圍繞 門(mén)店服務(wù)銷(xiāo)售力提升有三個(gè)內(nèi)容: 1、理念:門(mén)店人員是品牌形象代言人。 2、模型:根據(jù)消費(fèi)者動(dòng)線和購(gòu)買(mǎi)流程設(shè)計(jì)服務(wù)要點(diǎn) 3、訓(xùn)練:微笑,問(wèn)候,引導(dǎo)語(yǔ)等。
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