哇，你會(huì)說(shuō)，怎么重復(fù)還成了好事了。

對(duì)，其實(shí)不管你天資如何聰慧，只要你的工作內(nèi)容不是重復(fù)的，你的能力都無(wú)法固化成素養(yǎng)。

今天我們從幾個(gè)維度來(lái)說(shuō)這個(gè)事情。

經(jīng)常有人說(shuō)，某公司商業(yè)模式?jīng)]有技術(shù)含量，全是重復(fù)，沒(méi)有壁壘，不會(huì)有前途。

其實(shí)，這個(gè)工作是一個(gè)好工作；這個(gè)公司是一個(gè)好公司。

如果一個(gè)公司的業(yè)務(wù)，每次面對(duì)的需求都不一樣，那么就辦成一個(gè)項(xiàng)目公司。其員工每次都將面對(duì)不同的需求，每次都是新鮮的挑戰(zhàn)。

但是公司的業(yè)務(wù)由于沒(méi)有重復(fù)，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致公司的業(yè)務(wù)千瘡百孔，公司人員疲于奔命。這樣的公司的商業(yè)模式其實(shí)是最差的，沒(méi)有前途，而你自然也沒(méi)有錢途。

典型沒(méi)有前途的公司就是外包公司，因此需求每次都不一樣，公司所有人都會(huì)疲于奔命，正所謂每次都有新的挑戰(zhàn)。

因此找工作的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)公司的業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單，大多是重復(fù)的，你反而應(yīng)該是非常高興的，因?yàn)槟銓⒑芸煜硎艿揭驗(yàn)楣緲I(yè)務(wù)不斷優(yōu)化帶來(lái)的喜悅和攻城拔寨所帶來(lái)的成就感。

這也就是團(tuán)購(gòu)公司和外賣公司能快速發(fā)展的原因，因?yàn)闃I(yè)務(wù)足夠簡(jiǎn)單，很容易固化和復(fù)制，其員工也能在不斷的重復(fù)中快速精進(jìn)，形成越來(lái)越強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

其實(shí)不管一個(gè)公司的內(nèi)容簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，總是有大量的不同的崗位，有的崗位枯燥一點(diǎn)，有的崗位復(fù)雜一點(diǎn)。

往往有人去選擇那些復(fù)雜一點(diǎn)的，所謂有挑戰(zhàn)。但是一個(gè)人的素養(yǎng)形成往往是在大量重復(fù)中形成的。

例如說(shuō)你的工作是數(shù)據(jù)錄入。每天都是面對(duì)大量的數(shù)據(jù)錄入到Excel，看似非?？菰?。其實(shí)這是最容易通過(guò)重復(fù)精進(jìn)的一個(gè)時(shí)光。

首先由于不斷的重復(fù)，你的效率本身肯定越來(lái)越高，你就有了一點(diǎn)閑暇時(shí)間。有了這個(gè)閑暇時(shí)間，你就可以觀察和琢磨如何錄的更快，這個(gè)表格是否可以改進(jìn)：這個(gè)表格配色能做得更好看嗎；這個(gè)表格的數(shù)據(jù)是否可以通過(guò)編程更輕松的獲得更多的透視分析嗎；錄入數(shù)據(jù)經(jīng)常出錯(cuò)，是否能通過(guò)勾稽關(guān)系來(lái)驗(yàn)證數(shù)據(jù)的一致性，避免錯(cuò)誤...

從我的經(jīng)歷來(lái)看，90%的人都由于不重視重復(fù)，而導(dǎo)致眼高手低，也就是缺乏專業(yè)性。

聰明人處處都是，缺乏的是悟性和耐心。

記得多年以前我在易寶年會(huì)分享的時(shí)候，我說(shuō)了京東的客服妹子的案例。面對(duì)每天枯燥千篇一律的工作，大多數(shù)客服選擇的是拷貝黏貼，只有一個(gè)姑娘是通過(guò)幽默而親切的語(yǔ)言來(lái)回復(fù)顧客，結(jié)果一夜成名，被劉強(qiáng)東嘉獎(jiǎng)，其給京東的品牌增值超過(guò)幾百萬(wàn)。

任何人能在這樣的枯燥環(huán)境下，在不斷的重復(fù)中精進(jìn)，堅(jiān)持一年，你就是一等一的文字高手。

最大最枯燥又是最能精進(jìn)的工作就是顧客點(diǎn)評(píng)的回復(fù)。如何巧妙而親切的和顧客溝通，又不至于千篇一律，是訓(xùn)練你溝通能力和文字駕馭能力最好的機(jī)會(huì)。

再如公司的行政，很容易撞鐘混日頭，但是也是最容易出成績(jī)和自我提高的。好的行政主管，可以定義出日常接待、生日會(huì)、春游、年會(huì)、訂餐...，每個(gè)都形成標(biāo)準(zhǔn)化和執(zhí)行腳本，做到任何新人來(lái)了就可以快速上手，做得很快專業(yè)起來(lái)。

但是你得先認(rèn)為這是一個(gè)好機(jī)會(huì)，其次你得知道如何在重復(fù)中獲得提高，最后你得能夠堅(jiān)持。

你會(huì)說(shuō)，我們公司或者我們部門的業(yè)務(wù)就是需要大量創(chuàng)新的，你的論調(diào)不適用。

那么我們就舉一個(gè)市場(chǎng)部案例吧。有兩個(gè)市場(chǎng)部的總監(jiān)，一個(gè)才思敏捷，創(chuàng)意飛揚(yáng)；一個(gè)略顯笨拙，半年就在做一個(gè)事情。

大多數(shù)情況下，第2個(gè)才是好的市場(chǎng)總監(jiān)。

第一個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)往往每個(gè)月策劃一個(gè)創(chuàng)意，形成品牌傳播，不斷制造熱點(diǎn)，搶占頭條；另外一個(gè)持之以恒的去采訪自己的100個(gè)客戶，堅(jiān)持了半年。90%的情況下，后者形成的傳播和影響力要更大的多，團(tuán)隊(duì)也成長(zhǎng)的更快。

因?yàn)榈谝粋€(gè)的工作質(zhì)量往往是不可評(píng)估的，第二個(gè)由于簡(jiǎn)單可復(fù)制，往往能不斷去優(yōu)化采訪提綱、面談技巧，團(tuán)隊(duì)和影響力全部拿到了。

如果有了另外一個(gè)創(chuàng)意，也很不錯(cuò)，很簡(jiǎn)單，再形成一個(gè)生產(chǎn)線，都去重復(fù)落地，看最終的效果。

因此我說(shuō)，只有重復(fù)的，才是可以精進(jìn)的。

(文章轉(zhuǎn)自五味創(chuàng)始人 王東烽）