一、最近工匠精神有點(diǎn)熱
大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),工匠精神這個(gè)詞最近被頻繁使用,比如:
3月7日,“我不是做插線板廣告,我是在講工匠精神?!崩总?向公眾表示,小米的成功在于重視設(shè)計(jì)和用戶(hù)體驗(yàn)。
3月8日,格力的大松電飯煲發(fā)布,被媒體稱(chēng)《“董姐飯局”看工匠精神》。
3月10日,小米包下了新京報(bào)的頭版打廣告,廣告內(nèi)容非常簡(jiǎn)單,只有“用精益求精的工匠精神探索新國(guó)貨”之路幾個(gè)字,下方還有“3月29日見(jiàn)”。
二、為什么工匠精神突然如此熱
1、政府工作報(bào)告引爆了“工匠精神”這個(gè)關(guān)鍵詞
坤鵬論認(rèn)為,最主要的還是今年政府工作報(bào)告引爆了”工匠精神“這個(gè)關(guān)鍵詞。
國(guó)務(wù)院總理3月5日作政府工作報(bào)告時(shí)提到,鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。“工匠精神”首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中。
2、廠商宣傳推波助瀾
在新聞傳播中重要的一點(diǎn),就是抓熱詞,兩會(huì)是近一段時(shí)間最熱的熱點(diǎn),政府報(bào)告中所提到的詞語(yǔ)更是熱點(diǎn)中的熱點(diǎn),熱點(diǎn)就意味著注意力和眼球,所以“工匠精神”頻繁出現(xiàn)在廠商的口中,新聞稿中,軟文中,于是推波助瀾,火熱了起來(lái)!
三、羅永浩在2013年莊嚴(yán)宣布:工匠精神來(lái)了!
1、什么是工匠精神
百度百科是這么定義的:
工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過(guò)程。工匠們對(duì)細(xì)節(jié)有很高要求,追求完美和極致,對(duì)精品有著執(zhí)著的堅(jiān)持和追求,把品質(zhì)從99%提高到99.99%,其利雖微,卻長(zhǎng)久造福于世。
代表人物是一位叫約翰·哈里森的英國(guó)航海鐘發(fā)明者,他費(fèi)時(shí)40余年,先后造出了五臺(tái)航海鐘,其中以1759年完工的「哈氏4號(hào)」最為突出,航行了64天,只慢了5秒,遠(yuǎn)比法案規(guī)定的最小誤差(2分鐘)還少,完美解決了航海經(jīng)度定位問(wèn)題。
2、羅永浩的工匠精神
早在2013年3月27日,羅永浩站在北京國(guó)家會(huì)議中心舞臺(tái)上,充分發(fā)揮了新東方老師的良好口才,滔滔不絕地講了3個(gè)小時(shí),介紹他即將推出的Smartisan OS。
發(fā)布會(huì)快要結(jié)束的時(shí)候,老羅放了張圖片:一位工匠坐在桌子前,細(xì)心地打磨著手中的物件。他說(shuō)自己其實(shí)特別欣賞和佩服工匠,并認(rèn)為中國(guó)人從歷史上就缺乏對(duì)工匠的尊重。
這算是工匠精神在中國(guó)的第一次宣言!
很可悲的是,居然出自一個(gè)根本沒(méi)有做過(guò)產(chǎn)品,沒(méi)有做過(guò)手機(jī),一個(gè)英語(yǔ)老師之口!
這之后,羅永浩由此展開(kāi)了以“工匠精神”為背景的各種“情懷”!
他的那句“我不是為了輸贏,我就是認(rèn)真?!背蔀榱四嵌螘r(shí)間的名言!
3、蘋(píng)果是全世界最具工匠精神的企業(yè)之一
因?yàn)樘O(píng)果有個(gè)設(shè)計(jì)核心人物喬納森。
喬納森的父親是位銀器匠,他本身也接受了偏向于德國(guó)包豪斯學(xué)派這一蘊(yùn)含“工匠精神”的基礎(chǔ)教育。
在他的職業(yè)生涯中,工匠精神一直秉承,從不改變。
喬納森的工匠精神是,對(duì)產(chǎn)品的追求無(wú)止境,好產(chǎn)品來(lái)自于每個(gè)細(xì)節(jié)的打磨和探究,是基于一種將細(xì)節(jié)做到極致的欲望,它是對(duì)此前的顛覆,需要全身心的投入。
而喬納森的工匠精神成為了蘋(píng)果前進(jìn)與創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力之一,每次關(guān)于蘋(píng)果的宣傳中,工匠精神都會(huì)成為時(shí)不時(shí)出現(xiàn)的亮點(diǎn)。
4、在2014年之前,中國(guó)手機(jī)界最具工匠精神的是他!
