【課程介紹】:
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外,另外一個(gè)重要的就是必須塑造職場(chǎng)陽光心態(tài),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。作為企業(yè)管理者,您是否還在為以下這些問題而困惑?
團(tuán)隊(duì)協(xié)作不配合,沒有凝聚力,戰(zhàn)斗力弱!
員工感覺沒有內(nèi)在動(dòng)力,工作責(zé)任心不夠!
安排人員做點(diǎn)事情總是推三阻四!
同事之間有隔閡,不抱團(tuán),無團(tuán)結(jié)意識(shí)!......
如何才能真正地提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升員工執(zhí)行力的關(guān)鍵在哪里?這個(gè)問題一直困擾著許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。日常管理中所碰到的問題都離不開凝聚力和執(zhí)行力的問題,不解決就是最大的隱患,讓企業(yè)損失看不見的內(nèi)耗;不提高就是最大的危機(jī),市場(chǎng)臨危巨變,稍縱即逝;不做大做強(qiáng)就是最大的敵人,企業(yè)遇風(fēng)浪則危機(jī)四伏。
《正能量激勵(lì)激發(fā)培訓(xùn)》課程從陽光心態(tài)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)凝聚力和執(zhí)行力三維模型出發(fā),案例分析結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練揭示凝聚力、執(zhí)行力的本質(zhì),通過人性化管理和企業(yè)文化提升凝聚力,執(zhí)行動(dòng)力來源于目標(biāo)、計(jì)劃和激勵(lì),建立高執(zhí)行力獎(jiǎng)懲強(qiáng)化機(jī)制;通過人性化管理和企業(yè)愿景讓員工更有歸屬感和榮譽(yù)感,提升工作生活的內(nèi)在動(dòng)力。
【培訓(xùn)收益】:
打造職業(yè)感恩陽光心態(tài),激發(fā)工作激情和士氣。
增強(qiáng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。
不是僅僅去“講”,更多的是帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”、帶著學(xué)員去感悟。
提高學(xué)員執(zhí)行力,升華團(tuán)隊(duì)凝聚力,為企業(yè)打造具有高凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
重塑個(gè)人與企業(yè)合作的重要性,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共贏合作。
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的人心,人情,人性,提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。
培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā)的意愿動(dòng)力,增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神。
潛能開發(fā):現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)神奇催眠術(shù)“架人橋”,了解潛意識(shí)的神奇力量。。
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練出一流團(tuán)隊(duì)的:凝聚力,執(zhí)行力,戰(zhàn)斗力全面提升。
【授課方式】:
針對(duì)客戶需求定制課件,注重實(shí)際困擾問題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑,行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。
課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性:30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。
培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽凇?shí)操為要、效果為王。
體驗(yàn)式培訓(xùn):互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)效落地、幽默生動(dòng)、氛圍熱烈。
專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。
【培訓(xùn)對(duì)象】:銀行理財(cái)經(jīng)理和市場(chǎng)營(yíng)銷人員
【授課時(shí)間】: 1天
【課程大綱】:
第一單元:熱身活動(dòng),分組團(tuán)建
1、 全場(chǎng)熱身活動(dòng) :《抓小奴》
隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì),AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
2、 團(tuán)建展示PK:《旗人旗語》
魚骨式分組,組建團(tuán)隊(duì)選“司令”,起隊(duì)名、隊(duì)呼,設(shè)計(jì)隊(duì)旗,每組討論列出3個(gè)工作困擾問題或培訓(xùn)期待收獲、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。
3、 請(qǐng)安排計(jì)分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。
第二單元:打造感恩陽光心態(tài)
互動(dòng)游戲:《抓錢》
1、心態(tài)決定一切
(1)你干這份工作是什么心態(tài)?
混;生存;生活;未來;等等…
心智模式對(duì)比:打工心態(tài)與老板心態(tài)?
你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)?
團(tuán)體活動(dòng):《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》
(2)自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為,還是全力以赴?
你給我多少錢,我就給你干多少活?
如何理解企業(yè)是我們的船?
案例分享:《買土豆的故事》
要想獲得發(fā)展空間,主要靠誰?
(3)要先有付出,才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。
故事:你的心過門了嗎?
2、心懷感恩
(1)“感恩”的力量
(2)如何培養(yǎng)對(duì)公司感恩的心?
(3)養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:
常懷感恩的心
多講感恩的話
多做感恩的事
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):列出你的感恩清單
3、積極心態(tài)
(1)猜猜看,是哪個(gè)三國(guó)人物的經(jīng)歷?
(2)積極的人像太陽:好事成雙vs好事多磨
(3)墨非定律的啟示
案例:九個(gè)人過橋的試驗(yàn)
(4)積極心態(tài)培養(yǎng)方法
(5)人生積極樹vs消極樹
互動(dòng):猜猜看這是誰的經(jīng)歷?
4、 付出心態(tài)
(1)努力需要付出,成功需要等待
(2)你是雇員,但你更是主人
(3)領(lǐng)導(dǎo)不在,要干得更好
故事:最后的房子——為自己工作
5、 學(xué)習(xí)心態(tài)
(1)關(guān)于成長(zhǎng)1個(gè)的數(shù)學(xué)算式
(2)做一個(gè)3專的好員工:專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識(shí)
(3)潮流學(xué)習(xí)7種方法:隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)
自評(píng):你的學(xué)習(xí)能力如何?
6、 自律的心態(tài)
第三單元:激勵(lì)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):《人椅》
1、心理激勵(lì)技術(shù)
(1)赫茲伯格的雙因素理論
什么是保健因素?
什么是激勵(lì)因素?
