生產(chǎn)問題分析與解決能力提升培訓大綱
主講:韓鵬飛
一、課程培訓目的
1. 掌握高效班組團隊建設的原則與方法。
2. 找準自身定位,發(fā)現(xiàn)當前管理工作中的優(yōu)勢與不足。
3. 理解生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生問題的根源,從內(nèi)外兩個方面杜絕問題發(fā)生。
4. 即使出現(xiàn)生產(chǎn)問題,使學員掌握解決各種生產(chǎn)問題的方法與工具。
5. 使學員學會使用五面鏡子,開展生產(chǎn)改善,持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)。
二、課程培訓時間
總計:一天時間(7個學時)
三、課程培訓對象
生產(chǎn)基層員工及班組長、技術員、檢驗員等。
四、培訓內(nèi)容
第一講 班組長管理實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)
本講主題:韓老師從十五年的工作經(jīng)歷,十年的管理培訓/咨詢經(jīng)驗中,提煉出基層管理人員管理技能提升的實戰(zhàn)經(jīng)驗,總結(jié)出高效班組建設的三大原則和三大工具,即學即用。
本講內(nèi)容:熱身游戲“我最溴的事”
? 生產(chǎn)基層怎么管?
? 高效班組建設的三大原則
? 與上級有不同意見,怎么辦?
? 擔任班組長前后,工作角色有哪些變化?
? 檢驗自己是合格的班組長嗎?
案例:全國優(yōu)秀班組管理經(jīng)驗總結(jié)視頻學習
討論:現(xiàn)場問題發(fā)生的原因是什么?如何降低生產(chǎn)安全與質(zhì)量事故?
第二講 班組問題解決步驟
本講主題:據(jù)統(tǒng)計,班組長遇到80個問題/天,要拍板50個問題/天,每年要處理1萬多個問題,因此出色的班組長,必須具有出色的解決問題的能力。生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生異常時如何處理?如何規(guī)范地、步調(diào)一致地解決現(xiàn)場問題,是本講的主要內(nèi)容。
本講內(nèi)容:
1. 什么是疾病、什么是問題?
2. 中藥如何治療疾???現(xiàn)場如何發(fā)現(xiàn)問題?
3. 班組長處理問題的迷失
4. 生產(chǎn)問題的類型
5. 解決問題的方法
6. 生產(chǎn)現(xiàn)場解決問題的步驟
7. 生產(chǎn)現(xiàn)場解決問題的工具
8. 生產(chǎn)現(xiàn)場解決問題的基礎
討論:現(xiàn)代解決問題的工具中,應用最多的是哪些,工具應用經(jīng)驗介紹?
第三講 產(chǎn)品品質(zhì)提升實戰(zhàn)技能
本講主題:傳統(tǒng)的產(chǎn)品品質(zhì)一直處于被動的管理狀態(tài),比如:監(jiān)督、檢查、考核等,形成員工和管理者相互博弈,如何培養(yǎng)自覺的產(chǎn)品品質(zhì)意識,形成持續(xù)改善的習慣和管理風格,是現(xiàn)場生產(chǎn)管理長治久安的路徑。
本講內(nèi)容:
1. 產(chǎn)品品質(zhì)提升的五面鏡子
2. 望遠鏡——如何在工作中,多跨出一步,形成相互支援系統(tǒng),滿足客戶需求
3. 放大鏡——如何關注細節(jié),杜絕缺陷發(fā)生
4. 現(xiàn)場不良品的深層次來源是什么?標桿企業(yè)的做法是什么?
5. 后視鏡——如何做好檢查、反饋?
6. 多棱鏡——學會全局意識和系統(tǒng)思考的方法以解決質(zhì)量問題
7. 平面鏡——如何設計工作標準,并充分運用工作標準,降低不良率?
8. 提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎——如何讓班組快樂工作?
討論:你的生產(chǎn)現(xiàn)場有哪些“防錯”設計?還需要哪些“防錯”設計,降低不良品?
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講師資歷
? 現(xiàn)任中國機械工業(yè)協(xié)會外聘管理專家
? 中關村軟件協(xié)會外聘專家
? 阿米巴模式中國推廣專家
? 美國愛迪思學院認證講師
? 組織變革、組織治療中國專家
? 多家企業(yè)管理顧問
背景介紹
? 工科學士 管理學碩士
? 著名生產(chǎn)管理專家,和君咨詢有限公司資深咨詢師?!镀髽I(yè)管理》、《經(jīng)理人》、《價值中國》、《機械設計與制造工程》的專欄提供者和高級顧問、《中外管理》、《中國經(jīng)營報》、《企業(yè)技術進步》、《東方企業(yè)家》等雜志和刊物的自由撰稿人。
? 具有多年中國企業(yè)的生產(chǎn)管理咨詢/培訓經(jīng)驗,對國內(nèi)企業(yè)成長和制造業(yè)發(fā)展有深刻理解。專注于“智造系統(tǒng)”模式在中國本土企業(yè)的研究和實踐。
? 擔任和君咨詢生產(chǎn)管理、績效管理、管理系統(tǒng)建設公開課主講講師之一。
品牌課程
? 生產(chǎn)管理模塊
《設備管理能力提升培訓》、《生產(chǎn)班組長能力提升培訓》、《生產(chǎn)班組長質(zhì)量管理能力提升培訓》
《質(zhì)量檢驗員質(zhì)量管理能力提升培訓》、《生產(chǎn)問題分析與解決能力提升培訓》
? 管理系統(tǒng)模塊
《管理系統(tǒng)建設》、《績效保障體系》、《智造系統(tǒng)》
? 職業(yè)素質(zhì)模塊
《領導力三項修煉》、《職業(yè)素養(yǎng)提升》、《目標設定》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《TTT培訓》、《團隊凝聚力》、《打造卓越高績效團隊》
授課風格
韓老師的課程擁有以下幾個特點:簡明易學、直接、引人入勝、幽默風趣而且一針見血、內(nèi)容實用有效、注重實際操作、突出實戰(zhàn)性、理順思維并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進并且有效的方法與經(jīng)驗。他最大的魅力是用“心”在講課,聽他的課程是一種享受,必定能使學員業(yè)績提升,獲益良多!
語速穩(wěn)健。以案例分析、模擬實驗、小組討論及練習等方式啟發(fā)思維、提高課堂氣氛。不單使學員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛,更能使學員們真正學到所需的知識!
部分經(jīng)典咨詢/培訓案例:
先后主持或參與的項目(不限以下)中國移動、大唐集團、中集集團、南車集團、北車集團、三一重工、徐工集團、濰柴動力、鞍鋼集團、福建能源、中國電力科學研究院、華北電力、旋極科技、華北電力、航天一院、中國農(nóng)機、中國煤機、中國機械研究院、世茂科技、星光集團、北人研究所、石家莊電力、洛陽一拖、洛陽軸承、中信重機、新飛冰箱、焦作平光、許繼集團、河南金丹、美的集團、七匹狼、亞太汽車、山東聚豐、濟南三星、天津津樂園、天津大橋道、天津天際、唐山五洲金行、愛信汽車、圣雪大成、貴州新太乙、南國藥業(yè)、南京真知味、成都高屯子、成都文盛、成都金忠、寧夏伊品、寧夏恒產(chǎn)、新疆眾和、浙江青蓮、陽泉盛達等。
培訓現(xiàn)場及學員評價(摘錄)