應寶雞岐山中醫(yī)醫(yī)院的邀請，王佩儀老師為該院的200名醫(yī)生和護士分享《人際交往與醫(yī)患溝通》，在課程中，王佩儀老師通過大量的醫(yī)患溝通案例展開分析，讓大家在故事和案例分析當中收獲、受益、成長和提升！

據(jù)中國醫(yī)師協(xié)會通過對近幾年醫(yī)療糾紛情況調(diào)查分析：

80%醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關，只有20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關。

在醫(yī)療實踐中：最不容易產(chǎn)生糾紛的醫(yī)生不是技術(shù)最好的醫(yī)生，而是最善于和患者溝通的醫(yī)生！

在與患者溝通的過程當中，掌握一點點醫(yī)患溝通的技巧，掌握一點說話的藝術(shù)，對我們改善醫(yī)患關系，有很大的好處，很多時候可以消除誤解，又可以消除這種敵對的情緒，更多的我們可以消除一點點誤會，當然最重要的，可以保證相互都能夠理解，保證相互之間能夠很好的去合作，建立一個良好的信任的關系，所以醫(yī)患溝通的技巧，對于一個醫(yī)務人員來說，也是一個非常重要的一個技能。