為了響應富陽區(qū)政府對現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的號召，配合經(jīng)貿(mào)型企業(yè)加強服務意識、增強經(jīng)貿(mào)企業(yè)的服務水平及業(yè)務能力，仁尚教育2015年開設的經(jīng)貿(mào)型系列公開課之《門店導購銷售技巧提升訓練》于8月7日在富春賓館開課，來自仁尚教育戰(zhàn)略合作單位華數(shù)電視、東方茂20余名管理人員參加了本次課程。商源集團培訓經(jīng)理鄭少華老師受邀擔任本次課程主講。

課程第一部分通過導入導購的心理素質和自我認知，樹立導購的職業(yè)規(guī)劃方向，進行了營銷4p和營銷4c的終端營銷的基礎理論知識講解。

課程第二部分鄭老師講授了通過望——顧客分析；聞、問——顧客需求的探尋；切——產(chǎn)品推薦及深層次需求挖掘；并通過生動的現(xiàn)場演練讓學員深入理解了怎么做好門店銷售的核心方法。

課程第三部分講授了怎樣運用異議搜集、歸類顧客異議通過群策群力的方式運用顧客異議萬能法解決客戶的異議處理。

課程第四部分學習了DISC行為模式測評、四種典型性格顧客的特點與喜好及對應的處理策略并通過現(xiàn)場演練分析加強了怎樣通過投其所好做好終端銷售。

本次課程通過顧問式銷售三招的學習，提升了終端銷售人員的銷售能力，得到了客戶單位的贊肯。

商源商學院根據(jù)三個三年規(guī)劃，逐步會向服務行業(yè)和服務社會的嘗試。希望本次合作能為以后的發(fā)展打下外拓的基礎。