一、培訓(xùn)背景：團(tuán)隊(duì)為什么一定要做好內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)？ 團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大、人才梯隊(duì)建設(shè)，都離不開有效的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)；“團(tuán)隊(duì)最大的浪費(fèi)，是 內(nèi)部專家實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)”。 人人為師，每一位經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干員工、帶隊(duì)干部，都有義務(wù)去分享傳承經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn) 交流，傳幫帶新人，如此，團(tuán)隊(duì)組織才會有活力，才會有戰(zhàn)斗力；不學(xué)習(xí)，視野會變狹隘， 經(jīng)驗(yàn)無傳承，就會落后，落后久了，就容易“打敗仗”。 有效的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，一則是從外部引進(jìn)專家、導(dǎo)師等“輸血”，但更重要的是需要 有自己的“內(nèi)部專家、內(nèi)部培訓(xùn)師教員隊(duì)伍”進(jìn)行“自我造血”。 從做好崗位工作需要出發(fā)，選擇一批干得好、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干員工、團(tuán)隊(duì)干 部，賦予“內(nèi)訓(xùn)師教員”角色，讓其承擔(dān)起內(nèi)部培訓(xùn)的重任，有利于貫徹團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略的執(zhí)行； 有利于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、萃取、內(nèi)部傳播分享，彼此借鑒、少走彎路、不犯貳過、加速進(jìn) 步；有利于激活團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力；有利于新人快速入職，勝任工作；有利于提升管理 干部的團(tuán)隊(duì)教練、帶隊(duì)能力。

 二、學(xué)習(xí)收獲、目標(biāo)、成果 ※學(xué)習(xí)收獲、目標(biāo)：一重視、一理解、六掌握 1、重視內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)，明確做好內(nèi)訓(xùn)師，對團(tuán)隊(duì)、對個(gè)人發(fā)展的雙重價(jià)值意義； 2、理解成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)、原理，從本質(zhì)上把握“實(shí)用、好學(xué)、好用”落地式培訓(xùn)理念； 3、掌握提升培訓(xùn)效率的思維工具：思維導(dǎo)圖/金字塔結(jié)構(gòu)圖； 4、給定一個(gè)主題，掌握課程開發(fā)設(shè)計(jì)、課件制作（簡稱“備課”）具體“章法”，一 人一門精品課； 5、掌握臺上表達(dá)呈現(xiàn)的藝術(shù)要領(lǐng)，做到“清晰表達(dá)、精彩演繹、有效控場、促進(jìn)落地” 6、掌握培訓(xùn)效果管理與落地的系統(tǒng)方法，促進(jìn)培訓(xùn)效果的落地、行為轉(zhuǎn)化；7、掌握課程改進(jìn)的策略藝術(shù)，不斷復(fù)盤提升。 

【課程收益】 1、 掌握品牌課程開發(fā)的流程，關(guān)鍵步驟，學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員能自行設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課件、繪制課 程四級大綱圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱；

 2、熟悉“臺上”、“臺下”的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，了解禁忌事項(xiàng) 

3、 對教學(xué)方法的認(rèn)識更深刻，能熟練地為每個(gè)內(nèi)容點(diǎn)匹配方法點(diǎn)，并掌握教學(xué)素材的收 集路徑，為面條配上佐料；

【教學(xué)形式】70%理論講授+30%現(xiàn)場練習(xí) 

【教學(xué)流程】 第一天（全天）：

 一、問題入題，先“破”后立—課程破題 1、常問自己：我為什么要講這個(gè)課程—待開發(fā)課程的賣點(diǎn)與買點(diǎn)分析 2、選題的三個(gè)維度 3、破題-還原真相：從實(shí)際工作情景中發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決問題的方案 4、一個(gè)好的課程具備哪些特點(diǎn) 5、明確本課程的學(xué)習(xí)目標(biāo) 6、九個(gè)維度分析學(xué)員 二、完美龍身，以“綱”為骨—大綱結(jié)構(gòu) 1、 課程結(jié)構(gòu)的四級目錄—根目錄、干目錄、支目錄、葉目錄 2、虎頭立威、豹身豐滿、貓尾精短的表現(xiàn)手法 3、二級目錄結(jié)構(gòu)布局的六種方法—流程法、要素法、英文組合、漢字結(jié)構(gòu)、情景演繹、 借喻4、三級目錄的三色分布及分配比例 5、 MECE 原則的運(yùn)用在二、三級目錄的運(yùn)用 6、由點(diǎn)到面，或由面到點(diǎn)的構(gòu)建課程金字塔 

三、浩瀚知海，“點(diǎn)”滴成材—素材收集 1、面條理論：課程設(shè)計(jì)的缺失不在面條而在佐料（45 種課程“佐料”分析） 2、課堂情緒線與培訓(xùn)素材設(shè)計(jì)的關(guān)系3、百寶箱=書箱、音樂箱、工具箱、模版箱、案例箱、視頻箱、故事箱、游戲箱 4、用方法點(diǎn)說明內(nèi)容點(diǎn)：用論據(jù)論證論點(diǎn) 5、內(nèi)外部素材的搜集方法 

四、標(biāo)準(zhǔn)課件，化“簡”去繁—課件設(shè)計(jì) 1、課件設(shè)計(jì)的三個(gè)核心：色彩、版式、動畫 2、色彩搭配及使用禁忌—對角線原理、背景顏色管理、文字及頁面顏色 3、立竿見影的版式設(shè)計(jì)要訣：加、減、乘、除；衡、正、序、齊、空；8844 原則 4、動畫呈現(xiàn)，讓結(jié)構(gòu)活起來—動畫組合、路徑設(shè)計(jì)、外部資源的插入鏈接、動畫語言的 運(yùn)用5、簡單才是真美—終版課件（PPT）優(yōu)化 