2014年之前,在中國(guó)手機(jī)界魅族一直被認(rèn)為是最具工匠精神的,首先,它曾經(jīng)追隨蘋(píng)果的腳步,被稱(chēng)為喬布斯的中國(guó)學(xué)徒。
其次,魅族每年推出一款精品,精心設(shè)計(jì)與研發(fā)。
而魅族創(chuàng)始人黃章本身就是一個(gè)手藝人,他會(huì)木匠,家里不少家具都是他親手打造的。
而黃章的手藝情節(jié)被傳承到了手機(jī)制造上,對(duì)工藝有的要求高,甚至他自己還曾扮演過(guò)魅族硬件產(chǎn)品的首席設(shè)計(jì)師角色,“J.Wong設(shè)計(jì)”甚至成為招牌。
連主打“工匠精神”情懷的老羅,都承認(rèn)J.Wong的工匠精神。
但是,小米這個(gè)野蠻人闖入手機(jī)行業(yè)后,黃章為了企業(yè)生存,屈從了商人精神,從“小而美”走向“大而全”。
采用了外部融資、員工股權(quán)激勵(lì)、嘗試社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、系列產(chǎn)品、系列品牌等多種手段。
比如:在2014年推出四款產(chǎn)品,除魅族外,還推出面向大眾的低端品牌魅藍(lán)。
但是,一個(gè)以前一年出一款手機(jī)的廠子,突然一年出四款,這可不是加生產(chǎn)線那么簡(jiǎn)單的事,魅族的產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題,跳屏門(mén)、電流門(mén)等。
工匠精神的光環(huán)在魅族這個(gè)品牌中慢慢消散。
四、后來(lái),他們,他們,他們都提了工匠精神
1、雷軍--精益求精的工匠精神
雷總確實(shí)是善于抓熱點(diǎn)的好老總!還直接把政府報(bào)告的詞當(dāng)成了自己的廣告語(yǔ)!
在兩會(huì)提出工匠精神后,馬上跟進(jìn),除了前面提到的“我不是做插線板廣告,我是在講工匠精神?!翱纯此加心男┟园?!
在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,中國(guó)制造要轉(zhuǎn)型升級(jí),需要的正是總理提出來(lái)的工匠精神,對(duì)于做產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō),要真材實(shí)料地認(rèn)真做好,工匠精神的核心,就是用戶(hù)看不到甚至沒(méi)有怎么用的地方你也能認(rèn)認(rèn)真真把這個(gè)事情做好,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品是你做的。
中國(guó)要樹(shù)立國(guó)貨精品意識(shí),推廣工匠精神。
有網(wǎng)友評(píng)論道:
小米第一個(gè)成功口號(hào)是“為發(fā)燒而生”,高配置、低價(jià)格幫助它打下了四年的江山。
2015年,小米改定位,談新國(guó)貨,改變國(guó)人對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的印象。
2016年,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)公認(rèn)更艱難,要想繼續(xù)大規(guī)模沖量實(shí)屬艱難,小米的新國(guó)貨之路如何走?
雷軍這一次選擇了“精益求精的工匠精神”。
2、周鴻祎--一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的工匠精神
2015年3月27日的博鰲亞洲論壇“微博之夜”活動(dòng)上,360董事長(zhǎng)周鴻祎、格力董事長(zhǎng)董明珠與Star VC聯(lián)合創(chuàng)始人、青年演員任泉展開(kāi)了一場(chǎng)關(guān)于工匠精神的跨界對(duì)話。
周鴻祎笑稱(chēng),現(xiàn)在大家比較關(guān)注董明珠,那就讓她在前面吸引火力,自己在后面用工匠精神造“炮彈”。
周鴻祎自稱(chēng)之前被深圳山寨手機(jī)廠給忽悠了,他認(rèn)為:
如果沒(méi)有一種工匠精神在手藝和造型上做出一些突破的話,消費(fèi)者就很難選擇你。
于是2015年,誕生了奇酷手機(jī),在那場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,周鴻祎無(wú)不在暗示著奇酷手機(jī)的工匠精神!
