本課程屬于門(mén)店管理課程之一，在目前大多數(shù)汽車(chē)后市場(chǎng)終端門(mén)店管理還是粗獷式經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下，通過(guò)門(mén)店管理等課程，逐步向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

1、通過(guò)現(xiàn)有客戶檔案整理與分析，定位門(mén)店在該商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力；

2、抓取門(mén)店現(xiàn)有客戶愛(ài)車(chē)車(chē)價(jià)分析，定位門(mén)店在該商圈內(nèi)的消費(fèi)力；

3、通過(guò)客戶愛(ài)車(chē)在門(mén)店消費(fèi)記錄，來(lái)區(qū)分A、B、C類(lèi)客戶；

4、通過(guò)以上數(shù)據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)方案精準(zhǔn)鎖定客戶，以達(dá)到活動(dòng)效果的作用。