自20世紀90年代以來，經(jīng)濟的迅猛發(fā)展已使得經(jīng)濟從地區(qū)走向世界，全球經(jīng)濟正在步人一體化時代。經(jīng)濟競爭的格局也由原來只局限于某一地區(qū)或國家擴展到全世界，而正是這樣的時代，使得世界經(jīng)濟的格局正在悄悄演變著，競爭中的企業(yè)不僅會獲得更多的商業(yè)機會，也必將面臨更大的挑戰(zhàn)。企業(yè)要想在這樣的形勢下更好的發(fā)展，就要不斷地推陳出新，不僅要在產(chǎn)品的功能上下功夫，使產(chǎn)品滿足更多消費者的需求，更要在產(chǎn)品質量上下功夫，生產(chǎn)出質量過關且低成本的產(chǎn)品，這樣才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，發(fā)展壯大。

　　在這樣的形勢下，無論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，都面臨著同樣的機遇與挑戰(zhàn)。大企業(yè)由于資金、技術、人員等方面都存在著優(yōu)勢，很容易從困境中擺脫出來，其一方面可以通過大量采購來降低原材料的成本，也可以通過嚴格的質量控制來提高產(chǎn)品質量。然而在夾縫中生存的中小企業(yè)在這些方面都不具有競爭優(yōu)勢，這都是其生存下去的難題。為了更好地在競爭中求生存，中小企業(yè)即要在質量上下功夫，也要在成本上獲得優(yōu)勢。如果中小企業(yè)的經(jīng)營者們不轉變經(jīng)營理念，不能從自身的內(nèi)在因素出發(fā)查找原因，一味的尋找國家的政策性支持，抑或是得過且過，中小企業(yè)在未來的競爭格局中將難以取得長足的發(fā)展。

　　一、中小企業(yè)建立質量成本管理的意義

　　在企業(yè)的發(fā)展過程中，主導企業(yè)核心競爭力的最重要因素就是質量和成本，高質量的產(chǎn)品可以吸引高端消費群體，獲得高額回報，低成本低價格的產(chǎn)品可以滿足大眾的需求，獲得廣闊的市場空間，兩者都是當下企業(yè)的主要競爭模式，大企業(yè)可以通過詳細的市場細分來占領市場，只要其市場定位正確，就可以很容易取得成功。而對于中小企業(yè)而言，無論是資金還是技術實力，都無法與大企業(yè)抗衡，要想更好的生存，質量成本管理更是占據(jù)著舉足輕重的地位。具體而言，中小企業(yè)建立質量成本管理體系具有如下意義：

　　(一)提高產(chǎn)品質量，增強企業(yè)核心競爭力

　　一個健全的質量成本管理體系可以從產(chǎn)品的各個方面著手來全面提高產(chǎn)品質量，增強企業(yè)核心競爭力。而完善的質量成本管理體系是一個系統(tǒng)化的工程，要求企業(yè)從生產(chǎn)準備階段一直到產(chǎn)品最終完成并包裝階段都要嚴格進行質量成本的控制，完善的質量成本管理體系不僅從原材料采購的源頭人手，抓好原材料的質量關，其對產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程也進行嚴格的質量控制和成本考核，即能夠保證產(chǎn)品的質量，又能夠降低成本并提高企業(yè)的效益，增強企業(yè)的核心競爭力。

　　中小企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品由于在資金和技術實力方面無法與大企業(yè)競爭，所選擇的細分市場只能是邊緣化的產(chǎn)品，也就是大企業(yè)不關注的產(chǎn)品或服務，但即使在這樣的‘角落’里，由于同樣存在著想‘分一杯羹’的中小企業(yè)，要想在這樣的細分市場里脫穎而出，中小企業(yè)同樣需要具備自己的核心競爭力，而這樣的核心競爭力，同樣也是質量和成本。一句話，控制了質量，降低了成本，不論是與大企業(yè)競爭還是與中小企業(yè)競爭，都可以取得很好的業(yè)績。

　　(二)降低產(chǎn)品成本，增加企業(yè)效益

　　完善的質量成本管理體系將產(chǎn)品質量放在首位，通過全面分析影響產(chǎn)品質量的各項因素，揭示出制約產(chǎn)品質量的重要因素，在保證產(chǎn)品質量及性能的基礎上，去除產(chǎn)品的多余的不必要的功能和生產(chǎn)中不必要的環(huán)節(jié)，力求在產(chǎn)品質量、性能和成本之間尋求一個最優(yōu)的平衡，也就是力求產(chǎn)品價值的最大化。有了質量過硬的產(chǎn)品，再配以較低的成本，中小企業(yè)就可以在此基礎上制定一個合理的最具競爭力的銷售價格，在細分市場中將更容易找到吸引消費者的“賣點”，將會形成相對穩(wěn)定的客戶群，這些穩(wěn)定的消費群體在適當?shù)那閯菹聲槠髽I(yè)帶來更多的消費者，從而使企業(yè)的規(guī)模越來越大。這樣的例子不勝枚舉。