從狹義的角度來看，銷售的能力越強賺取的利潤也就越多。將這個概念進行延伸，生活中處處都在銷售，銷售成交即是盡力的讓對方接受，同時滿足其需求。賣地板，是讓客戶接受地板，賣服務(wù)，是讓客戶接受服務(wù)。說服別人為你投票、說服老板為你加薪，說服妻子放棄減肥，說服丈夫陪你逛街都是在“銷售”。不斷的提升自己的銷售技能對職業(yè)生涯乃至人生影響深遠。對方為什么要接受你的觀點，客戶為什么會接受你的產(chǎn)品？我們迫切的需要知道客戶購買都是由于哪些原因?qū)е碌?。課程中重點從五個維度去談客戶購買的條件：需求、購買與決策能力、信任、價值認知、愉悅。