我是一名職業(yè)培訓(xùn)師，從27歲至今在中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)的先驅(qū)者，也是中國(guó)當(dāng)代培訓(xùn)事業(yè)的建設(shè)者。數(shù)十年目睹了中國(guó)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也見(jiàn)證了餐飲培訓(xùn)企業(yè)的或多或少的成長(zhǎng)。2016年新的一年開(kāi)始了，借著中華講師網(wǎng)的平臺(tái)我想對(duì)這一年想通過(guò)本平臺(tái)選擇講師得客戶由衷的提幾點(diǎn)建議，因?yàn)槊恳淮?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)工作都將是企業(yè)人、物力、財(cái)力的巨大投入，因此無(wú)論講師還是企業(yè)都面臨巨大的成本投入和精力投入。如何有效的將培訓(xùn)落地變成企業(yè)的生產(chǎn)力，并能快速的幫助企業(yè)獲得成長(zhǎng)，也就是說(shuō)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化問(wèn)題，這直接關(guān)系到對(duì)培訓(xùn)這一重大事情的負(fù)責(zé)。許多年以來(lái)，站在職業(yè)培訓(xùn)師的角度，如何來(lái)有效的實(shí)現(xiàn)這一目的，這需要一個(gè)對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)的規(guī)劃管理，尤其是對(duì)受訓(xùn)對(duì)象，在受訓(xùn)之前與培訓(xùn)講師的溝通是至關(guān)重要的，借此我將本人多年來(lái)成功的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)分享如下供諸君參考。

1.培訓(xùn)目的的基準(zhǔn)策劃和分析：通常意義上說(shuō)培訓(xùn)之前一定要想好培訓(xùn)目的是什么，要達(dá)到什么樣的預(yù)期效果，而這個(gè)效果始于受訓(xùn)對(duì)象的層次，和企業(yè)當(dāng)前的情況進(jìn)行有機(jī)的組合，也就是說(shuō)如果給培訓(xùn)目的的制定不夠客觀也不夠明確，那么通常會(huì)產(chǎn)生要么要求培訓(xùn)效果達(dá)到并不切合實(shí)際的問(wèn)題，那么很顯然是達(dá)不到培訓(xùn)目的的。比如說(shuō)一個(gè)沒(méi)經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售培訓(xùn)的業(yè)務(wù)員他等于聽(tīng)天書(shū)，一個(gè)從沒(méi)有聽(tīng)過(guò)基本溝通技巧課程的人，不能跟他講邁向卓越的人際關(guān)系，又比如說(shuō)針對(duì)一個(gè)中層干部，從沒(méi)聽(tīng)過(guò)基本的管理技巧課程，讓他去聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)力和國(guó)學(xué)也是不切實(shí)際的。所以，對(duì)自身團(tuán)隊(duì)的了解，對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的把脈是培訓(xùn)之前要做的基礎(chǔ)診斷，而這個(gè)工作往往是許多客戶做得不夠扎實(shí)的地方，往往是想通過(guò)一堂課程解決企業(yè)全部的問(wèn)題，這種想法可能從一開(kāi)始就會(huì)以失敗告終。所以我建議在培訓(xùn)之前，來(lái)邀請(qǐng)培訓(xùn)專(zhuān)家或老師來(lái)做培訓(xùn)前的診斷。

2.指定精確的培訓(xùn)目標(biāo)。做好培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并調(diào)動(dòng)受訓(xùn)前參與度：通過(guò)培訓(xùn)前的自我診斷，歸納出培訓(xùn)目標(biāo)并將這些培訓(xùn)目標(biāo)歸納出培訓(xùn)前的宣導(dǎo)，向全體受訓(xùn)人員做培訓(xùn)前的總動(dòng)員，告知培訓(xùn)的價(jià)值和意義，充分的激發(fā)受訓(xùn)人對(duì)被培訓(xùn)的渴望程度。

3.制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃與培訓(xùn)期間的管理制度：每一場(chǎng)的培訓(xùn)都需要良好的制度作保證，小到考勤制度，會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)的布置及人員的安排。同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)培訓(xùn)期間的考核，比如每日的會(huì)前會(huì)、會(huì)后會(huì)。培訓(xùn)期間的考核強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的態(tài)度，培訓(xùn)的課堂紀(jì)律，培訓(xùn)人的禮儀和形象，以及對(duì)培訓(xùn)老師配合及服從等等。

4.培訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化考核：培訓(xùn)計(jì)劃完畢后，將培訓(xùn)老師授課內(nèi)容盡可能以文字形式進(jìn)行歸納整理成后期的教材。同時(shí)如何去運(yùn)用并實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作的融合，將培訓(xùn)內(nèi)容有效的嫁接到工作流程中去，是培訓(xùn)成果直接轉(zhuǎn)化的不二法則。當(dāng)然，這一工作的轉(zhuǎn)化嚴(yán)格意義上來(lái)講是需要老師進(jìn)一步的指導(dǎo)，是更保證質(zhì)量的。

5.持續(xù)化的訓(xùn)練：一場(chǎng)培訓(xùn)結(jié)束后通常需要三個(gè)月的時(shí)間，將這些培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成為企業(yè)的生產(chǎn)力，因?yàn)?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)本身的目的，就是為員工提供新的工作方法，是對(duì)過(guò)去工作習(xí)慣的矯正，豐富及提高。因此培訓(xùn)結(jié)束以后并不代表就是培訓(xùn)的結(jié)束，更不要錯(cuò)誤的理解通過(guò)培訓(xùn)員工就掌握了，培訓(xùn)充其量是聽(tīng)到了，但能否做到則需要持續(xù)的訓(xùn)練和新習(xí)慣的培養(yǎng)，為什么有許多企業(yè)說(shuō)培訓(xùn)沒(méi)效果，是因?yàn)樗麤](méi)有看見(jiàn)員工的改變，老板也花了不少錢(qián)但員工還是沒(méi)改變，根本原因是他們沒(méi)有將培訓(xùn)的訓(xùn)練持續(xù)下去，比如說(shuō)講電話營(yíng)銷(xiāo)，老師講完電話營(yíng)銷(xiāo)技巧后，其就學(xué)員只是聽(tīng)到營(yíng)銷(xiāo)技巧，但不意味著學(xué)員就會(huì)運(yùn)用電話營(yíng)銷(xiāo)技巧，那么要如何運(yùn)用好，那就要不斷地練習(xí)這就是訓(xùn)練。又比如說(shuō)將戰(zhàn)略技巧，員工聽(tīng)到的戰(zhàn)略意義和方法，但聽(tīng)完不去運(yùn)用這個(gè)方法，那仍然沒(méi)有效果。所以請(qǐng)老師講課就只聽(tīng)解決了聽(tīng)，而如何讓聽(tīng)的內(nèi)容變成企業(yè)新的行為并形成習(xí)慣，進(jìn)而形成文化這就是型，就需要持續(xù)的訓(xùn)練。綜上所述，如何有效的實(shí)施培訓(xùn)老師技能起到關(guān)鍵的作用，但更直接的轉(zhuǎn)化者卻是企業(yè)強(qiáng)化后的管理，愿更多的企業(yè)家朋友和人事經(jīng)理做好培訓(xùn)選擇好培訓(xùn)實(shí)施好培訓(xùn)。