格拉德威爾在《引爆點(diǎn)》中提出兩個(gè)問(wèn)題:為什么有些觀(guān)念、行為和產(chǎn)品能流行起來(lái)而其他的卻不能;要想有目的的引發(fā)流行并讓流行變得具備積極作用,我們究竟有什么好方法?針對(duì)上述兩個(gè)問(wèn)題,格拉德威爾自己在書(shū)中提出了解決方案——流行三法則:個(gè)別人物引爆潮流、強(qiáng)大的附著力和環(huán)境威力。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo),如何能讓客戶(hù)欣然接受某一產(chǎn)品還能現(xiàn)身說(shuō)法為這一產(chǎn)品做口頭的宣傳,這就是流行三法則的第一法則——個(gè)別人物引爆潮流。但如何尋找這樣的人并使其成為客戶(hù)就是營(yíng)銷(xiāo)要強(qiáng)調(diào)的事,市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)程度直接決定產(chǎn)品的存活率,那么,如何才能大幅度提高產(chǎn)品的存活率?市場(chǎng)的調(diào)研必不可少,在熟悉市場(chǎng)的同時(shí),要找到自己的目標(biāo)客戶(hù),往往這一類(lèi)目標(biāo)客戶(hù)擅長(zhǎng)社交、精力旺盛、博學(xué)以及在同類(lèi)中有足夠的影響力。讓這一類(lèi)人首先接受新的產(chǎn)品,他們會(huì)認(rèn)識(shí)到潮流的趨勢(shì),并通過(guò)自己的社交能力、活力、熱情和魅力把這種趨勢(shì)傳染給大家。
產(chǎn)品要想獲得個(gè)別人的認(rèn)可,那么擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力是重中之重,人們對(duì)某種缺乏生氣的事物會(huì)沒(méi)有絲毫興趣反而會(huì)很失望,這就闡述了格拉德威爾的第二法則——強(qiáng)大的附著力。信息有了附著力就要意味著它會(huì)對(duì)人產(chǎn)生影響,如此你就不能把它從腦海中趕出去,也不能把它從記憶中清除出去。就像在流行病期間,只要有人出現(xiàn)身體不適,周?chē)娜耸紫认氲降氖撬遣皇堑昧肆餍胁 H藗円呀?jīng)從主觀(guān)上接受了某一事物,就很難擺脫對(duì)這種主觀(guān)的束縛。而營(yíng)銷(xiāo)要做的就是用一下些特殊的方式,使一條具有傳染性的信息被人記住。
對(duì)于新 產(chǎn)品能否順利占據(jù)市場(chǎng),還需要客觀(guān)分析環(huán)境,人們對(duì)周?chē)h(huán)境的敏感程度比他們所想象的更為強(qiáng)烈——環(huán)境的威力。外在環(huán)境因素決定某一產(chǎn)品的存亡,正如季節(jié)變化對(duì)病毒的影響。不管是流行病還是產(chǎn)品,都很大程度受限于它所處的環(huán)境?!迸杂^(guān)者問(wèn)題“現(xiàn)象是值得深思的問(wèn)題,最主要的是要責(zé)任分?jǐn)?,不明?zé)任的營(yíng)銷(xiāo)策略是失敗的,推諉、想當(dāng)然是走向滅絕的必然途徑。
達(dá)到三點(diǎn)的高度統(tǒng)一,能很大程度推動(dòng)產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)位置的進(jìn)程,營(yíng)銷(xiāo)也在這一時(shí)刻也達(dá)到臨界點(diǎn),引爆市場(chǎng)水到渠成。