一、管理者六大內(nèi)涵：

1、現(xiàn)在我的工作都做完了

2、工作進度非常緊湊

3、工作特點簡短、片斷和多變

4、管理者是行動導向者

5、管理者工作最大的危險是不深入

6、管理者的工作仍以藝術(shù)成分居多

二、管理者六大角色：

1、管理者是勞心而非勞力者

2、管理者是人才而非人手

3、管理者是（主管）不是主官

4、管理者是既管又理的人

5、管理者是負責企業(yè)業(yè)績成敗的人

6、管理者是調(diào)和各方面關(guān)系的人

三、管理者的六種能力

1、洞察力

2、思考力

3、決策力

4、組織力

5、影響力

6、執(zhí)行力

四、管理者日常必做的計劃有哪三種？

1、日計劃

2、周計劃

3、月計劃

五、管理者的四大職能是什么？

1、計劃

2、實施

3、檢查

4、糾正（改進）

六、管理會議六大類型是什么？

1、單項式報告會議

2、管理會議

3、雙式討論會議

4、發(fā)表會、說明會

5、文宣會議

6、討論會議

七、高效會議特點

1、會而議之

2、議而決之

3、決而行之

4、行而果之

八、管理者應(yīng)有哪四心？

1、儒家的良心

2、佛家的同情心

3、俠客的熱情心

4、隱士的智慧心

九、管理者的七大素養(yǎng)?

1、沉穩(wěn)

2、細心

3、膽識

4、大度

5、誠信

6、擔當

7、積極

十、領(lǐng)導力不佳的八大原因是什么？

1、管理者沒有常抓不懈

2、管理制度出臺時不嚴謹

3、不了解部屬

4、執(zhí)行的過程過于繁鎖

5、缺少良好的方法

6、缺少適宜的監(jiān)督考核機制

7、忽略了細節(jié)

8、企業(yè)文化沒有形成凝聚力