3、任正非--產(chǎn)業(yè)的本體是工匠精神
去年底,任正非在內(nèi)部大會(huì)上對(duì)員工說(shuō):
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在引進(jìn)別人的經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,是否還要守住自己的本體?產(chǎn)業(yè)的本體是什么?我認(rèn)為是工匠文化、工匠精神。
接著,任正非在內(nèi)部給所有員工轉(zhuǎn)發(fā)了《日本工匠精神:一生專(zhuān)注做一事》的報(bào)道。在這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)文件前面,有這么一段話:
我們公司也有工匠精神,我們從一個(gè)年產(chǎn)幾百萬(wàn),到年產(chǎn)4000億是怎么過(guò)來(lái)的,多少辛酸淚。
我們要重視技師文化的建設(shè),給他們合理報(bào)酬和激勵(lì),文員、支付系統(tǒng)的員工……,都是一種特殊的技師,我們都要關(guān)懷。
李建國(guó)是工匠導(dǎo)師,他的任務(wù)是要讓千萬(wàn)技師、技工成長(zhǎng)起來(lái),我們要后繼有人。
我們質(zhì)量要百尺竿頭更進(jìn)一步。
4、羅永浩--工匠精神就是做一個(gè)“事兒逼”
羅老師的口才是最不一般的,2015年他對(duì)自己所說(shuō)的工匠精神又進(jìn)行了反思和總結(jié):
“工匠精神”就是我們的營(yíng)銷(xiāo),任何意識(shí)到這是營(yíng)銷(xiāo),并以為自己看穿了天機(jī)的人都是笨蛋。營(yíng)銷(xiāo)不是騙人,它的核心是講一個(gè)故事,打動(dòng)人心,引起共鳴。蠢的人才只談配置。
其實(shí)“工匠精神”是一種比較書(shū)面的說(shuō)法,口語(yǔ)里不太用,我們?cè)诠緝?nèi)部很少用這個(gè)詞,但是大家的理解是一致的,它代表著對(duì)細(xì)節(jié)和完美的無(wú)限追求——做一個(gè)“事兒逼”。
5、黃章--一個(gè)要回歸的工匠精神
1月18日,《人民日?qǐng)?bào)》魅族廣告占了一個(gè)整版,廣告主題是漫畫(huà)形式的黃章個(gè)人照,上部是他的一句名言:“3D打印出工業(yè)品,親手打磨后是工藝品?!?
底部重點(diǎn)突出了“工匠精神”!
五、工匠精神不是講故事,可惜我們更多是在聽(tīng)故事
1、看看他們都是怎么講工匠精神的故事
比如:一塊鋼板的藝術(shù)之旅、一件襯衫線下體驗(yàn)的背后故事、一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的238天做機(jī)之路......
小米4的”一塊鋼板的藝術(shù)之旅“可謂國(guó)內(nèi)標(biāo)榜工匠精神的最高境界,之后許多廠商都以此為范本來(lái)講述自己產(chǎn)品的工匠精神!
坤鵬論大致總結(jié)了一下這種故事的一些關(guān)鍵詞:
要有詳細(xì)而精確的數(shù)據(jù),比如:多少人、多少地方、多少次試驗(yàn)、多少公里路、尺寸、規(guī)格、多少道工藝等,不用管觀眾聽(tīng)得懂聽(tīng)不懂,不用管自己明白不明白;
要有專(zhuān)業(yè)艱深的名詞和術(shù)語(yǔ),就是不銹鋼也要用它的學(xué)術(shù)名詞;
要不厭其煩地用PPT一步一步,一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字展示出來(lái);
能用洋名字的盡管用洋名字;
基本上在PPT中有這些元素和關(guān)鍵詞存在,你的工匠精神故事就完美了!
2、真正有工匠精神的產(chǎn)品又有幾個(gè)?
不多說(shuō),就像當(dāng)我們知道了家里的不銹鋼盆也是奧氏體后的感受一樣,大多數(shù)產(chǎn)品的工匠精神都還只是在PPT里面、在故事里面......
六、期待中國(guó)真正的工匠精神
有人說(shuō):這個(gè)時(shí)代是一個(gè)普遍缺乏工匠精神的時(shí)代,現(xiàn)在很浮躁;
有人說(shuō):工匠精神和互聯(lián)網(wǎng)思維在碰撞,前者代表工匠對(duì)自己產(chǎn)品精雕細(xì)琢,精益求精的精神理念,適用大部分傳統(tǒng)行業(yè);后者的關(guān)鍵是快,不求最好,但求最快;
還有人說(shuō):中國(guó)這個(gè)民族適合的是“差不多就行了”,“認(rèn)真你就輸了!”
坤鵬論要說(shuō)的是,工匠精神自古至今從來(lái)就沒(méi)有缺失過(guò),現(xiàn)在的時(shí)代也沒(méi)有格外浮躁,這些都是因?yàn)槲覀兩硖幤渲械腻e(cuò)覺(jué)和不滿(mǎn)而放大的結(jié)論!
任何新事物都是從快、粗到慢、精的發(fā)展過(guò)程!
我們不是看到小米、華為、魅族、格力等廠商,已將工匠精神提到了核心高度了嗎?
什么?你說(shuō)他們是喊口號(hào)?
讓我們拭目以待,因?yàn)闆](méi)有工匠精神,他們的產(chǎn)品也走不過(guò)2016!
版權(quán)信息:江禮坤,的一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)游走了十幾年的老兵,擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),目前專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式及傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合與轉(zhuǎn)型,歡迎各種交流與思想上的碰撞,微信:27342537。若想看作者更多文章,可以百度搜索江禮坤的博客或關(guān)注公眾微信:坤友會(huì)。