qū)分,效果<效率<效益<效能,學(xué)會用結(jié)果說話,提升企業(yè)整體效能。郭老師分享了如何通過教練技術(shù)脫困5步法:“困境,改寫,因果,假設(shè),未來”解決團隊業(yè)績不好的問題,運用同理心輔導(dǎo)技巧引導(dǎo)新生代員工融入團隊,構(gòu)建良好職業(yè)升遷通道,鼓舞團隊士氣,增強凝聚力。
新生代員工思維靈活、創(chuàng)新能力強,渴望得到尊重與認(rèn)可,更看重的是在企業(yè)中自我價值的體現(xiàn),能否受肯定、賞識以及成長空間。管理者需要調(diào)整傳統(tǒng)的指令式管理方式,運用“傾聽、引導(dǎo)、鼓勵”激發(fā)新生代員工內(nèi)在工作動機,提升團隊績效和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。祝各位優(yōu)秀管理者職場春風(fēng)得意,前途似錦!
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應(yīng)對策略:通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動,如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設(shè)、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產(chǎn)力,提升心理資本,提高管理績效!