格拉德威爾在《引爆點》中提出兩個問題:為什么有些觀念、行為和產(chǎn)品能流行起來而其他的卻不能;要想有目的的引發(fā)流行并讓流行變得具備積極作用,我們究竟有什么好方法?針對上述兩個問題,格拉德威爾自己在書中提出了解決方案——流行三法則:個別人物引爆潮流、強大的附著力和環(huán)境威力。
對于營銷,如何能讓客戶欣然接受某一產(chǎn)品還能現(xiàn)身說法為這一產(chǎn)品做口頭的宣傳,這就是流行三法則的第一法則——個別人物引爆潮流。但如何尋找這樣的人并使其成為客戶就是營銷要強調(diào)的事,市場的認(rèn)識程度直接決定產(chǎn)品的存活率,那么,如何才能大幅度提高產(chǎn)品的存活率?市場的調(diào)研必不可少,在熟悉市場的同時,要找到自己的目標(biāo)客戶,往往這一類目標(biāo)客戶擅長社交、精力旺盛、博學(xué)以及在同類中有足夠的影響力。讓這一類人首先接受新的產(chǎn)品,他們會認(rèn)識到潮流的趨勢,并通過自己的社交能力、活力、熱情和魅力把這種趨勢傳染給大家。
產(chǎn)品要想獲得個別人的認(rèn)可,那么擴大產(chǎn)品的影響力是重中之重,人們對某種缺乏生氣的事物會沒有絲毫興趣反而會很失望,這就闡述了格拉德威爾的第二法則——強大的附著力。信息有了附著力就要意味著它會對人產(chǎn)生影響,如此你就不能把它從腦海中趕出去,也不能把它從記憶中清除出去。就像在流行病期間,只要有人出現(xiàn)身體不適,周圍的人首先想到的是他是不是得了流行病。人們已經(jīng)從主觀上接受了某一事物,就很難擺脫對這種主觀的束縛。而營銷要做的就是用一下些特殊的方式,使一條具有傳染性的信息被人記住。
對于新 產(chǎn)品能否順利占據(jù)市場,還需要客觀分析環(huán)境,人們對周圍環(huán)境的敏感程度比他們所想象的更為強烈——環(huán)境的威力。外在環(huán)境因素決定某一產(chǎn)品的存亡,正如季節(jié)變化對病毒的影響。不管是流行病還是產(chǎn)品,都很大程度受限于它所處的環(huán)境?!迸杂^者問題“現(xiàn)象是值得深思的問題,最主要的是要責(zé)任分?jǐn)?,不明?zé)任的營銷策略是失敗的,推諉、想當(dāng)然是走向滅絕的必然途徑。
達(dá)到三點的高度統(tǒng)一,能很大程度推動產(chǎn)品占據(jù)市場位置的進程,營銷也在這一時刻也達(dá)到臨界點,引爆市場水到渠成。