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通信行業(yè)資深培訓(xùn)師
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張潛:《邁向殿堂之道——內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》
2016-01-20 6348
對(duì)象
公司管理層、內(nèi)訓(xùn)師人選
目的
企業(yè)在發(fā)展中隨著業(yè)務(wù)的需要以及人員的擴(kuò)大,內(nèi)部培訓(xùn)已成為必不可少的一部分,因此企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師(技術(shù)的或管理的或銷售的)辦演著越來(lái)越重要的角色,
內(nèi)容

本次培訓(xùn)共計(jì)劃分三個(gè)模塊,即課程設(shè)計(jì)篇、登臺(tái)演繹篇、課堂促進(jìn)篇。此外,需要進(jìn)行講師的授課測(cè)評(píng),以確定核心師資人員,培訓(xùn)大綱如下:

課程設(shè)計(jì)篇(12小時(shí)):主要是了解基本課程設(shè)計(jì)原理,掌握課程設(shè)計(jì)內(nèi)容及邏輯框架,讓學(xué)員具備課程研發(fā)實(shí)力,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)專題培訓(xùn)課件

模塊一  課程選題

1 企業(yè)為什么需要培訓(xùn)

2 企業(yè)在傳統(tǒng)培訓(xùn)模式下存在哪些困惑

3 如何給培訓(xùn)定位

4 能力素質(zhì)模型簡(jiǎn)述

5 基于能力的培訓(xùn)體系

6 學(xué)習(xí)地圖——培訓(xùn)體系大廈施工圖

7 課程定位原理

8 培訓(xùn)課程的匯編與分類

模塊二 課程設(shè)計(jì)

1 培訓(xùn)的基本概念

2 培訓(xùn)與教育的區(qū)別

3 Kolb學(xué)習(xí)環(huán)解析

4 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)具體分析

5 影響學(xué)習(xí)的因素

6 學(xué)習(xí)金字塔

7 教案編寫流程

        模塊三課程主題和內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1 培訓(xùn)課程成功的要去

2 好的標(biāo)題是怎樣煉出來(lái)的

3 如何讓課程標(biāo)題有創(chuàng)意

4 課程的目標(biāo)和收益

5 兩種基本課程結(jié)構(gòu)

6 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工具

7 為結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模型

8 內(nèi)容組織搭建的邏輯和要點(diǎn)

9 內(nèi)容材料的收集  

模塊四 完整課程流程設(shè)計(jì)
1開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)五步法

2 破冰活動(dòng)的設(shè)計(jì)

3 建立張力的開(kāi)場(chǎng)

4 充能活動(dòng)的設(shè)計(jì)

5 設(shè)計(jì)耐人尋味的結(jié)尾   

模塊五 課程方法設(shè)計(jì)

1 培訓(xùn)內(nèi)容傳遞的方法描述

2 各種培訓(xùn)方法與運(yùn)用原則

3 刺激是最好的老師

4 設(shè)計(jì)刺激的六種武器

5 常用培訓(xùn)方法集成

6 講授法的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

7 演示(模擬)教學(xué)法的流程設(shè)計(jì)

8 角色扮演法的流程設(shè)計(jì)

9 游戲(體驗(yàn)法)教學(xué)法的流程設(shè)計(jì)

10 案例分析(小組討論)法的流程設(shè)計(jì) 

登臺(tái)演繹篇(6小時(shí)):重塑培訓(xùn)師良好形象,掌握專業(yè)表達(dá)技巧,學(xué)會(huì)運(yùn)用各種培訓(xùn)器材,讓學(xué)員都能倍加自信的登上臺(tái)。

模塊一  企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師講課

1 前期準(zhǔn)備工作與課堂布置

2 運(yùn)用何種培訓(xùn)器材

3 瀟灑走上臺(tái)

4 壓力緩解的技巧

5 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的課堂角色

6 優(yōu)秀培訓(xùn)師的八大特性

模塊二  非語(yǔ)言影響

1 培訓(xùn)師的專業(yè)形象

2 形象自檢7點(diǎn)法

3 培訓(xùn)師之站姿要點(diǎn)

4 合適的身體移動(dòng)

5 積極的延伸接觸

6 手勢(shì)表達(dá)精要

模塊三  強(qiáng)感染力的聲線

1 語(yǔ)言表達(dá)的層次

2 聲調(diào)變化和停頓

3 富于情感的表達(dá)

模塊四  令人心動(dòng)神搖的演講

1 建立有邏輯的篇章結(jié)構(gòu)

2 充分聯(lián)系聽(tīng)眾

3 完整的論據(jù)補(bǔ)充

4 優(yōu)秀的個(gè)人風(fēng)格

課堂促進(jìn)篇(6小時(shí)):一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師也是一名出色的促動(dòng)師,讓學(xué)員能夠根據(jù)不同課堂和不同學(xué)員層級(jí)靈活運(yùn)用不同的授課技巧和演繹方法。

模塊一  現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)及專業(yè)教學(xué)方法剖析

1 課堂講授法的詳解、利弊分析

2 小組討論的運(yùn)用原則

3 案例分析與公開(kāi)討論引導(dǎo)運(yùn)用

4 角色扮演與情景練習(xí)運(yùn)用

5 課堂游戲方法在培訓(xùn)中運(yùn)用

6 演示法和錄像觀摩法運(yùn)用

模塊二  講授法策略與技巧

1 講授法常用結(jié)構(gòu)

2 講授法八大策略技巧

3 講授法中的素材運(yùn)用及要素分解技巧

4 講授法中教具的巧用

5 提問(wèn)在講授法的運(yùn)用

模塊三  案例分析與討論的組織帶教技巧

1 組織案例分析與討論的難點(diǎn)

2 案例設(shè)計(jì)不當(dāng)導(dǎo)致的討論障礙

3 案例討論中培訓(xùn)師能力等級(jí)

4 討論結(jié)果呈現(xiàn)中的重復(fù)與避免

5 討論結(jié)果呈現(xiàn)中難度的層層加碼

6 制造小組之間的競(jìng)爭(zhēng)

7 培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)的底牌與能力

8 如何在培訓(xùn)中組織有效的討論

模塊四  角色演練與課堂控制練習(xí)的組織帶教技巧

1 角色演練的容易遇到的問(wèn)題

2 角色演練使用中經(jīng)常出現(xiàn)誤區(qū)分析

3 角色演練的底牌設(shè)計(jì)與實(shí)施策略

4 角色演練帶教關(guān)鍵因素分析

5 培訓(xùn)師的控制技巧

模塊五  培訓(xùn)場(chǎng)面控制技巧

1 培訓(xùn)師的時(shí)間把控技巧

2 課堂激勵(lì)技巧

3 培訓(xùn)中的課堂反饋點(diǎn)評(píng)技巧

4 有效接拋球技巧:聆聽(tīng)與反饋技巧

5 提問(wèn)技巧在培訓(xùn)中的有效運(yùn)用

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