孟凡奎,孟凡奎講師,孟凡奎聯(lián)系方式,孟凡奎培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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孟凡奎:勝任能力--責任心
2016-08-17 2473

定義:

認可自己的工作職責,認真的采取行動去完成這些職責,并自發(fā)自覺地承擔工作后果。


關(guān)鍵點:

所負責的工作出現(xiàn)問題時不推諉,敢于承擔責任并設(shè)法解決問題。


一級:明確職責

- 明確自己的工作職責和角色,認識到自己承擔工作的重要性。


二級:主動落實

- 以一種積極主動的姿態(tài)處理事情,對職責范圍內(nèi)的工作進展情況及時進行核查,對發(fā)現(xiàn)的問題采取必要的行動,以保證工作按要求標準完成。


三級:盡職盡責

- 當工作中面臨需要同時處理職責內(nèi)和職責外的任務時,能主動采取應對措施,保證不因為職責以外的任務而影響職責內(nèi)工作的完成情況。


四級:光明磊落

- 主動公開地承擔本職工作中的責任問題,不欺上瞞下,并及時主動的采取補救預防措施,防止類似的問題再次發(fā)生。

-  

五級:克己奉公

- 支持公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),即使面臨巨大壓力或個人利益受到損失時,仍能不折不扣完成工作并承擔責任。



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