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郭敬峰 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
壓力情緒管理專(zhuān)家 ★ 團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專(zhuān)家
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郭敬峰:《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力:有效授權(quán)與激勵(lì)》課程大綱
2022-09-02 2505
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者、部門(mén)經(jīng)理、主管、班組長(zhǎng)及儲(chǔ)備干部等。
目的
 了解卓越領(lǐng)導(dǎo)力和管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升修煉技巧。 確認(rèn)自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的應(yīng)用方法。 通過(guò)有效授權(quán)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的結(jié)合更好的完成任務(wù)。學(xué)會(huì)激發(fā)員工主動(dòng)性,制定人員并分工協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 掌握高情商管理藝術(shù):知人善用、以身作則、開(kāi)放的溝通、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。 學(xué)會(huì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)區(qū)別,做創(chuàng)新性魅力領(lǐng)導(dǎo)。 區(qū)分授權(quán)事項(xiàng),掌握高效團(tuán)隊(duì)的基本特征,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。 學(xué)會(huì)授權(quán)具體流程和關(guān)鍵步驟,實(shí)現(xiàn)員工自我管理提升績(jī)效。 了解領(lǐng)導(dǎo)者的7個(gè)工作中心,實(shí)現(xiàn)精力管理高效工作。 學(xué)會(huì)激勵(lì)的9大原則,針對(duì)不同需求不同的激勵(lì)措施。 做教練型領(lǐng)導(dǎo),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的21種非經(jīng)濟(jì)方法。 針對(duì)自己的工作,尋找加強(qiáng)系統(tǒng)管理的方法,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
內(nèi)容

【課程介紹】:

在企業(yè)管理過(guò)程中所碰到的問(wèn)題都離不開(kāi)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題,拿破侖有句名言:“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,能打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子。” 俗語(yǔ)說(shuō)“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。本課程從卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉、有效授權(quán)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)三方面入手,對(duì)經(jīng)理人如何提高管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、如何制定合適且有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、組建強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,并結(jié)合工作困擾問(wèn)題情景模擬針對(duì)進(jìn)行教練輔導(dǎo),掌握實(shí)用工具方法。

領(lǐng)導(dǎo)力指在企業(yè)組織內(nèi)充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率的能力。授權(quán)是組織運(yùn)作的關(guān)鍵,它是以人為對(duì)象,將完成某項(xiàng)工作所必須的權(quán)力授給部屬人員。激勵(lì)是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的工業(yè)4.0時(shí)代,管理者有效授權(quán)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)可以提升心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),永續(xù)經(jīng)營(yíng),基業(yè)長(zhǎng)青。

《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力:有效授權(quán)與激勵(lì)》課程利用企業(yè)教練技術(shù),案例分析,視頻賞析,實(shí)操演練等形式提高企業(yè)管理能力,從卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉,有效授權(quán)技巧,員工激勵(lì)方法,等多維度深刻剖析了管理者如何訓(xùn)練提升領(lǐng)導(dǎo)力并實(shí)踐于團(tuán)隊(duì)管理,幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性;提升管理者非職權(quán)影響力和人格魅力,運(yùn)用心理學(xué)原理對(duì)個(gè)體及組織行為進(jìn)行管理,提高團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效,增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。


【培訓(xùn)收益】:

 了解卓越領(lǐng)導(dǎo)力和管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升修煉技巧。

 確認(rèn)自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的應(yīng)用方法。

 通過(guò)有效授權(quán)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的結(jié)合更好的完成任務(wù)。

 學(xué)會(huì)激發(fā)員工主動(dòng)性,制定人員并分工協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

 掌握高情商管理藝術(shù):知人善用、以身作則、開(kāi)放的溝通、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。

 學(xué)會(huì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)區(qū)別,做創(chuàng)新性魅力領(lǐng)導(dǎo)。

 區(qū)分授權(quán)事項(xiàng),掌握高效團(tuán)隊(duì)的基本特征,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。

 學(xué)會(huì)授權(quán)具體流程和關(guān)鍵步驟,實(shí)現(xiàn)員工自我管理提升績(jī)效。

 了解領(lǐng)導(dǎo)者的7個(gè)工作中心,實(shí)現(xiàn)精力管理高效工作。

 學(xué)會(huì)激勵(lì)的9大原則,針對(duì)不同需求不同的激勵(lì)措施。

 做教練型領(lǐng)導(dǎo),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的21種非經(jīng)濟(jì)方法。

 針對(duì)自己的工作,尋找加強(qiáng)系統(tǒng)管理的方法,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。


【授課方式】:

運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù),心理測(cè)試、分組討論、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等。

課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與和互動(dòng)、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長(zhǎng)體驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)員工歸屬感和幸福滿(mǎn)意度。

【培訓(xùn)對(duì)象】:  企業(yè)中高層管理者、部門(mén)經(jīng)理、主管、班組長(zhǎng)及儲(chǔ)備干部等。

【授課時(shí)間】:    1-2天


【課程大綱】:

第一單元:卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力?

    心理測(cè)評(píng):測(cè)測(cè)你的管理能力?

2、什么是管理?領(lǐng)導(dǎo)力和管理之間的聯(lián)系和區(qū)別在哪里?

    實(shí)戰(zhàn)技巧:領(lǐng)導(dǎo)者自信心培養(yǎng)方法

3、領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素有哪些

(1) 管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別

案例:低調(diào)的任正非

(2)高效的團(tuán)隊(duì)的基本特征

    案例:華為狼文化

4、領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)的四種行為

(1)描繪愿景

(2)以身作則

    案例:柳傳志被罰站

(3)激勵(lì)人心

     案例:小鐘為什么神采飛揚(yáng)?

