客戶：基層管理人員 高層管理人員 地點(diǎn)：河北省 - 唐山 時間：2015/5/8 0:00:00 一，鼓勵團(tuán)隊成員之間的支持和對抗 　　團(tuán)隊需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的氛圍。在這種環(huán)境下，團(tuán)隊成員之間會形成一種內(nèi)在的凝聚力。他們會對其他人的想法真正感興趣，他們愿意接受其他具有專長或經(jīng)驗的決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是，如果團(tuán)隊成員太過于互相支持，他們則會停止互相對抗，成員將會抑制他們個人的想法和感受，不會再互相批評對方的決策和行動，團(tuán)隊決策時將不會出現(xiàn)不同意見，因為沒有一個人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況，團(tuán)隊成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想"走自己的路"，而不是真正解決問題。有效的團(tuán)隊要想辦法允許沖突，而又不至于因此而使整個團(tuán)隊受損。 　　二，在管理者和團(tuán)隊成員或團(tuán)隊之間取得平衡 　　管理者和團(tuán)隊成員或團(tuán)隊之間要取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊業(yè)績最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊成員越多的自治和自由，他們遵守共同的目標(biāo)就顯得越重要。好的團(tuán)隊是靈活的，他們可以在管理者的決策和最適合的團(tuán)隊解決方案之間取得平衡。實際上，在功能完善的團(tuán)隊，成員相互之間具有高度的信任感，管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反，無效的團(tuán)隊中缺乏信任感，即使管理者做最明白的事情或無關(guān)緊要的建議，團(tuán)隊成員都要質(zhì)疑并提出疑問。 　　三，注重團(tuán)隊的學(xué)習(xí)和發(fā)展 　　在團(tuán)隊的發(fā)展中犯錯誤是不得避免的，然而我們應(yīng)該認(rèn)為錯誤是學(xué)習(xí)所付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這是鼓勵發(fā)展和革新。因而我們要不怕犯錯誤，勇敢的去探索，去挖掘，去學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會發(fā)展日新月異，正如“逆水行舟，不進(jìn)則退”的道理，團(tuán)隊必須不停的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的知識來武裝自己的頭腦，這樣我們的團(tuán)隊才能發(fā)揮其最大的潛能，飛得更高，走到更遠(yuǎn)。