案例:拿破侖的感情激勵(lì)
(2)非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),最受員工們歡迎
工具:激勵(lì)的21種非經(jīng)濟(jì)方法
(3)利用“小圈子”群體心理
(4)領(lǐng)導(dǎo)者要善于繪制藍(lán)圖
案例:“華為”薪酬管理的主要理念
(5)領(lǐng)導(dǎo)魅力心理學(xué)
2、銷售自我激勵(lì)技巧
(1)如何設(shè)定目標(biāo)?曼陀羅法(九宮格法)
(2)調(diào)動(dòng)潛能7則:
體驗(yàn)法則(實(shí)景/模擬/想象)
視覺化法則(眼見為實(shí))
重復(fù)法則(無限次)
強(qiáng)勢(shì)法則(棒喝法)
壓力法則(逼迫法)
激勵(lì)法則(制度化)
最最法則(最愛+最重要)
(3)自我激勵(lì)十大技巧
(4)潛意識(shí)自我能量提升
潛意識(shí)的3大特點(diǎn)
催眠體驗(yàn):漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
放松減壓:冥想快速身心放松
現(xiàn)場(chǎng)演練:《神奇催眠“架人橋”》
3、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力?
(1)什么是團(tuán)隊(duì)?
案例分析:華為企業(yè)文化
(2)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象
工作積極性不高;
缺乏合作;
相互抱怨;
推卸責(zé)任等等。
案例分享:團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的期望
(3)你愿意和什么樣的同事相處?
小組匯總:最珍貴的5-10個(gè)特征
思考:得到大家認(rèn)同的是什么?
反思:1.我是這樣的人嗎?
2.我符合大家描述特征嗎?
(4)制定行動(dòng)計(jì)劃:來提升自己的情商,我的行為計(jì)劃是?
4、團(tuán)隊(duì)共贏,前程似錦
(1)團(tuán)隊(duì)凝聚力從“心”開始
從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始
案例分析:阿里巴巴童文紅
(2)團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵
共同價(jià)值觀
信任
溝通
共贏
忠誠(chéng)
(3)團(tuán)隊(duì)凝聚力精神力量
團(tuán)隊(duì)使命感
奉獻(xiàn)的精神
抱團(tuán)的精神
付出的精神
共贏的精神
(4)注重團(tuán)隊(duì)合作:充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng);1+1>2
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
一條鎖鏈,最脆弱的一環(huán)決定其強(qiáng)度
視頻賞析:華為狼文化
(5)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)“家”
尊重關(guān)愛團(tuán)隊(duì)每位成員
(6)確立主人翁地位,培養(yǎng)員工歸屬感
組織優(yōu)秀員工的父母參觀公司
給員工創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢的工作環(huán)境
多給員工學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
案例:農(nóng)夫與螞蟻的故事
第四單元:超強(qiáng)執(zhí)行力訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:《擊掌吉尼斯》
1、執(zhí)行力的概念
(1)什么是執(zhí)行?什么是執(zhí)行力?
執(zhí)行力就是就是把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動(dòng)能力!
(2)為什么要修煉執(zhí)行力?
心態(tài)≠結(jié)果;任務(wù)≠結(jié)果;苦勞≠結(jié)果
案例:買火車票的故事
(3)執(zhí)行力的重要性
執(zhí)行力對(duì)組織的重要性
執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞
強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件
案例:華為的新員工訓(xùn)練
2、執(zhí)行力缺失的原因
(1)組織沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化
領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率
制度、流程的缺失或不夠完善
缺乏監(jiān)督和考核:沒有獎(jiǎng)懲(考核結(jié)果的運(yùn)用)
案例:孫武練兵
(2)個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因
借口多,拖延磨唧,缺乏行動(dòng)
沒有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低
意志不堅(jiān)定,缺乏毅力,不能吃苦
案例:貝爾vs格雷
(3)“差不多”先生是誰?
3、怎樣提升組織執(zhí)行力
(1)提升組織執(zhí)行力的方法
案例:華為執(zhí)行力3化理論
(2)落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)
結(jié)果定義Result
一對(duì)一責(zé)任Responsibility(責(zé)任承諾)
工具:海爾日結(jié)果表模板
監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review
工具:責(zé)任管理表格參考模板
獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工reward(優(yōu)者獎(jiǎng),劣者罰)
演練:YCYA承諾執(zhí)行工具
(3)完善制度、簡(jiǎn)化流程
領(lǐng)導(dǎo)者做好表率
選用留育好人才
(4)承諾結(jié)果的PDCA戴明環(huán)
4、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
(1)執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二
(2)執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二
(3)執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二
案例故事:致加西亞的信
(4)鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化
凡是工作,必有計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查 ;凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰。
案例分析:曹操割發(fā)代首
(5)西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)
5、責(zé)任心勝于能力
(1)工作責(zé)任心體現(xiàn)
產(chǎn)品質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量
工作質(zhì)量
案例:“環(huán)大西洋號(hào)”沉船事故
(2)缺乏/具備責(zé)任心的職場(chǎng)表現(xiàn)
案例:多想一想多做一做
(3)責(zé)任體現(xiàn)人品,人品決定產(chǎn)品
案例:人的價(jià)值就是有能力被人利用,簡(jiǎn)稱利用
(4)職場(chǎng)責(zé)任心的培養(yǎng)
公司層面
個(gè)人層面
案例:郵箱為什么一直滿的?
(5)責(zé)任心的三階段
事前-想到結(jié)果
事中-控制方向
事后-承擔(dān)責(zé)任
(6)責(zé)任感修煉的6個(gè)步驟
考評(píng)工具:?jiǎn)T工責(zé)任心考核要素
第五單元:總結(jié)升華
1、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢?
(1)
(2)
(3)
第六單元:互動(dòng)解疑答惑