(4)優(yōu)化機(jī)制

  案例:“華為”薪酬管理的主要理念


第二單元:有效授權(quán)技巧

1、授權(quán)是什么?

 授權(quán)就是通過(guò)他人來(lái)達(dá)成工作目標(biāo)

 授權(quán)只是授予權(quán)力

 授權(quán)要有適當(dāng)?shù)臋?quán)限

 授權(quán)就是要授予決策權(quán)

案例: 為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累?

2、為什么要授權(quán)?

(1) 管理者常見(jiàn)的誤區(qū)

案例:王部長(zhǎng)為什么績(jī)效平平?

(2) 授權(quán)的好處

案例:杰克·韋爾奇的高效用人典范

(3)授權(quán)為什么困難?

(4)授權(quán)工作中常見(jiàn)的問(wèn)題

 被反授權(quán)

 好插手

 重步驟,不重結(jié)果

 過(guò)分完美……

            案例:華人首富的管理秘密

3、有效授權(quán)技巧

(1)哪些事情要授權(quán)?

(2)不能授權(quán)的事項(xiàng)

訓(xùn)練:以下那些可以授權(quán)?

(3)如何有效授權(quán):因人授權(quán),適度授權(quán),全程控制

(4)授權(quán)基本原則

                  思考:我回去怎么給老板申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)?

(5)授權(quán)具體流程圖

4、授權(quán)過(guò)程的5個(gè)步驟

(1)分析:選擇需要授權(quán)的任務(wù)

(2)指定:指定被授權(quán)者

(3)委派:明確任務(wù)和委派

(4)控制:監(jiān)控和激勵(lì)

(5)評(píng)估:檢查和修正

工具:授權(quán)溝通中的“5W2H法”

5、授權(quán)成功:自我效能

(1)授權(quán)的關(guān)鍵步驟

(2)授權(quán)如何才能真正的實(shí)現(xiàn)

(3)授權(quán)中必須解決的兩大問(wèn)題

 不安全感

 不信任感

(4)授權(quán)的五個(gè)級(jí)別

情景模擬:你該怎么辦?

(5)真正懂得授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)理念、心態(tài)、行為

自我檢查:你是否是一個(gè)授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)

(6)領(lǐng)導(dǎo)者的7個(gè)工作重心

 塑造夢(mèng)想/傳遞活力/促進(jìn)信任/正確決策

 監(jiān)督推進(jìn)/成為表率/懂得歡慶

作業(yè):今后的工作重點(diǎn)清單


第三單元:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法

1、激勵(lì)的含義與實(shí)質(zhì)

(1)什么是激勵(lì)?工作績(jī)效=能力×動(dòng)機(jī)激發(fā)

(2)激勵(lì)在管理的功能

 工作積極性

 目標(biāo)達(dá)成

 凝聚力與協(xié)調(diào)統(tǒng)一

(3)激勵(lì)的重要性--名家觀點(diǎn)

(4)激勵(lì)的9大原則

 目標(biāo)結(jié)合原則

 物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則

 引導(dǎo)性原則

 合理性原則

 明確性原則

 時(shí)效性原則

 正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則

 按需激勵(lì)原則

 民主公正原則

2、如何有效激勵(lì)

(1)激勵(lì)什么?

 戰(zhàn)略/文化/團(tuán)隊(duì)/財(cái)富

(2)激勵(lì)的原理

思考:最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)是?

(3)不同的需求不同的激勵(lì)措施

案例:這樣的領(lǐng)導(dǎo)你喜歡嗎?

(4)如何激發(fā)員工主動(dòng)性

 贊美激勵(lì)法

 指導(dǎo)激勵(lì)法

 關(guān)心關(guān)注法

                        案例:“霍桑效應(yīng)”對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的啟示

(5)四種強(qiáng)化方式

 正強(qiáng)化/懲罰/消退/負(fù)強(qiáng)化

研討:馬經(jīng)理這樣做對(duì)不對(duì)?

(6)糟糕員工是如何被經(jīng)理“塑造”出來(lái)的

3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧

(1)創(chuàng)造“三感” 體驗(yàn)激勵(lì)員工

 參與感/尊重感/成就感

案例:張經(jīng)理的管理有什么問(wèn)題?

(2)員工激勵(lì)方法

 柔性管理

 悅耳批評(píng)

 需求導(dǎo)向

 上下同欲

 效果至上

 進(jìn)化論

(3)激勵(lì)的誤區(qū)

 激勵(lì)就是錢(qián)的問(wèn)題

 把激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)劃等號(hào)

  我的激勵(lì)沒(méi)有問(wèn)題

                         反思:你屬于上面情況中的哪種?

4、赫茨伯格雙因素論

(1)保健因素:

 工作環(huán)境/人際關(guān)系/薪資福利/管理方式/公司政策

(2)激勵(lì)因素:

 受肯定/成就感/不斷成長(zhǎng)/責(zé)任感/提升機(jī)會(huì)

 工具:非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),最受員工們歡迎

(3)高情商管理藝術(shù):知人善用

     案例:不合群的陳軍

(4)激勵(lì)的21種非經(jīng)濟(jì)方法

思考:你送給員工哪句話最有價(jià)值?

(5)利用“小圈子”群體心理

5、教練式領(lǐng)導(dǎo),調(diào)動(dòng)部屬的熱情

(1)我說(shuō)給你聽(tīng)

(2)你說(shuō)給我聽(tīng)

(3)我做給你看

(4)我做給你看

案例分析:遲到的小張


第四單元:總結(jié)升華

1、本課程我感觸最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢?

(1)

(2)

(3)


第五單元:互動(dòng)解疑答惑


全部評(píng)論 (0)
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