五、品牌之路，從“名”開始—課程命名 1、品牌課程破題的三個(gè)關(guān)鍵詞—主題、角度、方向 2、課程命名的七字法則—精準(zhǔn)、優(yōu)雅、沖擊力（常見命名誤區(qū)分析） 3、品牌課程命名五種經(jīng)典方法—模型量化、以小見大、真知酌見、形象比喻、問題懸念 第二天（全天）： 六、精心布局，教學(xué)設(shè)計(jì) （一）教學(xué)設(shè)計(jì)之三段論 1、教學(xué)方法設(shè)計(jì)的原點(diǎn)：刺激右腦的“三化”途徑 2、課程三段論：“虎頭-龍身-豹尾”的位置意義 3、培訓(xùn)從“審視”開始：開場就是開門 4、虎頭：開場立威 三禁忌：過度謙虛—充分賣弄—飄忽不定

六方法：懸念、實(shí)物、引言、故事（事件）、新聞、游戲 5、龍身：教學(xué)方法 課程引入：SCQA 法 知識拼裝：蒙太奇法 對比出彩：比較沖突法 視頻教學(xué)：故事暗含知識點(diǎn) 案例教學(xué)：不交兩遍學(xué)費(fèi) 6、豹尾：短小精悍 三禁忌：啰嗦過度—倉促意外—負(fù)面打擊 四方法：學(xué)員分享—講師綜述—號召行動—總結(jié)提煉 

（二）教學(xué)設(shè)計(jì)之互動式教學(xué)設(shè)計(jì) 1、課程教學(xué)活動設(shè)計(jì)鳥瞰圖 2、不同類別的教學(xué)活動 開場活動設(shè)計(jì)方法舉例 結(jié)束活動設(shè)計(jì)方法舉例 激活活動設(shè)計(jì)方法舉例 講解活動設(shè)計(jì)方法舉例 3、使用課程教學(xué)活動設(shè)計(jì)鳥瞰圖的注意事項(xiàng) 4、如何設(shè)計(jì)研討問題 5、如何設(shè)計(jì)活動流程 6、腦神經(jīng)科學(xué)在教學(xué)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用 7、如何有效引導(dǎo)教學(xué)互動的實(shí)施8、知識類內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì) 9、技能類內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì) 

第三天（全天）： 

（一）知其然、知其所以然——團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)原理認(rèn)知篇 1、成人學(xué)習(xí) 5 大特點(diǎn)、好課程標(biāo)桿 9 字訣 2、落地式培訓(xùn)理念剖析、內(nèi)訓(xùn)師角色職責(zé)、關(guān)鍵勝任力“一心四化”建設(shè) 3、從學(xué)員的學(xué)習(xí)模式入手： （1）全腦認(rèn)知思維模式（左右腦理論）解讀 （2）左右腦理論 在培訓(xùn)中的應(yīng)用 1：全腦表達(dá)法 專題：小課段的備講技巧（案例示范） （3）左右腦理論 在培訓(xùn)中的應(yīng)用 2：全腦記憶法 體驗(yàn)、講解方法——記憶力 5 大規(guī)律 

（二）工欲善其事、必先利其器——備課思維工具、思維導(dǎo)圖篇 1、思維導(dǎo)圖在培訓(xùn)中的使用情景 2、思維導(dǎo)圖本質(zhì)內(nèi)涵 3、思維導(dǎo)圖 三種形式及做法 專題：思維導(dǎo)圖 軟件使用 講解 （

三）一人一門精品課——精品課程開發(fā)設(shè)計(jì)/備課篇（含現(xiàn)場晚課 輔導(dǎo)學(xué)員備課） A、備課的含義 B、以終為始，明確備課的目標(biāo)成果：課程包“一圖、6 件套”（示例） 專題：PPT 課件制作 要領(lǐng) C、按部就班：上臺之前的課程構(gòu)思-備課 步驟——三步走結(jié)構(gòu)化備課法第一步：先用人腦，構(gòu)思教案，形成教案導(dǎo)圖/表 第二步：再用電腦，制作 PPT 課件、課程包 第三步：說課、練課、改課、完善 重點(diǎn)是第一步——課程教案的構(gòu)思要領(lǐng) 1、課程教案示例（2-3 個(gè)課程教案示例） 2、課程教案 表單工具 3、課程教案構(gòu)思步驟-

四個(gè)清楚 第一個(gè)清楚：清楚課程對象、背景、培訓(xùn)目的/目標(biāo)，培訓(xùn)方法、時(shí)長重點(diǎn) 第二個(gè)清楚：清楚講什么（搭框架、起課名） （1）5 字訣 搭建課程框架 （2）起課名：課名撰寫藝術(shù) 第三個(gè)清楚：清楚講什么 （1）開場/導(dǎo)入設(shè)計(jì) （2）素材配備/形象演繹 （3）穿插互動——備課中的互動設(shè)計(jì) （4）課段銜接 （5）結(jié)尾設(shè)計(jì) 第四個(gè)清楚：清楚教、學(xué)的如何，培訓(xùn)效果預(yù)管理 （1）如何界定培訓(xùn)效果 （2）如何做好培訓(xùn)效果的管理 （3）現(xiàn)場練習(xí)：開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果管理方案、工具表單